{"id":193931,"date":"2025-03-11T13:41:23","date_gmt":"2025-03-11T12:41:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/?p=193931"},"modified":"2025-12-23T12:22:44","modified_gmt":"2025-12-23T11:22:44","slug":"interview-etihad-airways","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/en\/interview-etihad-airways","title":{"rendered":"Javier Alija, VP Global Sales &amp; Distribution Etihad Airways: \"We are launching the biggest expansion in the history of Etihad\"."},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Au salon du tourisme ITB \u00e0 Berlin<\/strong>,<strong> Etihad<\/strong> pr\u00e9sentait \u00e0 la fois sa nouvelle offre r\u00e9seau, son si\u00e8ge affaires ainsi que le nouveau pass Abu Dhabi offrant de nombreux avantages aux voyageurs dans la capitale emirati. L&rsquo;occasion de discuter avec <strong>Javier Alija, Vice Pr\u00e9sident Global Sales &amp; Distribution<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quelle-est-la-croissance-de-l-offre-d-etihad\">Quelle est la croissance de l&rsquo;offre d&rsquo;Etihad ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Javier Alija- <\/strong>Notre capacit\u00e9 en si\u00e8ges\/km disponibles [<em>ASK<\/em>] ne cesse d&rsquo;augmenter. En 2023 et 2024, <strong>cette capacit\u00e9 s&rsquo;est accrue de 20%<\/strong> par rapport \u00e0 la p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dente. C&rsquo;est la m\u00eame chose cette ann\u00e9e avec <strong>une croissance de plus de 20%<\/strong>. Mais avec une diff\u00e9rence de taille : <strong>nous nous lan\u00e7ons sur de nombreux nouveaux march\u00e9s<\/strong> alors que dans les ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes, nous avons plut\u00f4t favoris\u00e9 une croissance de l&rsquo;offre sur nos march\u00e9s existants.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pouvez-vous-etre-plus-specifique-sur-cette-expansion-en-2025\">Pouvez-vous \u00eatre plus sp\u00e9cifique sur cette expansion en 2025 ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Javier Alija &#8211;<\/strong> L&rsquo;an pass\u00e9, on s&rsquo;est, d&rsquo;une part, renforc\u00e9 l\u00e0 o\u00f9 nous atterrissions d\u00e9j\u00e0. D&rsquo;autre part, nous avons lanc\u00e9 de nouvelles destinations dans des pays o\u00f9 nous \u00e9tions d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sents. <strong>2025 sera l&rsquo;ann\u00e9e la plus importante en ouvertures de lignes<\/strong>. On n&rsquo;a jamais \u00e9t\u00e9 aussi prolifique sur une seule ann\u00e9e. Ce sont en effet <strong>14 destinations qui sont inaugur\u00e9es en 2025<\/strong>. La plupart seront en <strong>Asie<\/strong>. Ce qui constituera une excellente opportunit\u00e9 pour le march\u00e9 fran\u00e7ais. Notamment avec <strong>Chiang Mai et Krabi en Tha\u00eflande, Hanoi au Vietnam, Medan en Indon\u00e9sie, <a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/phnom-penh-20230907.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Phnom Penh<\/a> au Cambodge ainsi que Hong Kong et Taipei<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<aside class=\"wp-block-varenne-link-block\"><p><a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/cambodge-compagnies-golfe-20250310.html\" data-id=\"193633\">Le Cambodge, nouvelle destination star des compagnies du Golfe<\/a><\/p><\/aside>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-de-nouvelles-destinations-en-europe\">De nouvelles destinations en Europe ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Javier Alija &#8211;<\/strong> Nous lancerons le 2 juin prochain des vols vers <a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/prague-mice-nouveau-visage-20240404.