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Mot-clé : agences

SolutionSource : la boîte à outils techno pour Travel Manager selon BCD...

BCD Travel a annoncé le 7 janvier le lancement de SolutionSource, « une suite unique de solutions technologiques tierces destinées au secteur du voyage », indiquent les responsables de l’agence de voyages d’affaires. BCD Travel se propose donc de jouer les intermédiaires entre le monde de l’entreprise et celui des solutions technologiques, toujours plus dense et donc…

American Express GBT livre ses pronostics pour 2018

Comme chaque année, les acteurs du voyage d’affaires profitent du mois de janvier pour présenter leur bilan de l’année écoulée, et les perspectives pour les douze prochains mois. American Express Global Business Travel (GBT) ne déroge pas à la règle : l’agence de voyages d’affaires vient de dévoiler ses prévisions 2018, marquées par des tendances positives…

Air Disruption Compensation : BCD Travel mise sur l’indemnisation des voyageurs

C’est un créneau visiblement porteur : depuis quelques mois, voire quelques années maintenant, les acteurs spécialisés dans l’indemnisation des passagers victimes de retards fleurissent dans le secteur aérien. BCD Travel n’entend pas passer à côté de ce marché à fort potentiel, qui peut garantir à l’agence de voyages d’affaires une nouvelle valeur ajoutée. BCD Travel a…

Reed & MacKay s’offre Frequent Flyer Travel Paris

Cette fois, c’est fait : près de quatre ans après la fusion avortée avec 3mundi – qui a depuis choisi l’option FCM travel - Frequent Flyer Travel Paris a officialisé son rachat par Reed & MacKay. C’est Marc Leidelinger, Président fondateur de l’agence de voyages d’affaires, qui a officialisé l’opération le 30 novembre, quelques jours après…

Etude CWT : les voyageurs d’affaires français coupent les ponts

L’ère de la connectivité a visiblement ses limites : malgré tous les outils dont ils disposent pour communiquer en situation de mobilité, les voyageurs d’affaires européens ne gardent que rarement le contact avec leurs proches pendant un déplacement professionnel. C’est l’enseignement à tirer d'une étude CWT (Carlson Wagonlit Travel) qui a sondé plus de 1900…

Visas, salons : Egencia lance le programme Advantage

Le nouveau programme mondial Egencia Advantage a été annoncé le 16 novembre par l’agence de voyage d’affaires. Celle-ci a conclu des partenariats avec différents acteurs du business travel, avec pour objectif d’améliorer le quotidien du professionnel en déplacement. Egencia s’est notamment tournée vers LoundgeBuddy, l’agrégateur d’informations dédiées aux salons d’aéroports. Le programme Egencia Advantage doit…

BCD Travel intègre la réservation d’hôtels à TripSource

Un peu plus de trois ans après son arrivée sur le marché français, TripSource franchit un cap majeur en intégrant une nouvelle fonctionnalité : la réservation hôtelière. BCD Travel a officialisé le 16 novembre le lancement de cette nouvelle option, disponible dans sept pays : l’Allemagne, le Benelux, la France, l’Irlande, la République tchèque, le Royaume-Uni et…

Brésil : BCD Travel renforce ses positions

BCD Travel poursuit son expansion géographique, en renforçant son réseau en Amérique du Sud. Et c’est sur un marché de poids – la principale économie d’Amérique Latine et la neuvième au niveau mondial – que l’agence de voyages d’affaires vient d’avancer ses pions. En effet, BCD Travel devient propriétaire à 100 % de son ancien…

Sécurité : les voyageurs d’affaires européens relativement confiants selon CWT

L’exercice est devenu incontournable pour chaque acteur du business travel : sonder les voyageurs d’affaires, évaluer leurs peurs dans ce climat chaotique, et analyser leurs relations avec leurs proches pendant leurs déplacements. A son tour, Carlson Wagonlit Travel a mené l'enquête, publiant l'étude CWT Connected Traveler, menée auprès de plus de 1 900 personnes. Sans grande surprise,…

Ça déménage pour Egencia à Marseille

Les salariés marseillais d’Egencia ont pris possession de leurs nouveaux bureaux depuis la fin du mois d’août. Encore fallait-il pendre la crémaillère en grande pompe pour acter cet emménagement dans le quartier Euroméditerranée : c’est fait depuis le 17 octobre, en présence de partenaires commerciaux et d'officiels locaux. Le nouvel environnement des équipes Egencia, tout…

BCD Travel se renforce en Pologne avec Air Club Travel

Partenaire d’Air Club Travel depuis une douzaine d’années, BCD Travel passe au niveau supérieur en rachetant la totalité des parts de l’agence de voyages polonaise. Créée en 1990, Air Club Travel représentait aussi BCD Meetings & Events sur le marché polonais depuis 2016. Air Club Travel et sa centaine de salariés revendiquent 2 000 clients…

Havas, AirPlus : MagicStay tisse sa toile dans le voyage d’affaires

La start up s’institutionnalise, l’alternative devient la norme : longtemps classé dans la catégorie des nouveaux entrants sur le marché du voyage d’affaires, MagicStay change peu à peu de dimension, à la faveur de partenariats qui renforcent sa position et assoient sa légitimité. En deux jours, à l’occasion du salon IFTM Top Resa organisé à…

Site Internet, SBT, expense : Uvet France en ordre de marche

Uvet France aborde la rentrée 2017 sur les chapeaux de roue. L’agence de voyages d’affaires – connue sur le marché français sous l'appellation Avexia il n'y a encore pas si longtemps – affiche en tous cas un dynamisme certain et des ambitions revues à la hausse. Mardi, quelques heures avant le lancement de son nouveau…

