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La guerre des OS aura-t-elle lieu ? |
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LA MONTÉE EN PUISSANCE DE L’IPHONE ET DU BLACKBERRY, L’ARRIVÉE DE GOOGLE ANDROID REMETTENT EN CAUSE LE STATU QUO QUI RÉGNAIT DANS LE MONDE DES SYSTÈMES D’EXPLOITATION POUR SMARTPHONES. CES LOGICIELS INTERFACES SONT UN ÉLÉMENT ESSENTIEL POUR LES UTILISATEURS. ILS SONT PROMIS À DE GRANDES ÉVOLUTIONS DANS LES PROCHAINES ANNÉES. |
 À la manière de Windows XP et de Vista ou Mac OS, les systèmes d’exploitation (operating systems ou OS) sont le point de contact entre la partie matérielle et logicielle d’un smartphone et l’intervention humaine. La qualité de “l’expérience utilisateur” en dépend étroitement. L’industrie électronique se concentre sur ce concept qui regroupe simplicité, facilité d’utilisation, fiabilité… bref, tout ce que le contact avec un appareil peut avoir de satisfaisant. Mais, paradoxalement, “le choix d’un appareil se fait d’abord sur le hardware”, dit Nicolas Petit, directeur de la division mobilité de Microsoft France.
Les OS ont beau être utilisés par le client final, ils sont choisis et achetés directement aux fabricants de terminaux. Les opérateurs mobiles, de plus en plus impliqués dans la vente des téléphones, ont aussi leur mot à dire. “Les opérateurs mobiles comptent sur les OS comme relais de croissance. Permettre de générer des revenus avec le haut débit, des nouveaux usages, il faut toujours en faire plus pour mettre en avant les services opérateurs”, poursuit Nicolas Petit. À terme et à coups de personnalisation, un OS sert son utilisateur, mais fait vivre son fournisseur de services mobiles.
Les forces en présence sont étroitement dépendantes du marché des terminaux. Largement leader, Symbian OS de Nokia profite de la puissance des ventes du géant finlandais. Idem pour RIM, fabricant du BlackBerry, qui capitalise sur le succès de son terminal dédié au mail mobile. Le second challenger sérieux est Windows Mobile, qui compte sur l’effet confiance et familiarité avec le reste de la gamme du leader mondial du logiciel, Microsoft.
LA FORCE DE L’HABITUDE
Mais de nouveaux entrants arrivent sur le marché. Ainsi, Apple impose une version allégée de son Mac OS dans l’iPhone. Le succès de ce terminal est à relativiser car il est concentré aux États-Unis et l’appareil n’était jusqu’alors pas réellement adapté... |
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