Agences

Les agences de voyages d’affaires ont entamé une profonde mutation avec l’arrivée du online dans le business travel. Face à de nouveaux défis, la course à l’innovation se traduit par de nouveaux services dédiés aux voyageurs d’affaires et aux travel managers. Objectifs de la TMC : améliorer l’expérience de voyage tout en contrôlant les coûts, aider l’entreprise à gérer le duty of care, assister efficacement le voyageur en cas de turbulences… (voir plus)

Réservation, notes de frais, achats : au coeur de l’écosystème business travel, la travel management company doit se connecter aux outils de l’entreprise pour centraliser la data. Et trouver le bon équilibre entre la technologie et l’expertise des conseillers voyages.

Spotnana : une intégration directe avec Marriott

Le fournisseur de solutions technologiques Spotnana connecte directement sa plate-forme au système de réservation de Marriott, offrant un accès aux tarifs négociés et au programme de fidélité.
Supertripper

Vous avez la plateforme ou vous avez l’accompagnement, rarement les deux

Deux familles d'agences de voyages d'affaires se partagent le marché français. L'une soigne son outil, l'autre son service, et l'entreprise qui veut les deux cherche longtemps.
Le train s'est largement imposé pour les déplacements professionnels en France selon le Baromètre Navan

Baromètre Navan : en France, le train a gagné la bataille contre l’avion

Selon Navan, le train capte 86 % des trajets d'affaires domestiques en France, porté par le réseau TGV, la loi sur les vols courts et les stratégies bas-carbone des entreprises.
La gestion des perturbations est désormais intégrée directement dans l'application mobile Complete. (DR Amex GBT)

Amex GBT enrichit Complete, Egencia et Neo de nouvelles fonctionnalités IA

Amex GBT annonce de nouvelles fonctionnalités d'intelligence artificielle sur Complete, Egencia et Neo, une mise à jour qui correspond au rythme trimestriel déjà annoncé lors du lancement de Complete en 2025.
FCM Travel rejoint le mouvement de connexion aux IA conversationnelles (DR)

FCM Travel va rejoindre la vague des TMC connectées aux IA génératives

FCM Travel lance la réservation conversationnelle via son IA Sam, avant une extension annoncée à ChatGPT, Claude et Gemini. Une trajectoire déjà engagée par Amex GBT, Perk, CDS et BCD Travel.
Le rapprochement entre BCD Travel et Amgine a été officialisé le 30 juillet

Nouvel investissement IA pour BCD Travel

La plateforme Amgine a officialisé une prise de participation de BCD Travel, qui confirme ainsi ses ambitions en matière d’intelligence artificielle.
Amex GBT connecte Egencia à Claude

Amex GBT connecte Egencia AI à Claude pour réserver en IA

Amex GBT lance dans Claude, l'assistant IA d'Anthropic, un connecteur permettant de rechercher, réserver et gérer vols et hôtels dans le respect de la politique voyages, sans quitter l'outil.
Perk lance Entry Ready

Perk lance Entry Ready pour payer eVisas et ETA des voyageurs d’affaires

Face au casse-tête des formalités d'entrée, Perk intègre à sa plateforme la détection et le paiement des eVisas et ETA, via un partenariat avec Sherpa.
Le Navan Business Travel Benchmark (BTB) a été dévoilé le 14 juillet

Le voyage d’affaires distance le tourisme loisir selon Navan

D’après le nouveau Navan Business Travel Benchmark (BTB), l’écart entre voyages d’affaires et tourisme de loisirs n’a jamais été aussi important.
Perk lance son connecteur MCP

Travel, Expense, MICE : Perk 100% connecté à l’IA via MCP

Perk passe à son tour en mode MCP, le nouveau protocole permettant de se connecter à l’IA agentique, pour piloter le travel & expense et le MICE en langage naturel.
Navan lance une connexion directe avec Hilton

Navan et Hilton en connexion directe

Navan va se connecter à l’inventaire Hilton pour afficher la disponibilité des hôtels, les tarifs et la réservation du groupe.
Navan a dévoilé une suite d'outils IA à l'occasion de sa conférence utilisateurs Navigate.

Navan : une suite d’outils conversationnels pour les voyageurs et les travel managers

Réservation, notes de frais, optimisation des dépenses, anomalies : Navan a présenté quatre outils pilotés par l'IA, destinés aussi bien aux voyageurs qu'aux équipes Finance et Travel.
Moins de quatre ans après son entrée en Bourse, American Express GBT va faire marche arrière

Amex GBT rachetée pour 6,3 milliards de dollars

Amex GBT va tomber dans le giron de Long Lake dès le second semestre. La transaction, chiffrée à 6,3 milliards de dollars, entraînera son retrait de la Bourse de New York.
Navan renforce le contrôle des dépenses voyages grâce à l'IA

Pourboires excessifs, reçus falsifiés : Navan traque les abus grâce à l’IA

Navan lance un moteur d'audit piloté par l'IA, capable d'analyser chaque transaction via 45 points de contrôle pour détecter fraudes et anomalies en temps réel.
Navan repense la gestion de son inventaire hôtelier grâce à l'IA

Hôtellerie : Navan fait un (grand) pas en avant

La nouvelle infrastructure du catalogue hôtelier de Navan doit apporter plus de lisibilité et de choix pour les voyageurs d’affaires.
Avec des revenus en hausse de 12 %, Amex GBT renoue avec les bénéfices. L'intégration de CWT et le virage vers l'IA posent les bases d'une croissance accélérée en 2026.

CWT intégré, IA déployée : Amex GBT consolide sa position de leader

Après une année 2025 marquée par le rachat de CWT et le partenariat avec Concur, American Express GBT affiche des résultats en nette progression et place l'IA au cœur de sa stratégie.
Navan Edge entend repousser le niveau de personnalisation pour tous les voyageurs d'affaires

Navan Edge : la promesse d’un assistant IA digne d’un PDG

Navan lance un nouvel assistant virtuel, Navan Edge, qui prône l’ultra-personnalisation poussée à un niveau réservé jusqu’ici aux plus grands chefs d’entreprise, et accessible à tous.
Ziad Minkara, fondateur et PDG de S4BT - Solutions for Travel Business, explique les atouts présentés par l'acquisition d'HotelHub.

S4BT s’implante au Royaume-Uni avec l’acquisition d’HotelHub

Le point sur l'acquisition de HotelHub par S4BT et les synergies potentielles avec les autres solutions du groupe avec son PDG, Ziad Minkara.
BCD Travel s'allie à Riskline pour la sécurité des voyageurs d'affaires

Sécurité des voyageurs : BCD Travel choisit Riskline

BCD Travel a choisi Riskline pour renforcer la sécurité des voyageurs d'affaires et accompagner les entreprises sur le dossier "duty of care".
L'intégration de Reed & Mackay au sein de Navan prend une nouvelle ampleur

Reed & Mackay se fond dans Navan

Les clients de Reed & Mackay vont migrer sur la plateforme Navan, qui avait fait l’acquisition de l’agence en 2021.