Tam confirme son attachement à la first

Avec un taux d’occupation sur ses liaisons internationales de 75,5 % en 2008, la compagnie brésilienne TAM estime qu’il est toujours nécessaire de posséder une première classe pour satisfaire la demande des hommes d’affaires. La première n’est pas présente sur toutes les lignes internationales du transporteur, mais on la trouve sur ses quatre liaisons les plus importantes : Madrid, Miami, New York et Paris-CDG. TAM a également programmé l’installation de la première classe à la suite de la mise en service de Boeing 777-300ER sur ses vols vers Santiago du Chili et Londres.TAM a revu aussi le service de bord et propose désormais un menu de spécialités brésiliennes préparé par l’un des chefs les plus connus de Sao Paulo, Ana Luiza Trajano. La carte des vins a été revisitée, avec une sélection du directeur de l’association des sommeliers du Brésil, Arthur Azevedo.

Par ailleurs, TAM se prépare à son intégration dans Star Alliance. Elle a signé avec Air Canada un accord de coopération qui permet la coordination des vols entre les deux transporteurs mais aussi le cumul de miles et la prise de primes sur les deux programmes de fidélisation Aéroplan et TAM Fidelidade.