Voyages d'affaires n°111, Octobre / Novembre 2008


Résolument demain

Montréal est une ville francophone, certes, mais c’est surtout une ville américaine, où règne l’esprit d’entreprise, où investisseurs privés et publics n’hésitent pas à coopérer pour faire briller la cité des glaces. Et avec 7,5 millions de visiteurs en 2007 et une hausse de 3 % par an, on comprend pourquoi les hôtels poussent vite. On le sait moins, Montréal, c’est aussi l’un des cinq grands pôles mondiaux pour les jeux vidéo, les effets spéciaux et le multimédia. Jeunesse et dynamisme sont don...

 
Géopolitique
LA CHINE ET TAÏWAN RENOUENT DES LIENS AÉRIENS
Alliances
CONTINENTAL DEVRAIT QUITTER SKYTEAM POUR STAR ALLIANCE
Environnement
FEU VERT POUR UNE TAXE SUR LE CO2 EN EUROPE
Mariage
BRITISH AIRWAYS CONVOLE AVEC L’AVION
Pétrole
MOINS DE VOLS CET HIVER DEPUIS L’EUROPE
Produit
FUTON POUR LA CLASSE AFFAIRES DE SWISS
Image
SAS, QUINTESSENCE SCANDINAVE
Billetterie
ONEWORLD PRÉPARE LE “TOUR DU MONDE” EN LIGNE
Quatrième classe
JAPAN AIRLINES ÉTEND L’USAGE DE SA PREMIUM ECONOMY
Europe-Asie
L’ACTIVITÉ PASSAGERS DE LUFTHANSA SE RENFORCE EN CHINE
Dématérialisation
AIR FRANCE-KLM TESTE LA CARTE D’EMBARQUEMENT SUR MOBILE
Représentation
AVIAREPS FAIT LE PLEIN DE NOUVEAUX CLIENTS
Low cost
FAILLITE
Conjoncture
AIR FRANCE-KLM RÉSISTE
Golfe
LE MOYEN-ORIENT À LA CONQUÊTE DU MARCHÉ EUROPE-ASIE
Classement
LES MEILLEURS AÉROPORTS DU MONDE
Rapprochement
IBERIA, BRITISH AIRWAYS ET AMERICAN AIRLINES S’UNISSENT
Candidature
SKYTEAM FAIT SON MARCHÉ EN ASIE
High-tech
LE COMPTOIR D’ENREGISTREMENT CÈDE LA PLACE AU SELF-SERVICE
Sauvetage
ALITALIA, MAJORITÉ ITALIENNE
Face-à-face
SKYEUROPE ET WIZZAIR SE PARTAGENT L’EUROPE CENTRALE
Services
PROBLÉMATIQUE LIVRAISON DE BAGAGES EN EUROPE
Fusion
NOUVEAU PÔLE LOW COST EN ESPAGNE
Succès
EASYJET LANCE UNE CARTE DE FIDÉLISATION
Location
LYRIA ET THALYS JOUENT LA CARTE DU VOYAGE MULTIMODAL
Réseau
LA CHINE PREND UN TRAIN D’AVANCE
L’événement
STUDIO HOTEL 2020 : VISITE GUIDÉE DANS LE FUTUR
Ouvertures
CHOICE RENFORCE CLARION EN EUROPE
Concept
NOVOTEL RÉINVENTE LA RÉUNION
Développement
FAIRMONT EST SUR TOUS LES FRONTS
Long séjour
STAYBRIDGE SUITES JOUE SON DESTIN INTERNATIONAL
Rénovation
WARWICK SE REPOSITIONNE À PARIS
Anticipation
INTERCONTINENTAL SURFE SUR L’ÉCOLOGIQUEMENT VIRTUEL
Publicité
WORLDHOTELS FAIT SON PALMARÈS
Incentive
ACCOR HOSPITALITY RENFORCE SA PROGRAMMATION
Sheraton Paris Airport
LE JOUR EST UNE NUIT COMME LES AUTRES
Déploiement
REZIDOR SE TOURNE VERS L’EST
Aparthotel
ADAGIO MET UN PIED EN SUISSE
Confort
ALL SEASONS FAIT SON LIT ZEN
Paris-Moscou
MANDARIN ORIENTAL POURSUIT SA CONQUÊTE EUROPÉENNE
Tendance
LES HÔTELS SE FONT GALERIES D’ART CONTEMPORAIN
Pullman Paris Rive Gauche
FITNESS AVEC VUE IMPRENABLE
Hôtel Oceania
JARDIN ARBORÉ ET BAR LOUNGE
Hôtel Le Meurice
Décor Grand Siècle avec vue sur jardin
Hôtel de Sers
Chic sans ostentation et patio ombragé
Cartes bancaires
LA FRAUDE, MYTHE ET RÉALITÉ
Hébergement
LOGEMENT : LES TRAVEL MANAGERS ÉLARGISSENT LE CHAMP
Hôtels
LES “SOUVENIRS” PRÉFÉRÉS DES VOYAGEURS
Internet
TRIPADVISOR OU LE TRIOMPHE DU TRAVEL 2.0
Inauguration
LE CENTQUATRE EN GRANDE POMPE
Étude
RÉUNIONS : LUTTER CONTRE L’ENNUI
Croissance
HONGKONG : L’EXPOSITION EXPLOSE
Agences événementielles
CONTRATS COLLABORATEURS : LE GRAND MÉNAGE ?
Projet
LE CENTRE EXPO-CONGRÈS DE MANDELIEU-LA-NAPOULE
Suisse
LE SWITZERLAND MEETING TROPHY
Croisière
LE “CLUB MED 2” RELOOKÉ ET PRIVATISABLE
Madrid
REMBRANDT, PEINTRE D’HISTOIRES
Londres
FRANCIS BACON
Croissance
DÜSSELDORF SE MUE EN HUB INTERCONTINENTAL
Fidélisation
LA SNCF SATISFAITE DE SON PROGRAMME GRAND VOYAGEUR

