{"id":183491,"date":"2024-10-21T14:19:19","date_gmt":"2024-10-21T12:19:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/?p=183491"},"modified":"2024-10-21T21:12:24","modified_gmt":"2024-10-21T19:12:24","slug":"belaroia-experience-pascal-donat-valotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/en\/belaroia-experience-pascal-donat-valotel","title":{"rendered":"\"A world, an experience, a modernity\": Pascal Donat, Chairman of the Valotel Group"},"content":{"rendered":"\r\n<h3 id=\"h-quelles-sont-les-nouveautes-a-retenir-au-sein-du-belaroia\" class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les nouveaut\u00e9s \u00e0 retenir au sein du Belaro\u00efa ?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pascal Donat &#8211;<\/strong> Nous avons fait quelques petites transformations, nous avons am\u00e9lior\u00e9 des choses dont nous n&rsquo;\u00e9tions pas tout \u00e0 fait satisfaits, en particulier le salon petit-d\u00e9jeuner, la cr\u00e9ation d&rsquo;une salle de soin suppl\u00e9mentaire et d&rsquo;une salle de repos pour le spa. Nous avons aussi cr\u00e9e le Bela Shop, et relook\u00e9 certains murs pour afficher notre nouvelle signal\u00e9tique&#8230; Mais le gros travail a surtout port\u00e9 sur notre notre communication digitale et sur l&rsquo;<strong>exp\u00e9rience <\/strong>que nous proposions aux clients. Il y a eu toute une refonte de nos outils et la cr\u00e9ation de cette nouvelle marque d&rsquo;un point de vue graphique, qui a n\u00e9cessit\u00e9 un v\u00e9ritable investissement en temps et en argent&#8230; Personnellement <strong>je suis amoureux de ce travail iconographique <\/strong>que je trouve particuli\u00e8rement r\u00e9ussi. Quand j&rsquo;ai vu Belaro\u00efa Hotel \u00e9crit ainsi, je suis tomb\u00e9 sous le charme. <strong>C&rsquo;est tout de suite porteur d&rsquo;un univers, d&rsquo;une exp\u00e9rience, d&rsquo;une modernit\u00e9<\/strong>. C&rsquo;est exactement ce que voulais pour l&rsquo;h\u00f4tel. Et l&rsquo;id\u00e9e d&rsquo;utiliser Bela comme pr\u00e9fixe pour chaque exp\u00e9rience est une id\u00e9e que j&rsquo;avais depuis longtemps, puisque nous l&rsquo;avions \u00e9galement mis en \u0153uvre avec le <a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/mgallery-tours-duo-20220712.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TOO H\u00f4tel<\/a>, dont je suis copropri\u00e9taire avec Laurent Ta\u00efeb.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-le-lancement-d-une-nouvelle-marque-signifie-t-il-que-d-autres-etablissements-dans-d-autres-destinations-sont-amenes-a-arborer-cette-identite\" class=\"wp-block-heading\">Le lancement d&rsquo;une nouvelle marque signifie-t-il que d&rsquo;autres \u00e9tablissements, dans d&rsquo;autres destinations, sont amen\u00e9s \u00e0 arborer cette identit\u00e9 ?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pascal Donat &#8211;<\/strong> Oui, peut-\u00eatre bien qu&rsquo;il y en aura d&rsquo;autres. J&rsquo;ai d&rsquo;autres projets d&rsquo;h\u00f4tels, et <strong>Belaro\u00efa rentre dans le champ des possibles<\/strong>. Je travaille par exemple sur un projet d&rsquo;h\u00f4tel \u00e0 <strong>Valence<\/strong> avec <strong>Manuelle Gautrand <\/strong><em>[l&rsquo;architecte qui a fa\u00e7onn\u00e9 le Belaro\u00efa, entre autres r\u00e9alisations majeures, ndlr]<\/em>, un boutique h\u00f4tel contemporain, qui sera peut-\u00eatre un Belaro\u00efa. Manuelle participe aussi \u00e0 un concours \u00e0 <strong>Stockholm<\/strong>, qui d\u00e9bouchera peut-\u00eatre sur un Belaro\u00efa en Su\u00e8de&#8230; Maintenant que nous savons franchiser nos marques avec <strong>Maison ELLE<\/strong>, pourquoi pas, demain, franchiser Belaro\u00efa si d&rsquo;aventure on est dans un environnement urbain, contemporain ? Ce sont des questions que l&rsquo;on se pose effectivement. Travailler sur une marque, c&rsquo;est un travail \u00e9norme. Il ne suffit pas de la cr\u00e9er, il faut la faire vivre, il faut que toute l&rsquo;\u00e9quipe soit convaincue par le projet ,qu&rsquo;elle soit porteuse des valeurs de la marques.. C&rsquo;est un gros travail. Mais quoi qu&rsquo;il advienne, nous serons d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s, tr\u00e8s heureux de faire fonctionner le Belaro\u00efa Montpellier auquel nous sommes tr\u00e8s