Crédit : Thalys
La nouvelle organisation tarifaire dévoilée le 5 janvier par Thalys accorde une place particulière aux voyageurs d’affaires. La compagnie précise ainsi que « pour améliorer l’expérience des voyageurs et notamment de la clientèle affaire, Thalys s’efforce désormais de regrouper, dans chacune des classes de confort, les passagers qui optent pour les tarifs les plus flexibles : Flex en Comfort 1 et Semi-Flex en Comfort 2 ». Les professionnels qui optent pour la 1ère classe pourront ainsi profiter d’un éventail de services adaptés, en particulier la connexion Internet haut débit, le service de restauration à la place, la réservation de taxi ou d’un salon à bord, et la presse internationale. A titre d’exemple, Thalys indique qu’un Paris-Bruxelles en Flex sera proposé à 141 euros, contre 205 euros pour un Paris-Amsterdam. L’offre intermédiaire, Semi-Flex, permettra quant à elle d’opter pour les catégories Comfort 1 ou 2, avec un accès gratuit au WiFi y compris en seconde classe. Les tarifs débutent à 59 euros pour un billet vers Bruxelles en Comfort 1. Thalys indique s'être basé sur une étude menée au cours de l'année 2011 auprès des voyageurs pour mettre en place une nouvelle grille tarifaire qui doit répondre aux attentes de chacun.
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