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Prague<\/strong> <\/a>suivis le lendemain de vols sur <strong>Varsovie<\/strong>. Nous reprenons aussi avec la nouvelle saison IATA \u00e0 la fin mars nos vols d&rsquo;\u00e9t\u00e9. Par exemple, nous reprenons nos liaisons sur <strong>Malaga, les \u00eeles grecques ainsi que vers Nice<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<aside class=\"wp-block-varenne-quote\"><blockquote><p>Les taxes n&rsquo;influencent donc pas nos choix de destinations, s&rsquo;il existe une forte demande dans ces march\u00e9s<\/p><\/blockquote><\/aside>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-l-augmentation-des-taxes-est-elle-un-facteur-dissuasif-a-votre-expansion-dans-un-pays\">L&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/taxes-aeriennes-france-2025-20250206.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">augmentation des taxes <\/a>est-elle un facteur dissuasif \u00e0 votre expansion dans un pays?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Javier Alija &#8211;<\/strong> Au final, <strong>nous devons cohabiter avec ces taxes<\/strong>, qui sont en g\u00e9n\u00e9ral impos\u00e9es par les gouvernements. Elles sont ce qu&rsquo;elles sont et nous devons les int\u00e9grer dans notre \u00e9valuation des march\u00e9s. A titre d&rsquo;exemple, nous continuons de cro\u00eetre en Allemagne malgr\u00e9 les tr\u00e8s fortes hausses de taxes dans ce pays. On passe \u00e0 deux vols quotidiens sur Francfort alors que l&rsquo;an pass\u00e9, nous n&rsquo;avions que 10 vols par semaine. M\u00eame chose \u00e0 D\u00fcsseldorf o\u00f9 nous allons pass\u00e9 \u00e0 un vol quotidien sur toute l&rsquo;ann\u00e9e. <strong>Les taxes n&rsquo;influencent donc pas nos choix de destinations<\/strong>, s&rsquo;il existe une forte demande dans ces march\u00e9s&#8230;<\/p>\n\n\n\n<aside class=\"wp-block-varenne-link-block\"><p><a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/etihad-algerie-alger-abu-dhabi\" data-id=\"213359\">Etihad abandonne l&rsquo;id\u00e9e de se poser en Alg\u00e9rie<\/a><\/p><\/aside>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-vous-positionnez-vous-par-rapport-a-la-concurrence-du-golfe\">Comment vous positionnez-vous par rapport \u00e0 la concurrence du Golfe ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Javier Alija &#8211;<\/strong> Il y a deux facteurs qui stimulent notre expansion. Il y a d&rsquo;abord le fait que nous sommes des&nbsp;<strong>ambassadeurs de la capitale des E.A.U, Abu Dhabi<\/strong>. Quand Abu Dhabi cro\u00eet, nous nous d\u00e9veloppons avec. C&rsquo;est de fait <strong>une destination qui devient de plus en plus en populaire<\/strong> [<em>voir encadr\u00e9<\/em>] aussi bien pour les affaires que pour les loisirs. C&rsquo;est un avantage pour nous car nous avons bien s\u00fbr une position forte sur ce march\u00e9 et la demande est bien l\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La nouvelle a\u00e9rogare a chang\u00e9 aussi la donne en notre faveur<\/strong>, notamment pour les passagers en transfert. Avant, l&rsquo;ancienne a\u00e9rogare n&rsquo;\u00e9tait pas la plus agr\u00e9able pour une correspondance. Aujourd&rsquo;hui, on offre un tr\u00e8s beau produit au sol. Mais, paradoxalement, comme nous avons optimis\u00e9 nos vagues de correspondance, les transits sont devenus bien plus rapides. On aimerait que les passagers passent plus de temps, mais pour des raisons de comp\u00e9titivit\u00e9, la dur\u00e9e d&rsquo;un voyage est la plus courte possible !<\/p>\n\n\n\n<aside class=\"wp-block-varenne-link-block\"><p><a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/terminal-aeroport-abu-dhabi-20231102.html\" data-id=\"161347\">Le Terminal A de l&rsquo;a\u00e9roport d&rsquo;Abu Dhabi finalement ouvert au public<\/a><\/p><\/aside>\n\n\n\n<aside class=\"wp-block-varenne-quote\"><blockquote><p>Sur Paris, nous volons deux fois par jour, dont un vol en Airbus A380. Mais nous consid\u00e9rons l&rsquo;ajout d&rsquo;un troisi\u00e8me vol quotidien.