attach\u00e9s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<aside class=\"wp-block-varenne-link-block\">\r\n<p><a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/montpellier-belaroia-marque-territoire-20241021.html\" data-id=\"183557\">Montpellier : Belaro\u00efa marque son territoire<\/a><\/p>\r\n<\/aside>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-ce-n-est-pas-un-hasard-si-vous-avez-choisi-cet-etablissement-comme-point-de-depart-d-une-marque-potentiellement-amenee-a-essaimer\" class=\"wp-block-heading\">Ce n&rsquo;est pas un hasard si vous avez choisi cet \u00e9tablissement comme point de d\u00e9part d&rsquo;une marque potentiellement amen\u00e9e \u00e0 essaimer&#8230;<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pascal Donat &#8211;<\/strong> C&rsquo;est l&rsquo;un des plus gros investissements de Valotel, avec Maison ELLE et le TOO H\u00f4tel \u00e0 Paris. Ce sont des flagships auxquels nous sommes effectivement tr\u00e8s attach\u00e9s. Nous avons de toutes fa\u00e7ons des identit\u00e9s tr\u00e8s fortes en termes de marques.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-que-represente-la-clientele-affaires-au-sein-du-belaroia-qui-semble-beaucoup-s-appuyer-sur-les-seminaires\" class=\"wp-block-heading\">Que repr\u00e9sente la client\u00e8le affaires au sein du Belaro\u00efa, qui semble beaucoup s&rsquo;appuyer sur les s\u00e9minaires ?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pascal Donat &#8211;\u00a0<\/strong>Comme dans beaucoup d&rsquo;h\u00f4tels de province, nous avons une grosse client\u00e8le affaires en semaine. Mais un h\u00f4tel a une bonne activit\u00e9, un bon taux d&rsquo;occupation, quand il est <strong>bien camp\u00e9 sur ses deux jambes : l&rsquo;une sur la client\u00e8le affaires, l&rsquo;autre sur la client\u00e8le loisirs<\/strong>. <strong>A nous d&rsquo;avoir des univers qui parlent aux deux populations <\/strong>et qui soient compatibles. Les profils sur lesquels nous allons travailler au Belaro\u00efa, c&rsquo;est \u00e0 la fois une Montpelli\u00e9raine de 35 ans, directrice juridique, qui a v\u00e9cu \u00e0 Paris, qui est ici depuis 5 ans ou depuis la crise sanitaire, en qu\u00eate d&rsquo;un lieu moderne et d\u00e9contract\u00e9, telle qu&rsquo;elle l&rsquo;a \u00e0 Paris ou quand elle se d\u00e9place, et un chef d&rsquo;entreprise dans la tech, qui a une filiale \u00e0 Montpellier, qui voyage beaucoup, et qui a envie de retrouver ce qu&rsquo;il conna\u00eet \u00e0 Berlin, Londres ou Lyon. <strong>Il faut que le Belaro\u00efa devienne un rep\u00e8re, un lieu dans lequel chacun se retrouve<\/strong>. Et nous avons tous dans l&rsquo;id\u00e9e un h\u00f4tels o\u00f9 bat le c\u0153ur de la ville, o\u00f9 l&rsquo;on est aussi en contact avec les gens du coin. C&rsquo;est ce genre de mix que nous souhaitons prolonger ici.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<aside class=\"wp-block-varenne-quote\">\r\n<blockquote>\r\n<p>Nous avons des d\u00e9veloppements en discussion \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger, en Asie du Sud-Est, en Chine, au Moyen-Orient, notamment en Arabie Saoudite, au Maroc&#8230;<\/p>\r\n<cite>Pascal Donat, Pr\u00e9sident du groupe Valotel<\/cite><\/blockquote>\r\n<\/aside>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-un-point-sur-maison-elle-son-bilan-et-son-avenir\" class=\"wp-block-heading\">Un point sur Maison ELLE, son bilan et son avenir ?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pascal Donat &#8211;\u00a0<\/strong>Maison ELLE va bien ! Et nous allons peut-\u00eatre faire quelques tr\u00e8s belles annonces dans les semaines qui viennent, avec plusieurs conversions d&rsquo;h\u00f4tels. Paris fonctionne tr\u00e8s bien, nous en sommes tr\u00e8s heureux. <a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/maison-elle-deuxieme-edition-amsterdam-20231207.