Jean-François Ramé, directeur général de Cityzenbooking.com

Quelle est l’ambition de votre site Cityzenbooking.com créé en juin 2009 ?

Cityzenbooking rassemble pour la première fois l’offre de résidences hôtelières dans une centaine de zones urbaines en France. Cela représente déjà 250 appart’hôtels grâce à la cinquantaine de partenariats signés avec les spécialistes du secteur, comme Adagio City Aparthotel, Citéa, My Suite, Residhome, Odalys, Quiétude Evasion, Lagrange, Pierre & Vacances, Staycity, Clarion Suites… Et nous ne comptons pas nous limiter à la France en proposant les grandes villes européennes telles Londres et Bruxelles. L’Asie et l’Amérique du Nord, qui disposent d’une offre importante, devraient suivre.

Comment fonctionne le site ?

Chaque partenaire gère ses tarifs et ses disponibilités sur Cityzenbooking.com via un extranet. Le client visualise les disponibilités en temps réel et les tarifs qui sont dégressifs pour les longs séjours. En revanche, le site n’autorise pas de paiement en ligne. Le client laisse son numéro de carte bancaire pour valider sa réservation, le séjour est ensuite directement réglé auprès de l’hébergeur.

Quels sont les premiers résultats enregistrés par le site ?

Cityzenbooking attire entre 600 et 700 visiteurs quotidiennement, avec un taux de conversion allant de 2 à 2,5. Nous avons ainsi réalisé 300 réservations en octobre, ce qui est conforme à nos objectifs, avec notamment 40 % de voyageurs d’affaires. Les demandes concernent essentiellement Paris et l’Ile-de-France, mais aussi Bordeaux, Lyon et Lille. Il faut compter un an pour être visible sur Internet et j’espère que nous atteindrons le rythme de 1500 réservations par mois au terme de la première année.