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3mundi

39 rue Godot de Mauroy 75009 PARIS
France
  • Forme juridique

Société par Actions Simplifiée.

 

  • Actionnariat

Fondateurs + Management + Fond d’investissement minoritaire.

 

  • Effectif

En France : 50 et plus de 2000 dans le monde dans le réseau Travel Solutions International.

 

  • Dirigeants

Jordy STAELEN et Simon RENAUD

3mundi est la 3e génération d'agence de voyages d'affaires.

 

  • Sa mission

Faciliter les déplacements professionnels en optimisant les coûts, en apportant une visibilité sur les dépenses et en garantissant le confort du service.

 

  • Ses moyens

3mundi a accès aux technologies les plus performantes du marché et les associe aux meilleures compétences humaines. La taille intermédiaire de 3mundi est idéale : elle permet de concevoir une solution personnalisée pour chacun de ses clients et d’offrir une approche qualitative et une proximité opérationnelle forte. Les équipes 3mundi sont un point d’entrée unique pour les demandes de support à l’utilisation des OBT, les demandes de réservations complexes et le suivi des aléas. Elles assurent en outre le relais lorsque la technologie atteint ses limites.

 

  • Ses résultats

3mundi concilie impératifs des acheteurs et bien être des voyageurs. 20 à 25% d'économies sur les trajets internationaux, une qualité de service exemplaire, des voyageurs concentrés sur leurs missions, des assistantes détendues et des financiers heureux grâce à des reportings précis et aux économies réalisées. La société double de taille chaque année depuis sa création, témoignage de la confiance de ses clients et de la pertinence de son approche. 

 

  • Son organisation

3mundi s'appuie principalement sur 2 réseaux :
• Tourcom Affaires en France qui permet d'accéder à des tarifs négociés sur un volume d'affaires de 1,65 Mds euros.
• Travel Solutions International (TSI), réseau international qui propose technologies, compétences locales et tarifs négociés partout dans le monde. 

 

Si 3mundi est réputé pour la qualité de ses services c’est grâce à ses équipes. Chaque périmètre client est géré par une business unit de 4 personnes maximum qui traite l’ensemble de ses demandes : Online et Offline, qu’elles arrivent par téléphone ou par email. 

 

L’équipe veille à l’atteinte des objectifs de son client : réduction de coûts, respect de la politique voyages, déploiement d’un outil de réservation online, qualité de service etc. Un Account Manager analyse les reportings, fait le lien direct entre les besoins du client et la réalité opérationnelle pour plus de réactivité et des résultats immédiats. 

Les Solutions

3mundi intervient sur toute la chaîne de valeur des voyages d’affaires. 

Organisation des déplacements
professionnels :

  • Réservations Air, Fer, Hôtel et Location de Voitures Online et/ou Offline.
  • Service de haute qualité et VIP 24/24 7j/7.
  • Gestion des visas et assurances .
  • Géolocalisation et tracking des voyageurs. 
  •  

Optimisation des dépenses :

  • Best buy garanti par SYSO qui scanne l’ensemble des réservations aériennes Online ou Offline.
  • Négociation et accompagnement à la négociation avec les fournisseurs.
  • Analyses financières, environnementales et
    reporting Global. 
  •  

Souplesse et interopérabilité  :

  • Intégration technologique (ERP, notes de frais, moyens de paiements, solutions hôtelières etc).
  • Facturation centralisée et dématérialisée. 

 

Les Références

Plus de 300 entreprises de toutes tailles font confiance à 3mundi. PME en croissance, grands groupes, ONG, organismes publics dans des secteurs variés :
Banque, Nouvelles Technologies, Retail, Agro-alimentaire, Automobile, Conseil, Assurances, Industrie, Télécommunications, Associations, Luxe, Energie, Médical/Pharmacie, Services Publics, Transports.

 

Si tous les clients 3mundi sont différents, ils ont néanmoins 2 points communs : le besoin de se déplacer à l’international en maîtrisant leur budget, et celui de s’appuyer sur un service de qualité irréprochable.

 

Stéphanie FRANCE
Tel:01 79 97 61 34

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