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3mundi

39 rue Godot de Mauroy 75009 Paris
France

3mundi est une société du groupe Anoukis

 

FORME JURIDIQUE

Société par Action Simplifiée

 

CAPITAL

60 774 €

 

DATE CRÉATION

2006

 

ACTIONNARIAT

Fondateurs + Management + Fond d’investissement minoritaire

 

EFFECTIFS EN FRANCE

50 et plus de 3 700 experts dans le monde via le réseau Travel Solutions International

 

DIRIGEANTS

Jordy STAELEN et Simon RENAUD

Créée en 2006, 3mundi est une agence de voyages d’affaires qui associe les solutions technologiques les plus performantes aux meilleures compétences. Avec 3mundi, les déplacements professionnels deviennent une source de compétitivité pour toutes les entreprises. En croissance permanente et bénéficiant du soutien de Turenne Capital, 3mundi optimise la façon de voyager de plus de 300 sociétés, PME et grands comptes. Présente dans 34 pays via le réseau TSI (http://www.tsi-network.com/), 3mundi dispose de bureaux en France et en Suisse.

 

Son offre

La taille intermédiaire de 3mundi est idéale : elle permet de concevoir une solution personnalisée pour chacun de ses clients, d’offrir une approche qualitative ainsi qu’une proximité opérationnelle forte. Les équipes 3mundi sont un point d’entrée unique pour les demandes de support à l’utilisation des SBT, les demandes de réservations complexes et le suivi du bon déroulement d’un déplacement.

 

Ses résultats

3mundi concilie impératifs des acheteurs et bien être des voyageurs. En 2013, 3mundi a accompagné plus de 300 sociétés clientes à réduire leurs coûts : 34% des dossiers internationauxont été optimisés à plus de 10%. 3mundi s’engage sur la qualité de service avecpour mots d’ordre proximité, efficacité et proactivité. La société double de taille chaque année depuis sa création, témoignage de la confiance de ses clients et de la pertinence de son approche.

 

Son organisation

Si 3mundi est réputée pour la qualité de sesservices, c’est grâce à ses équipes. Chaque client est géré par une business unit de 4 personnes maximum qui traite l’ensemble de ses demandes online et offline, qu’elles arrivent par téléphone ou par email. L’équipe veille à l’atteinte des objectifs de son client : réduction de coûts, respect de la politique voyages, déploiement d’un outil de réservation online, qualité de service, etc. Un Account Manager analyse les reportings, fait le lien direct entre les besoins du client et la mise en place de leviers d’optimisation du programme voyages de l’entreprise. En France, 3mundi est membre du réseau Tourcom Affaires. Il s’agit de l’un des réseauxmajeurs d’agences de voyages, représentant ainsi un volume d’affaires d’environ de 2 milliards e.

 

International

Travel Solutions International (TSI) est l’un des réseaux les plus dynamiques de l’industrie du voyage d’affaires. Regroupant des agences de voyages indépendantes sur le marché, à travers 34 pays, TSI dispose d’un pouvoir de négociation de plus de 3 milliards US$, auprès des fournisseurs des secteurs de l’aérien, de l’hôtellerie et de location de voitures (plus d’infos : http://www.tsi-network.com/ ). 3mundi travaille avec TSI afin de faire bénéficier à ses clients internationaux de son approche ”glocale“ : une solution globale, un reporting consolidé et un service répondant aux spécificités locales de chaque marché.

3mundi intervient sur toute la chaîne de valeur des voyages d’affaires.

 

Organisation des déplacements professionnels :

 

  • Réservations Air, Fer, Hôtel et Location de Voitures Online et/ou Offline (en français et en anglais)
  • Service de haute qualité, 24/24 7j/7
  • Offre VIP
  • Gestion des visas et assurances
  • Géolocalisation et tracking des voyageurs

 

 

Optimisation des dépenses :

 

  • Best buy garanti par l’outil exclusif de 3mundi, SYSO, qui scanne l’ensemble des réservations aériennes online ou offline
  • Accompagnement dans les négociations auprès des fournisseurs
  • Analyses financières, environnementales et reporting global
  • Souplesse et interopérabilité :
  • Intégration technologique (ERP, notes de frais, moyens de paiements, solutions hôtelières, etc)
  • Facturation centralisée et dématérialisée

 

 

Nouveautés 2014

Pôle Consulting

Le pôle Consulting conseille et oriente les clients de 3mundi en fonction de leur maturité technique vers les outils et solutions répondant aux spécificités de leur organisation (choix du SBT, de l’outil de notes de frais, d’une solution de dématérialisation, etc.). Le pôle Consulting accompagne ainsi PME, grands comptes et organisations internationales dans le déploiement de stratégies pertinentes, la réduction des coûts et l’amélioration des services, pour gagner en agilité et performance.

 

Pôle R&D

Le pôle R&D a pour objectif de créer les produits du business travel de demain et d’améliorer des solutions déjà existantes (ex : identification de nouveaux leviers d’économies pour les entreprises, application mobile, open booking, etc.). Avec ce nouveau département, 3mundi conforte son rôle de novateur sur le marché du voyage d’affaires.

Si chaque client 3mundi a ses propres spécificités, ils ont néanmoins en commun le besoin de se déplacer à l’international en maîtrisant leur budget et celui de s’appuyer sur un service de qualité irréprochable. Ainsi, plus de 300 entreprises de toutes tailles font confiance à 3mundi.

 

PME en croissance, grands groupes, ONG, organismes publics dans des secteurs variés : banque, nouvelles technologies, retail, agro-alimentaire, automobile, conseil, assurances, industrie, télécommunications, associations, luxe, énergie, médical/pharmacie, services publics, transports…

 

Si chaque client 3mundi a ses propres spécificités, ils ont néanmoins en commun le besoin de se déplacer à l’international en maîtrisant leur budget et celui de s’appuyer sur un service de qualité irréprochable.

Stéphanie FRANCE
Tel:01 79 97 61 34

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