Le « DIY » (« Do It Yourself”) a le vent en poupe, y compris dans l’univers du voyage d’affaires. Un an après Iberia, qui innovait l’été dernier avec MyBagTag, Qatar Airways importe le système d’identification des bagages à domicile au Moyen-Orient. Le dispositif My Q-Tag permet aux passagers de se rendre directement au comptoir dépose-bagages de l’aéroport international Hamad (HIA) de Doha, après avoir préalablement imprimé à domicile leur étiquette bagage. Un membre du service clients se charge ensuite de récupérer les bagages étiquetés. Les voyageurs peuvent ainsi rejoindre plus rapidement la zone d’embarquement.