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>A<\/strong><\/a><a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/maison-elle-deuxieme-edition-amsterdam-20231207.html\"><strong>msterdam <\/strong><\/a>est aussi un joli succ\u00e8s. Nous avons des d\u00e9veloppements en discussion \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger, en Asie du Sud-Est, en Chine, au Moyen-Orient, notamment dans ce pays surprenant et incroyable qu&rsquo;est l&rsquo;Arabie Saoudite. Plus r\u00e9cemment nous avons \u00e9galement eu des discussions sur le Maroc, plus pr\u00e9cis\u00e9ment avec <a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/marrakech-retour-scene-mice-20231116.html\">Marrakech <\/a>et Rabat. La marque est jeune : Maison ELLE va avoir deux ans. Un d\u00e9veloppement prend du temps. Cela permet aussi \u00e0 la marque de se r\u00f4der, de s&rsquo;affuter, de trouver sa place dans le paysage h\u00f4telier. Mais c&rsquo;est une marque qui marche bien.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<aside class=\"wp-block-varenne-link-block\">\r\n<p><a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/maison-elle-magazine-hotel-paris-20221124.html\" data-id=\"136827\">Maison ELLE : un premier h\u00f4tel en guise de journal intime<\/a><\/p>\r\n<\/aside>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-vous-avez-malgre-tout-deja-coche-beaucoup-de-destinations\" class=\"wp-block-heading\">Vous avez malgr\u00e9 tout d\u00e9j\u00e0 coch\u00e9 beaucoup de destinations\u2026<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pascal Donat &#8211; <\/strong>Certes, mais entre cibler une destination et concr\u00e9tiser, cela prend du temps ! En Arabie Saoudite par exemple, il s&rsquo;agirait d&rsquo;une construction, ce sont des projets \u00e0 hauteur de plusieurs dizaines de millions de dollars&#8230; Il faut rassurer sur le potentiel de la marque, davantage que pour d&rsquo;autres enseignes plus \u00e9tablies. Et la notori\u00e9t\u00e9 de la marque ELLE n&rsquo;est pas la m\u00eame partout : elle est tr\u00e8s forte en Asie, \u00e0 la diff\u00e9rence de l&rsquo;Arabie Saoudite. Tout \u00e7a prend du temps, mais nous faisons de notre mieux.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-quel-est-le-cahier-des-charges-pour-la-marque-dans-le-cadre-de-son-internationalisation-s-adapter-a-la-destination-ou-exporter-l-esprit-elle-et-ses-standards\" class=\"wp-block-heading\">Quel est le cahier des charges pour la marque dans le cadre de son internationalisation ? S&rsquo;adapter \u00e0 la destination ou exporter l&rsquo;esprit ELLE et ses standards ?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pascal Donat &#8211; <\/strong>Nous sommes le seul h\u00f4tel m\u00e9dia qui existe, et la caract\u00e9ristique d&rsquo;un m\u00e9dia c&rsquo;est d&rsquo;<strong>entretenir une relation d&rsquo;intimit\u00e9 avec son lecteur, une relation de confiance<\/strong>. Si ELLE conseille une bonne adresse, un bon soin, il y a une relation de confiance plus importante que s&rsquo;il s&rsquo;agit de Hilton, Novotel ou m\u00eame Belaro\u00efa. Nous avons donc une l\u00e9gitimit\u00e9 \u00e0 prendre la parole \u00e0 propos de l&rsquo;exp\u00e9rience h\u00f4teli\u00e8re qui est tr\u00e8s importante. C&rsquo;est pour \u00e7a par exemple que chaque Maison ELLE propose un City Guide. Une fois dans l&rsquo;h\u00f4tel, on reconna\u00eet tout de suite l&rsquo;esprit ELLE \u00e0 un style d\u00e9co raffin\u00e9, assez parisien, tr\u00e8s fran\u00e7ais, qui fonctionne tr\u00e8s bien \u00e0 Paris bien entendu mais aussi \u00e0 Amsterdam. <strong>Il y a un sentiment d&rsquo;\u00e9vidence : c&rsquo;est ELLE, et c&rsquo;est nulle part ailleurs<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-est-ce-que-cela-implique-aussi-une-certaine-feminite-la-gente-masculine-y-trouve-t-elle-aussi-ses-reperes\" class=\"wp-block-heading\">Est-ce que cela implique aussi une certaine f\u00e9minit\u00e9 ? La gente masculine y trouve-t-elle aussi ses rep\u00e8res ?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pascal Donat &#8211; <\/strong>Oui : \u00e9tonnement, nous accueillons beaucoup de voyageurs d&rsquo;affaires \u00e0 Paris, qui se retrouvent dans l&rsquo;environnement ELLE parce que <strong>c&rsquo;est avant tout un environnement cocoon<\/strong>. Ca fonctionne comme une maison, on s&rsquo;y sent bien. En d\u00e9clinant la marque sur un autre terrain comme la Chine, o\u00f9 les h\u00f4tels sont beaucoup plus grands, avec en l&rsquo;occurrence un projet de cinq \u00e9toiles luxe de 120 chambres, il est s\u00fbr que ce n&rsquo;est pas la m\u00eame exp\u00e9rience qu&rsquo;en plein Paris avec un boutique h\u00f4tel de 25 cl\u00e9s. La marque va donc devoir s&rsquo;exprimer d&rsquo;une mani\u00e8re diff\u00e9rente, avec des prestations de service diff\u00e9rentes, avec restaurant, bar, sans doute club\u2026 L&rsquo;Europe correspond bien au format boutique h\u00f4tel intimiste, et \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger on sera sur des formats plus imposants. Il faudra s&rsquo;adapter.