«L’archipel bénéficie d’infrastructures de qualité.»
Quelle est la tendance touristique de la destination ?
Jean-Pierre Pinheiro - Sur le marché français, Madère a enregistré une progression des nuitées de 30% en 2008 et 2009, la destination arrivant sur ce plan en deuxième place après Lisbonne. Toutefois, cette croissance ne s’est pas confirmée en 2010, avec une des premières baisses enregistrées depuis fort longtemps. Il est vrai que l’année a été atypique, avec le volcan islandais qui a pénalisé la destination en haute saison. Mais, en 2011, la reprise est très encourageante, notamment grâce aux dessertes directes de Sata Internacional, d’Aigle Azur et de Transavia, sans compter les vols opérés par les tour-opérateurs.
La part du marché incentive est-elle importante?
J.-P. P. - Estimée à moins de 3 %, elle est encore faible par rapport aux segments loisirs ou au spa et bien-être. Mais, pour moi, ces chiffres sont en dessous de la réalité. Il suffit d’interroger les agences spécialisées de l’île, qui, pour certaines, en vivent essentiellement.
Quels sont les atouts de Madère sur ce segment ?
J.-P. P. - L’archipel bénéficie d’infrastructures de qualité, adaptées aux grands groupes grâce à ses hôtels de forte capacité et ses salles de congrès et séminaires, mais aussi une hôtellerie de petite capacité pour des réunions plus intimes, notamment les fameuses Quintas da Madeira, d’anciennes maisons de maître entourées de jardins luxuriants. Les caractéristiques naturelles de l’île offrent aussi un théâtre idéal pour les opérations incentive avec une multitude de possibilités pour les activités ludiques et sportives.
Madère compte d’ailleurs de nombreux prestataires qui savent proposer des activités originales, liées à la montagne ou à l’océan. Autre élément important pour les entreprises, la destination, qui est à seulement 3 h 30 de la France, apporte un total dépaysement. C’est une vraie bonne option lorsque l’on recherche l’exotisme tropical, la qualité des prestations et la sécurité.
Quels sont les axes de développement du tourisme madérien ?
J.-P. P. - Le Plan stratégique national du tourisme (PENT) se tourne vers les groupes de tourisme culturel et de paysages ainsi que les produits Soleil et Mer et Nature. Mais Madère cherche aussi à réduire la saisonnalité en promouvant le tourisme d’affaires. Par ailleurs, le programme National Initiative PT aide les compagnies aériennes à ouvrir ou renforcer des lignes directes, éléments essentiels pour développer les flux touristiques.


