Self Booking Tools : place à l’expérience utilisateur
D’un outil d'abord centré sur les économies en matière de coût des déplacements, les solutions de réservation des voyages d'affaires, les self booking tools (SBT), s'envisagent aujourd’hui comme des plate-formes globales. Une évolution en lien avec la maturité croissante des voyageurs concernant les pratiques online et à l’émergence de services digitaux pour améliorer l’expérience utilisateur.
BNP Paribas et Accor lancent une carte de paiement co-brandée
Déployée en France début 2021, la carte de paiement co-brandée entre BNP Paribas et Accor renforce les atouts du programme de fidélité ALL.
Amadeus offre une solution d’échange rapide de billets
Avec l'Amadeus Ticket Changer (ATC) Shopper, Amadeus propose une solution simple permettant aux voyageurs de maîtriser les changements de leurs billets.
CDS Groupe ajoute un indice Covid-19 dans son outil de réservation
CDS Groupe introduit un indice Covid-19 au sein de son outil de réservation afin d’informer les voyageurs sur le respect des protocoles sanitaires par les hôtels.
Uber Commute : retour au bureau en conduite accompagnée
Avec le lancement de Uber Commute et d’Uber Eats for Business, Uber entend accompagner le retour des salariés au bureau, et maintenir le lien entre les télétravailleurs et leur entreprise.
Interview : Julien Chambert, Fondateur de CBT Conseil
Julien Chambert, fondateur de CBT Conseil, livre ses premiers enseignements sur l'impact de la crise sanitaire sur le voyage d'affaires, et imagine ce que pourrait être le travel management post-Covid19, entre bonnes résolutions et pragmatisme économique.
Interview : Sébastien Marchon, CEO de Rydoo
Sébastien Marchon, CEO de Rydoo, fait un point sur l'impact du Covid-19 sur les déplacements professionnels et sur la solution de réservation et de gestion des frais professionnels. Et se projette sur ce que pourrait-être le business travel une fois la crise passée.
Notes de frais : Traveldoo passe en mode « Express »
Le lancement d’une nouvelle offre baptisée Traveldoo Expense Express a été officialisé le 26 avril à l’occasion du Business Travel Show, à Londres.
American Express Meetings & Events lance Meetings Ground Transportation
American Express Meetings & Events déploie un nouvel outil destiné aux organisateurs d’événements, Meetings Ground Transportation, qui doit faciliter la réservation et gestion des transports terrestres dans le domaine des réunions et événements d’entreprises.
Workspace : Egencia lance son tableau de bord environnemental
Egencia vient de dévoiler son nouveau “Workspace Émissions de CO2”, un tableau de bord permettant aux voyageurs de visualiser l'impact de leurs déplacements, puis aux travel managers de piloter une politique voyages plus responsable.
Notes de frais : Expensya conquiert les grands comptes
Expensya, l’entreprise française dédiée à la gestion des notes de frais, s’impose désormais comme acteur de premier plan sur la scène Européenne. En plein essor, Expensya s’est lancée à la conquête de l’international, en segmentant sa proposition, avec une offre dédiée PME et une offre pensée aux grands comptes internationaux.
Notes de frais : parcours utilisateur simplifié
Notes de frais pré-remplies, justificatifs dématérialisés : les solutions de gestion des notes de frais évoluent pour faciliter la vie des voyageurs et celle de leur entreprise. Autre source de simplification : la convergence en cours avec les outils de réservation et les moyens de paiement.
Notilus : la mobilité professionnelle à 360 degrés
L’expertise d’un leader et le dynamisme d’une jeune pousse : voilà l’équilibre prôné par Notilus, plébiscité à la fois par les entreprises – grands groupes et PME – et les organismes publics. Avec un atout maître : la gestion de l’ensemble du dossier mobilité.
Solutions de paiement : la course à l’innovation
Poussés par les habitudes des voyageurs dans leur quotidien, tirés par la nouvelle concurrence des start-up fintech, les acteurs historiques des solutions de paiement s’attaquent à la modernisation de leurs offres.
Rencontre avec Angelo Caci, directeur général du cabinet de conseil Syrtals Cards & Beyond
Directeur général du cabinet de conseil Syrtals Cards & Beyond, Angelo Caci observe les forces, mais aussi les faiblesses des acteurs historiques du paiement corporate face à l'essor des start-up fintech.
Rencontre avec Tristan Leteurtre, fondateur de Mooncard
Notes de frais, gestion du programme cartes, intégration dans l'écosystème du paiement corporate : Tristan Leteurtre, fondateur de Mooncard, démontre l'agilité des solutions proposées par les fintechs.
Économie collaborative : frontières floues entre le professionnel et le personnel
L’essor de l’économie collaborative oblige les entreprises à s’adapter. Les nouvelles générations entendent retrouver une certaine autonomie face aux politiques voyages en utilisant les plates-formes telles Airbnb ou Uber dans le cadre de leurs déplacements comme dans leur vie privée. Un mélange des genres potentiellement générateur d’économies.
Interview : Stéphane Donders, Pdg de Traveldoo
Traveldoo a profité du Business Travel Show pour dévoiler une nouvelle interface, intégrant des fonctionnalités comme la reconnaissance de caractères (OCR) ou bientôt la norme NDC. Stéphane Donders, Pdg de Traveldoo, fait un point sur l'actualité de l'éditeur technologique, et livre sa vision du marché du voyage d'affaires.
Traveldoo repense son outil de réservation et de T&E
Reconnaissance de caractères, intégration NDC, ergonomie : Traveldoo procède à un vaste relooking de sa solution de réservation (OBT) et de son outil de gestion de notes de frais (T&E). La nouvelle interface est présentée à Londres à l'occasion du Business Travel Show.
Enterprise veut s’offrir les services de Deem
Enterprise va acquérir la société Deem au cours du premier trimestre. Partenaire du loueur automobile depuis 2011, cet acteur basé à San Francisco s’est distingué dans le domaine des technologies de réservation des voyages d’affaires.
American Express ajoute deux nouveaux salons d’aéroport Centurion
American Express ajoutera deux salons d'aéroports dédiés aux détenteurs de carte Platinum et aux membres Centurion à Londres Heathrow et à Charlotte.
Booking.com for Business intègre les cartes virtuelles d’AirPlus
Booking.com et AirPlus International ont conclu un partenariat pour permettre le règlement des réservations d'hôtel par carte virtuelle.
Interview : Bertrand Blais, Vice-Président produit, KDS
Il y a deux ans, American Express GBT s'offrait les services de KDS. Bertrand Blais, Vice-Président produit de l'éditeur technologique, explique ce qui a changé depuis l'arrivée de la TMC, et fixe le cap pour les mois à venir.
Dayuse : des chambres d’hôtel à la journée pour les voyageurs d’affaires
Leader mondial de la réservation de chambres d'hôtel à la journée, Dayuse intègre son offre aux déplacements professionnels en partenariat avec CDS.
Nouvelle offre clé en main chez American Express GBT
"Tout le voyage d’affaires, tout simplement" : tel est le nom de la nouvelle offre business travel dévoilée le 17 septembre par American Express GBT (Global Business Travel) : une solution simplifiée, qui cible notamment les PME.
Solutions de paiement : la nouvelle donne
Avoir toutes les cartes en main pour couvrir l’ensemble du budget voyages : les entreprises se voient proposer par les acteurs du paiement corporate un éventail de solutions très large, allant de la classique carte corporate à la carte virtuelle en passant par la carte logée.