AnswerIQ : le moteur de recherche business travel selon CWT

Carlson Wagonlit Travel lance CWT AnswerIQ, un nouvel outil destiné à améliorer le pilotage de la politique voyages et à optimiser le traitement des données business travel, en s'appuyant sur l'intelligence artificielle.

CWT AnswerIQ
CWT a lancé AnswerIQ le 13 novembre, en s'appuyant notamment sur l'intelligence artificielle

« Gérer le reporting lié à vos déplacements professionnels aussi facilement que si vous achetiez une nouvelle paire de chaussures sur Internet » : voilà la promesse assumée par Carlson Wagonlit Travel (CWT), à l’occasion du lancement de CWT AnswerIQ. Le nouvel outil dévoilé le 13 novembre se veut effectivement ambitieux. En vitrine, un stock de données à la fois conséquent et au goût du jour – on évoque l’équivalent de trois ans de données actualisées quotidiennement – présentées de manière simple. Le tout intégré à un moteur de recherche alliant exhaustivité et lisibilité : le graal du Travel Manager, en somme… Et pour que chaque Travel Manager trouve chaussure à son pied, AnswerIQ mise sur la personnalisation de l’offre, adaptée à chaque politique voyages, voire à chaque utilisateur. C’est là qu’intervient l’arrière-boutique de l’outil : un solide atelier de la donnée s’appuyant sur l’intelligence artificielle, et nourri par le machine learning. « Il vous suffit d’entrer votre requête dans le champ de recherche, AnswerIQ scanne alors l’ensemble de vos données afin de vous apporter toutes les réponses, sous forme de visuels pour une meilleure lisibilité », assure Eric Tyree, Chief Data Scientist chez Carlson Wagonlit Travel.