BCD Travel sert plus de 50 000 sociétés clientes présentes sur 5 continents.

BCD Travel France filiale de BCD Travel, est un des acteurs majeurs du voyage d’affaires en France et apporte son savoir-faire à des centaines d’entreprises nationales PME/PMI et du CAC 40, mais aussi à des groupes multinationaux servis par son Service Center Européen basé en France.

Pour répondre aux spécificités du marché français, BCD Travel propose Book & Go, une offre spécifique dédiée aux PME-PMI. Avec ce programme, nos clients bénéficient des tarifs négociés du groupe BCD Travel, de programmes de fidélité attractifs et d’un portail de réservations en ligne, similaire aux sites marchands adaptés aux voyages d’affaires et reposant sur un langage simple et intuitif.

BCD Travel propose ainsi une offre de services continue, depuis la réservation jusqu’à la facturation (équipe de conseillers voyages dédiée, démarches administratives pour l’obtention des visas, transferts, assurances, actualité du voyage, reporting) et un seul interlocuteur commercial tout au long du partenariat (signature du contrat, implémentation et gestion du compte).

• Gestion des budgets déplacements
• Configuration opérationnelles dessinées sur-mesure
• Solutions en ligne
• Intégration des technologies
• Account Management
• Consulting (Advito)
• Rapports & Analyses
• Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE)
• Sécurité Voyageurs
• Service d’urgence 24h/24
• Service VIP
• Consolidation

• Assurances
• Gestion des Visas
• Programme hôtelier & aérien
• Facturation électronique & dématérialisée • Billetterie Groupes
• Offre PME/PMI (Book&Go)

BCD Travel offre ses connaissances et son expertise et utilise également d’importantes technologies en ligne. Afin de refléter la portée et la connexité, nous représentons notre portefeuille de solutions dynamiques comme un système de métro. Chaque solution est représentée par une ligne de métro : produits & services apparaissent comme des arrêts. Les lignes de solutions vous mèneront dans un voyage qui vous aidera à définir et à atteindre vos propres objectifs et destinations :
• Planning et En Route Services
• Renseignements et Analyses
• Gestion des risques voyages
• Gestion des demandes
• Support et Optimisation du programme
• Gestion des paiements et dépenses
• Optimisation du service

Rapports & Analyses
BCD Travel vous offre un contrôle unique de votre programme de voyage. En une seule application, il vous est possible d’accéder aux informations, de les analyser, et d’agir en conséquence. Vous disposez en un clic des informations dont vous avez besoin pour assurer la sécurité de vos voyageurs, comprendre les tendances du voyage d’affaires, pour assurer la conformité de votre politique voyage et vous aider à prendre les bonnes décisions.

Sécurité Voyageurs
Les solutions sécurité de BCD Travel garantissent à nos clients d’être informés sur toutes les situations qui pourraient affecter la sécurité de leurs voyageurs. Nos solutions leur permettent de suivre leurs voyageurs lors de tous leurs déplacements.

Billeterie
Tout programme de voyage suit deux objectifs : obtenir un niveau de service maximal et réduire les coûts. BCD Travel répond à ces objectifs grâce à sa forte expérience et à ses très bons résultats dans les processus d’automatisation. TripSource™ : Fulfillment (la billetterie automatique) a été créée dans le but de diminuer les coûts engendrés par la gestion des réservations via un outil de réservation en ligne.

Responsabilité Social des Entreprises (RSE)
Nos Principes RSE sont un code de conduite pour une entreprise internationale et sont axés sur quatre secteurs clés : pratiques professionnelles éthiques, citoyen, environnement & confidentialité et protection des données.

La marque BCD Travel a été créée le 3 janvier 2006, lorsque la Holdings BCD N.V. a annoncé sa décision d’acquérir deux organisations très bien établies dans la gestion du voyage d’affaires : « TQ3 Travel Solutions Management Holding GmbH » et « The Travel Company » (UK). Ces deux entreprises ont été unies avec « WorldTravel BTI » sous une même enseigne pour former BCD Travel.

3ème agence de voyage d’affaires dans le Monde, BCD Travel offre aux voyageurs un service de haute qualité accompagné d’une large proposition d’outils pour organiser, gérer et mesurer le processus de voyages de A à Z.

Forme juridique
SAS au capital : 9 148 041 €

Dirigeants
Stephan Baars
Global C.F.O.

Joop Dreschel
C.E.O.

Ilona de March
President EMEA Region

Heinz Jennewein
Senior VP South West Division

Valérie Sasset
VP Commercial FR&LUX
Directeur Général France

Effectif 2010
10 800 collaborateurs dans le monde dont 235 en France.

Présence
BCD Travel est présent dans plus de 90 pays sur les 5 continents.

Siège social
EMEA (Utrecht)
Amériques (Atlanta)
Asie/Pacifique (Singapour)