Déplacements Professionnels
[1/02/2012]
Le groupe Best Western a présenté mardi un très bilan pour l’année écoulée, tout en évoquant les nouveautés du réseau, notamment un programme de fidélité aménagé à destination des petites et moyennes entreprises (PME-PMI).
Best Western lance en ce début d’année un nouveau contrat affaires, qui doit faciliter l’accès des PME-PMI en ajoutant un plancher plus bas : 200 nuitées annuelles contre 500 pour l’offre classique. Outre cette nouvelle offre, le groupe hôtelier a fait état d’un bon bilan 2011 à l’occasion de sa conférence de presse annuelle organisée le 31 janvier à Paris. Un bilan marqué en particulier par la croissance à deux chiffres du chiffre d’affaires à l’échelle mondiale (+13,5% à 1,268 milliards de dollars). Le réseau français progresse également (+8,7%), et compte avec 26 nouveaux adhérents 313 établissements : Best Western espère ainsi combler rapidement le départ d’Astotel, même si le DG France Olivier Cohn évoque un « impact très léger ». L’autre tendance forte qui se dégage du bilan 2011 réside dans l’utilisation croissante du mobile dans les réservations (+145%), tandis qu’Internet représente désormais 51,2% du chiffre d’affaires.
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