 

PIERRE CORNETTE DE SAINT CYR : L’art et la manière
"Do you want a chair ?” Ce sont les premiers mots que m’a dit mère Teresa, tout bas, tout doucement. Je venais lui remettre le fruit d’une vente aux enchères organisée à son profit. Avant de la rencontrer, j’assistai à une messe : assis à même le sol...


 

MOBILES : La guerre des OS aura-t-elle lieu ?
À la manière de Windows XP et de Vista ou Mac OS, les systèmes d’exploitation (operating systems ou OS) sont le point de contact entre la partie matérielle et logicielle d’un smartphone et l’intervention humaine. La qualité de “l’expérience utilisate...


 

Affaires de lieux : DZ Bank Berlin signé Gehry
La beauté intérieure, ça existe finalement. La preuve se trouve au numéro 3 de la Pariser Platz de Berlin, où derrière la façade stricte, presque anodine du DZ Bank Building, se cache l’un des centres événementiels les plus esthétiques et les plus or...


 

NORD-EST PARISIEN : Union pour la réunion
Pour beaucoup d’entreprises, la Seine-Saint-Denis était, il y a quelques années encore, un “drôle d’endroit” pour organiser une rencontre. Mais la quête permanente d’originalité a conduit le monde de l’événementiel à se rendre à cette évidence : il y...


 

FIDÉLISATION : Faire avec la crise
Après 25 ans d’existence, les programmes de fidélisation sont devenus pour les voyageurs un élément banal de la panoplie des services offerts par une compagnie aérienne. Au même titre que le salon disponible à l’aéroport pour les passagers affaires o...


 

CHINE : Le nouvel eldorado
Après Pékin et les JO, ce sera au tour de Shanghai d’être sous les feux des projecteurs avec l’Exposition universelle de 2010 ainsi que, la même année, les 16e Jeux asiatiques. Au-delà de ces éléments phares, c’est surtout la formidable réserve de cl...


 

Quartier d'affaires : DOWNTOWN MIAMI
Ce qu’il y a de bien avec Miami, c’est que c’est très près des États-Unis”, ont coutume de plaisanter les Américains. Exagéré, bien sûr, mais pas complètement déplacé. L’air des Tropiques, l’omniprésence des palmiers, la prééminence de l’espagnol : t...


 

CUBA : Le mythe caraïbe
Le samedi après-midi, à La Havane, c’est sur le Malecón, l’immense boulevard du front de mer bordé d’immeubles rongés par les embruns, que l’animation est la plus pittoresque. Des grappes d’adolescents venus des quartiers populaires, toutes couleurs ...


 

CHYPRE : Lumière sur la Méditerranée
L’HÔTEL COLUMBIA BEACH RESORT Sur le littoral, lové dans les collines bordant la baie de Pissouri entre Paphos et Limassol, le Columbia Beach Resort décline l’architecture locale en pierre du pays avec toiture de tuiles à deux pans et terrasses ...


 

ESPAGNE VERTE : Celtitude sur les chemins de Saint-Jacques
C’est sûr, on ne vient pas en Galice pour son eau à 27°, son folklore flamenco et ses taureaux, voire ses stations balnéaires en surchauffe. Ici c’est l’Espagne verte. Celle des rías, ces bras de mer éventrant les terres, celle des vallées fertiles e...


 

Stimulation : Luxe, rêve et authenticité
"Plus le bénéficiaire appartient à une catégorie socio-professionnelle élevée, plus la donation monte en gamme, affirme Charlotte Tequi, directrice groupe Event American Express Voyages d’Affaires. Les premiers prix doivent obligatoirement faire rêve...


 

TECHNOLOGIE : Des outils de réservation en ligne puissants
Pour les déplacements professionnels de leurs collaborateurs, les entreprises, quelle que soit leur taille, s’efforcent de simplifier la réservation et la gestion des voyages. Afin de répondre à une demande en très forte croissance, des éditeurs ont ...


 

Jean-Cyril Spinetta : président d’Air France – KLM
Face à un pétrole durablement cher, sur quels secteurs de coûts peuvent désormais se réaliser des économies ? Jean-Cyril Spinetta : Notre plan de réduction des coûts repose sur quatre leviers : l’optimisation des processus et les gains de productivi...




Formations :

anticiper les prochaines mutations du travel management
tendances et prospectives d’ici à 5 ans

Le 11 Décembre 2008

Formations :

stratÉgie achats, travel management et gestion des relations fournisseurs
Le 22 Janvier 2009

Formations :

reduire son budget "hotels"
Le 10 Mars 2009


EIBTM à Barcelone
02 Décembre 2008




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2009

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Lufthansa : Miles & More
Tam brazilian airlines : FIDELIDADE
Vietnam airlines : Golden Lotus Plus
Air france klm : Flying Blue
Etihad airways : Etihad Guest
Qatar airways : Privilege Club

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Accor hospitality : Accor Favorite Guest
Louvre hotels : heLho!


Guide Hôtels 2008

 

 


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