<\/p><\/blockquote><\/aside>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-combien-de-vagues-de-correspondances-proposez-vous-a-vos-passagers-en-provenance-d-europe\">Combien de vagues de correspondances proposez-vous \u00e0 vos passagers en provenance d&rsquo;Europe ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Javier Alija &#8211;<\/strong> Nous en proposons deux, mais nous travaillons \u00e0 une<strong> troisi\u00e8me vague de correspondances<\/strong>. Ce sera une r\u00e9alit\u00e9 pour tous nos march\u00e9s, sauf au d\u00e9part de Londres o\u00f9 nous assurons quatre vols par jour. Par exemple <strong>sur <a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/paris-abu-dhabi-air-france-etihad-20241009.html\">Paris<\/a>, nous volons deux fois par jour, dont un vol en Airbus A380<\/strong>. Mais nous consid\u00e9rons l&rsquo;ajout d&rsquo;un troisi\u00e8me vol quotidien.<strong> Milan sera la premi\u00e8re destination \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier de ce troisi\u00e8me vol<\/strong>. Nous esp\u00e9rons offrir aussi ce troisi\u00e8me vol quotidien sur Paris, Francfort ou Munich. Mais on parle n\u00e9anmoins d&rsquo;un tel <strong>d\u00e9veloppement sur un an \u00e0 un an et demi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quelle-est-la-place-de-l-afrique\">Quelle est la place de l&rsquo;Afrique ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Javier Alija &#8211;<\/strong> C&rsquo;est un march\u00e9 important pour nous car le Golfe investit beaucoup sur ce continent, en particulier en Afrique orientale. Nous avons par exemple lanc\u00e9 <strong>une liaison sur Nairobi<\/strong> en d\u00e9cembre dernier. Mais n\u00e9anmoins, dans la perspective du voyageur europ\u00e9en, Etihad ne propose pas les liaisons les plus commodes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-etihad-reflechit-elle-a-introduire-une-classe-premium-economy\">Etihad r\u00e9fl\u00e9chit-elle \u00e0 introduire une classe Premium Economy ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Javier Alija &#8211;<\/strong> <strong>Nous n&rsquo;avons effectivement pas de Premium Economy<\/strong> avec une cabine d\u00e9di\u00e9e. Mais nous proposons en revanche l&rsquo; \u00ab\u00a0<strong>Economy Space<\/strong>\u00a0\u00bb \u00e0 l&rsquo;avant de la cabine de classe \u00e9conomique. On \u00e9tudie maintenant la possibilit\u00e9 d&rsquo;ajouter quelques services pour une meilleure exp\u00e9rience passagers dans cette section. Je pense que la Premium Economy telle qu&rsquo;elle existe est un bon produit mais <strong>cela ne vaut pas pour le moment ce nouvel investissement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<aside class=\"wp-block-varenne-quote\"><blockquote><p>Avec les nouveaux appareils que nous recevrons dans les prochains mois figurera une nouvelle classe affaires. On a actuellement une flotte avec des mod\u00e8les d&rsquo;avion d&rsquo;\u00e2ges diff\u00e9rents. Mais sur les deux prochaines ann\u00e9es, nous investirons autour d&rsquo;un milliard de dollars dans le r\u00e9am\u00e9nagement de la cabine sur toute la flotte.<\/p><\/blockquote><\/aside>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-travaillez-vous-egalement-a-l-amelioration-du-produit-de-classe-affaires\">Travaillez-vous \u00e9galement \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration du produit de classe affaires ?<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"853\" src=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/etihad-siege-classe-affaires.