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2009/2010 , cliquez ici
| Réseaux d'agences |
| Société |
Forme juridique
Société par Actions Simplifiée (S.A.S.)
Capital social : 14 971 290
Date de création : 1er janvier 1996
Date de création de l'activité : 1850
Actionnariat
Appartient au groupe American Express
Chiffre d’affaires American Express Voyages 2007 26.4 Milliards de dollars
Dirigeants
Charles Petruccelli
Président du Conseil d’Administration
Régis CHAMBERT
Directeur Général
Organisme professionnel :
SNAV (Syndicat National des Agents de Voyages)
Qualité
Certifié : norme ISO 9001 : 2000
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| CONTACTS |
Direction des ventes
Tél. : 01 47 14 50 29
Fax : 01 47 14 50 45 |
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AMERICAN EXPRESS VOYAGES D’AFFAIRES
Berkeley Building - 19/29, rue du Capitaine Guynemer
92400 Courbevoie
Tel :
01 46 96 33 00
Fax :
01 46 96 50 59
E-Mail :
Internet :
www.americanexpress.fr/voyagesdaffaires |
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| L'activité |
Le métier d’American Express Voyages d’Affaires est d’accompagner les entreprises dans la mise en place d’un véritable programme de gestion
de leurs dépenses de déplacements professionnels. La démarche d’American Express repose sur une vision globale du coût total du voyage. En capitalisant sur son expertise, sa taille et sa puissance de négociation mondiale, American Express permet aux entreprises de réaliser des économies sur la totalité du cycle d’achat de voyage qui comprend, d’une part, le coût de l’acte de distribution (coût de la transaction) et d’autre part, les coûts d’achat et de gestion du voyage. Quels que soient leurs besoins et leur taille, les entreprises qui choisissent les solutions d’American Express Voyages d’Affaires, rationalisent la gestion des voyages de leurs collaborateurs, bénéfi cient de tarifs préférentiels auprès des principaux prestataires et réalisent des économies optimales sur l’ensemble de leurs dépenses de voyages.
Notre engagement
American Express Voyages d’Affaires propose un service client complet, une technologie de pointe, un potentiel d’économies optimales sur la totalité des dépenses de voyage, des compétences de conseil reconnues et des relations avec les fournisseurs à travers le monde entier afin d’aider les entreprises à optimiser l’organisation et la gestion des déplacements de leurs collaborateurs. Cette optimisation passe par trois principaux leviers d’actions :
- Economies : American Express Voyages d’Affaires dispose de la puissance d’achats, des moyens technologiques et de l’expertise pour aider ses clients à réaliser des économies sur 100 % de leurs dépenses de déplacements professionnels. - Service : American Express Voyages propose toute une gamme de solutions ONLINE et OFFLINE pour répondre aux attentes de ses clients, une infrastructure d’assistance mondiale dans 140 pays, ainsi qu’une assurance qualité.
- Contrôle : American Express Voyages accompagne ses clients aussi bien dans la gestion de leurs déplacements professionnels, grâce à l’application et au respect de leur politique de voyages, que dans le contrôle de l’effi cacité des programmes, grâce à des relevés détaillés pour analyser les données et identifier des opportunités d’économies. American Express veille également au respect des accords passés entre ses clients et les différents prestataires.
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| Les références |
American Express Voyages d’Affaires étend son expertise dans 140 pays à travers le monde, servant de nombreux clients, et adaptant ses solutions à leurs différents besoins et aux impératifs des pays dans lesquels ils opèrent. American Express Voyages d’Affaires apporte ses services et son savoir-faire à 50 % des entreprises du classement « Fortune 500 » et à des dizaines de milliers de PME/PMI à travers le monde.
American Express Voyages d’Affaires est le leader du marché.
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| Les produits |
La nouvelle génération de gestion de programme hôtelier :
American Express HotelHub (AX HotelHub)
American Express HotelHub (AX HotelHub) est une interface OFFLINE et ONLINE donnant accès au programme hôtelier des entreprises clientes et aux tarifs négociés American Express. Cette solution propose une offre de contenu multi-sources (GDS, non-GDS) et permet l’intégration continue des données de ses clients.
Cet outil aide les entreprises à gérer efficacement leur programme hôtelier par l’application de leur politique de voyages et le contrôle de leurs dépenses hôtelières.
Grâce à une offre exhaustive et attrayante, les voyageurs sont plus enclins à respecter la politique de voyages en vigueur dans leur entreprise.
Service proposé aux employés :
• Plus de confort pour les voyageurs à travers un choix unique d’hôtels et d’équipements additionnels inclus
• Plus de facilité et de souplesse pour les assistant(e)s , grâce à un processus de commande OFFLINE & ONLINE.
Economies pour l’entreprise :
• Tarifs fi rmes négociés compétitifs
• Tarifs négociés par American Express
• Services de conseil en achat hôtelier
Contrôle du programme :
• Visibilité et suivi précis de vos dépenses grâce à des rapports statistiques complets
• Gestion et application de la politique voyages du client
• Benchmark : comparaison de votre programme à celui de comptes semblables
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