Alors que la SNCF refuse de commercialiser l’offre de ses concurrents sur SNCF Connect (voir encadré), la compagnie ferroviaire s’ouvre à l’international en permettant aux voyageurs de réserver sur sa plateforme les trains allemands et suisses suite à des accords conclus avec la Deutsche Bahn et les CFF, les chemins de fer helvétiques. Ce partenariat donne accès à plus de 200 villes en Allemagne et une centaine en Suisse, soit autant de destinations desservies en ICE pour les grandes lignes outre-Rhin comme par les trains régionaux de la DB en Allemagne et InterRegio et RegioExpress en Suisse. L’objectif est de rendre les déplacements en train plus aisés pour la clientèle française et notamment les voyages transfrontaliers.
SNCF Connect commercialise aussi bien les billets en 2nde qu’en 1ère classe, les cartes de réduction et abonnements SNCF ne fonctionnant cependant que sur les trains éligibles. Sur un voyage en correspondance sur les réseaux ferroviaires France-Allemagne ou France-Suisse, la carte Liberté utilisée par les voyageurs professionnels ne s’appliquera ainsi que sur les trains SNCF : TGV INOUI, Intercités, TER et TGV Lyria sous certaines conditions… De même, les cartes de réduction proposées par la DB et les CFF ne sont pas prises en charge sur SNCF Connect.
Des tarifs plus chers sur SNCF Connect comparé au site de la DB
De la sorte, SNCF Connect facilite les correspondances entre ces réseaux partenaires comme pour ce Paris-Dresde testé sur la plateforme pour un voyage le 17 juillet prochain qui comprend un Paris-Francfort en TGV Inoui puis un Francfort-Dresde en ICE pour un coût total à partir de 189,49€ en seconde classe, 214,89€ en 1ère classe non modifiable et 408,40€ pour un billet modifiable. Critiquée régulièrement sur ce point, SNCF Connect commercialise des tarifs toujours plus élevés pour un même trajet que ceux affichés par la compagnie allemande, puisque ce parcours le même jour est proposé sur le site de la DB à partir de 119,99€ en 2nde et 133,99€ en 1ère pour le premier départ de la journée à 7h16. De même, le Munich-Hambourg direct en ICE de 7h17 le 17 juillet est commercialisé à 85,49€ en seconde et 96,89€ sur SNCF Connect, mais respectivement à 79,99€ et 89,99€ sur int.bahn.de.