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-193969\" style=\"width:247px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/etihad-siege-classe-affaires.jpg 600w, https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/etihad-siege-classe-affaires-211x300-derived.jpg 211w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Le nouveau si\u00e8ge de classe affaires d&rsquo;Etihad (Photo: LC)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Javier Alija &#8211;<\/strong> Avec les nouveaux appareils que nous recevrons dans les prochains mois figurera une <strong>nouvelle classe affaires<\/strong>. On a actuellement une flotte avec des mod\u00e8les d&rsquo;avion d&rsquo;\u00e2ges diff\u00e9rents. Mais sur les deux prochaines ann\u00e9es,<strong> nous investirons autour d&rsquo;un milliard de dollars dans le r\u00e9am\u00e9nagement de la cabine sur toute la flotte<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela concernera aussi<strong> la Premi\u00e8re classe<\/strong>. Nous souhaitons d&rsquo;ailleurs offrir une First sur toutes nos destinations long-courriers et non plus uniquement sur les march\u00e9s les plus importants. On veut \u00eatre s\u00fbr qu&rsquo;apr\u00e8s deux ans, <strong>la plus grande partie de notre r\u00e9seau sera dot\u00e9e d&rsquo;un produit premi\u00e8re ou son \u00e9quivalent<\/strong>. Ce ne sera pas forc\u00e9ment une cabine d\u00e9di\u00e9e mais une segmentation de la classe affaires avec plusieurs options de si\u00e8ges.<\/p>\n\n\n\n<aside class=\"wp-block-varenne-link-block\"><p><a href=\"https:\/\/www.voyages-d-affaires.com\/airbus-a321lr-etihad-20250801.html\" data-id=\"204545\">L&rsquo;Airbus A321LR donne des ailes \u00e0 Etihad pour conqu\u00e9rir des destinations secondaires<\/a><\/p><\/aside>\n\n\n\n<aside class=\"wp-block-varenne-highlight-box\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-etihad-et-le-departement-de-la-culture-et-du-tourisme-d-abu-dhabi-lancent-le-abu-dhabi-pass\">Etihad et le D\u00e9partement de la Culture et du Tourisme d&rsquo;Abu Dhabi lancent le Abu Dhabi Pass<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;<strong>ITB Berlin 2025<\/strong> aura \u00e9t\u00e9 l&rsquo;occasion pour le D\u00e9partement de la culture et du tourisme d&rsquo;Abu Dhabi et Etihad Airways de pr\u00e9senter le <strong>nouveau Abu Dhabi Pass<\/strong>. Ce pass, propos\u00e9 sur un site en ligne d\u00e9di\u00e9, est accessible via un e-mail envoy\u00e9 par Etihad \u00e0 ses passagers. Le Abu Dhabi Pass permet aux passagers d&rsquo;Etihad de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une s\u00e9rie d&rsquo;avantages. Il s&rsquo;agit notamment d&rsquo;une carte SIM touristique avec 10 Go de donn\u00e9es pour rester connect\u00e9, d&rsquo;un acc\u00e8s illimit\u00e9 aux bus publics et d&rsquo;un acc\u00e8s illimit\u00e9 24 heures sur 24 au r\u00e9seau de bus touristiques hop-on-hop-off.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le pass propose aussi des r\u00e9ductions exclusives de 15 % dans les principaux sites culturels d&rsquo;Abou Dhabi, notamment Qasr Al Watan et Louvre Abou Dhabi, ainsi que des tarifs sp\u00e9ciaux sur l&rsquo;\u00eele de Yas et dans des restaurants. Le pass est compl\u00e9mentaire du programme d&rsquo;escale d&rsquo;Etihad qui permet aux passagers volant sur la compagnie de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;un s\u00e9jour gratuit \u00e0 Abu Dhabi comprenant jusqu&rsquo;\u00e0 deux nuits d&rsquo;h\u00f4tel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En 2024, 85 000 passagers d&rsquo;Etihad ont profit\u00e9 de ce programme contre 12 000 en 2023. En 2025, la compagnie a\u00e9rienne pr\u00e9voit d&rsquo;en accueillir plus de 130 000.<\/p>\n<\/aside>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Etihad Airways is set to enjoy an exceptional 2025, with more than a dozen new routes, a record since the Covid years. 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