ATPI TravelHub : le Travel Management « tout-en-un »

La nouvelle plateforme ATPI TravelHub a été présentée le 13 septembre par l’agence de voyages d’affaires. Celle-ci décrit l’outil comme une nouvelle génération de tableaux de bord tout-en-un. Sa cible : les responsables voyages. Sa mission : leur permettre d'accéder au sein d’une seule et même plateforme, mobile, aux outils, à la technologie et aux données…

Meetings & events : la facture augmente en 2017

"Se réunir, ça n’a pas de prix" entend-on parfois. Que nenni ! Le dernier rapport de CWT Meetings & Events (CWT M&E) prouve bien le contraire. Chaque réunion, chaque événement a un coût, et celui-ci a tendance à augmenter selon la division événementielle de Carlson Wagonlit Travel. « Globalement, les coûts sont en hausse sur les…

Mobilité, connectivité, sécurité : CWT sonde les voyageurs d’affaires

Carlson Wagonlit Travel en convient : les enseignements de l’étude CWT Connected Traveler Study publiée le 24 août ne relèvent pas nécessairement du scoop : « Sans surprise, grâce à la technologie, la plupart des voyageurs (88 %) estiment qu’il est plus facile de voyager de nos jours ». Selon CWT, huit voyageurs sur dix estiment que les nouvelles…

BCD Travel intègre les alertes de voyage à TripSource

BCD Travel renforce le volet sécurité de son outil mobile TripSource, en y intégrant des alertes de voyages. Concrètement, des notifications sont directement envoyées aux voyageurs d'affaires sur leurs appareils mobiles, les avertissant ainsi des risques susceptibles d’affecter leur déplacement. Le lancement de cette fonctionnalité s’inscrit bien évidemment dans un contexte particulier, quelques jours après…

Cities & Trends : BCD Travel analyse le voyage d’affaires en...

BCD Travel a publié récemment son rapport "Cities & Trends : Where, how and when do Europeans travel on business?", se basant notamment sur les billets d’avions émis au cours de l’année écoulée. Ces derniers ont légèrement augmenté en volume (+2%) par rapport à 2015, sous l’impulsion des déplacements intercontinentaux. En effet, l’augmentation du nombre de…

Taxis et VTC : la grande mutation de la mobilité urbaine

En arrivant à Paris en décembre 2011, Uber faisait une entrée fracassante sur le marché français de la mobilité, plutôt tranquille jusque-là. Et depuis, le voyage d’affaires est entré de plain-pied dans l’ère du VTC. En trois lettres, l’acronyme des Voitures de Transport avec Chauffeur a profondément redessiné le paysage des déplacements urbains. Une étude…

Prévisions 2018 : GBTA et CWT parient sur une hausse des...

Alors que la Convention GBTA est de retour à Boston du 15 au 19 juillet, la Fondation de l’Association internationale du voyage d’affaires publie avec Carlson Wagonlit Travel ses traditionnelles « prévisions mondiales sur le voyage en 2018 ». Cette quatrième édition, disponible en ligne, table sur une hausse relativement marquée des tarifs pour l’année prochaine, notamment…

FCM se lance dans l’aventure « business travel ready » d’Airbnb

Airbnb quadrille peu à peu l'ensemble du paysage du voyage d'affaires, à l'échelle internationale. Pour l’heure, seuls l’Australie – le marché domestique de la TMC – et la Nouvelle-Zélande voisine sont concernés par le partenariat avec Airbnb dévoilé le 12 juillet par FCM Travel Solutions. Mais nul doute que l’agence de voyages d’affaires entend bien étendre…

Etude Egencia : la technologie plébiscitée pour gagner en productivité

Quelque 4500 voyageurs d’affaires ont été interrogés en avril et en mai dans le cadre de cette nouvelle étude "Business Travel and Technology" publiée par Egencia. Pour cette quatrième édition, neuf marchés représentatifs du business travel ont été sondés : l’Australie, le Canada, la France, l’Allemagne, la Norvège, Singapour, la Suède, le Royaume-Uni et les…

Cybersécurité : Google impacté par un piratage du système Sabre

Les problématiques liées à la cybersécurité sont plus que jamais au cœur du débat, alors que se multiplient les attaques de grande envergure. Il y a quelques semaines, le ransomware WannaCry avait déjà souligné l'urgence de la situation, en frappant à l'échelle mondiale. Cette fois, ce sont trois des plus grandes références du business travel et…

Banks Sadler rejoint American Express Meetings & Events

American Express Global Business Travel (GBT) poursuit ses emplettes pour renforcer ses positions. Son enveloppe de 900 millions de dollars avait déjà permis à la TMC de s’offrir KDS au mois d’août dernier, mais le voyage d’affaires est un terrain de jeu de plus en plus en plus vaste. Aussi l’agence de voyages vient-elle d’officialiser…

Agences de voyages : nouveaux challenges, nouvelles opportunités

Bonne nouvelle pour les agents de voyages d’affaires : Michael Page, dans une étude consacrée aux rémunérations en France en 2017, note une augmentation du salaire moyen dans le secteur. L’information mérite d’être soulignée, car cette hausse tranche avec la stagnation des salaires dans tout le reste de l’industrie du tourisme. Même si, il faut bien…

Interview : Juliet Thanwerdas, Travel Manager chez BlaBlaCar

Comment avez-vous choisi votre agence de voyages d’affaires ? Juliet Thanwerdas – Il nous fallait centraliser les réservations et avoir un suivi des dépenses voyages. Les critères ont porté sur le leadership de l’agence et son ouverture à la culture start-up de BlablaCar. Ce choix a eu lieu avant mon arrivée, mais j’ai apprivoisé l’outil…

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