John Baird-Smith (HRS) : « La blockchain, le futur de la réservation hôtelière ? »

Pour John Baird Smith, directeur général France de HRS, la technologie blockchain a un avenir certain dans l'univers de la réservation hôtelière.

John Baird-Smith, directeur général France de HRS

“La technologie blockchain aura pour but d’améliorer la précision et la transparence des contrats et des tarifs hôteliers de l’entreprise, de même que le suivi et l’audit des données personnelles partagées entre les entreprises et les hôtels. Nous travaillons par exemple avec Siemens sur un projet de négociations tarifaires s’appuyant sur des smart contracts dont les conditions évoluent en fonction de l’environnement. Un de nos derniers projets expérimentaux s’appuie également sur cette technologie, avec une solution qui facilite le check-in. HRS enregistre les voyageurs ainsi que leurs informations de réservation. Le personnel de l’hôtel reçoit ensuite un lien par email qui les dirige vers un portail où ils peuvent vérifier les informations personnelles du client afin de procéder au check-in tout en assurant au voyageur que le tarif réservé soit bien appliqué. ”