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<aside class=\"wp-block-varenne-link-block\">\r\n<p><a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/voyages-affaires-feminin-20180423.html\" data-id=\"71649\">Voyages d\u2019affaires au f\u00e9minin : le lent m\u00e9lange des genres<\/a><\/p>\r\n<\/aside>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-les-hotels-se-positionnent-ponctuellement-sur-des-offres-specifiques-a-destination-des-voyageuses-d-affaires-en-termes-de-confort-de-securite-le-cahier-des-charges-de-maison-elle-integre-t-il-aussi-cette-dimension\" class=\"wp-block-heading\">Les h\u00f4tels se positionnent ponctuellement sur des offres sp\u00e9cifiques \u00e0 destination des voyageuses d&rsquo;affaires, en termes de confort, de s\u00e9curit\u00e9. Le cahier des charges de Maison ELLE int\u00e8gre-t-il aussi cette dimension ?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pascal Donat &#8211; <\/strong>Bien s\u00fbr : nous portons une attention toute particuli\u00e8re \u00e0 l&rsquo;accueil des femmes pour qu&rsquo;elles se sentent en s\u00e9curit\u00e9. Il y a une <strong>promesse d&rsquo;intimit\u00e9 assum\u00e9e par Maison ELLE<\/strong>, ne serait-ce qu&rsquo;\u00e0 travers cette notion de \u00ab\u00a0maison\u00a0\u00bb, qui envoie des signaux rassurants. A Paris, par exemple, la porte automatique est en bois, il n&rsquo;y a pas de porte vitr\u00e9e. C&rsquo;est comme un message subliminal, car chez soi nous n&rsquo;avons pas une porte d&rsquo;entr\u00e9e en verre. Les femmes sont toujours de plus en plus nombreuses \u00e0 voyager, notamment pour affaires, et elles sont bien souvent prescriptrices dans l&rsquo;h\u00f4tellerie. La notion de \u00ab\u00a0maison\u00a0\u00bb est donc tr\u00e8s importante, mais il peut y avoir d&rsquo;autres d\u00e9clinaisons, on pourrait avoir une Villa ELLE, ELLE Residence, ELLE Luxury ou encore ELLE City\u2026 C&rsquo;est un champ immense, qui demande beaucoup d&rsquo;\u00e9nergie !<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-vous-en-reste-t-il-assez-pour-rester-proche-des-hotels-accor-auquel-valotel-est-lie-historiquement\" class=\"wp-block-heading\">Vous en reste-t-il assez pour rester proche des h\u00f4tels Accor, auquel Valotel est li\u00e9 historiquement ?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pascal Donat &#8211; <\/strong>Valotel, c&rsquo;est fromage et dessert ! Nous continuons de tout faire parce que notre taille nous le permet. Nous allons d\u00e9j\u00e0 faire en sorte que Belaro\u00efa marche bien \u00e0 Montpellier, Maison ELLE est en phase de d\u00e9veloppement, mais j&rsquo;aime beaucoup travailler avec Accor, nous sommes tr\u00e8s proches et nous avons encore des projets dans les tuyaux pour des Ibis, des Mercure\u2026 Nous continuons. Le programme est charg\u00e9, mais c&rsquo;est passionnant, et j&rsquo;ai la chance d&rsquo;avoir de tr\u00e8s bonnes \u00e9quipes !<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>To mark the launch of the new Belaro\u00efa identity in Montpellier, Pascal Donat, Chairman of the Valotel group, spoke to Voyages d'Affaires about his ambitions for the brand and his other projects, notably Maison ELLE.<\/p>","protected":false},"author":17,"featured_media":183533,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[57,143],"tags":[1019,1575],"type-darticle":[51],"n_magazine":[],"class_list":["post-183491","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotellerie","category-interviews","tag-france","tag-lifestyle","type-darticle-interview","vapo-free"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.4 (Yoast SEO v28.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>&quot;Il faut que le Belaro\u00efa devienne un rep\u00e8re&quot; : Pascal Donat, Valotel<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La nouvelle marque Belaro\u00efa a \u00e9t\u00e9 c\u00e9l\u00e9br\u00e9e \u00e0 Montpellier. 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