Iberia renforce son offre entre Madrid-Barajas Adolfo Suarez et Barcelone-El Prat en s’associant avec la low cost Vueling pour exploiter conjointement cette ligne stratégique. Les deux compagnies, filiales l’une comme l’autre du groupe IAG, vont établir un véritable pont aérien – d’où le nom de cette navette, « Puente Aereo » – entre les deux plus grandes villes d’Espagne. A partir de juillet prochain, jusqu’à 26 vols quotidiens seront proposés en semaine entre 6h30 et 21h45, 16 étant opérés par Iberia et 10 par Vueling. Les décollages seront espacés de 15 minutes à 30 min. aux heures de pointe et d’une heure le reste du temps. Le week-end, ce sont 13 vols qui relieront les deux villes.
Ce nouveau service se matérialise aussi par une plus grande flexibilité. Alors qu’avant les voyageurs ayant acheté un billet open se rendaient à l’aéroport et montaient dans le premier avion où il y avait de la place, ils peuvent désormais s’enregistrer en ligne à partir de 24 heures à l’avance pour garantir leur siège. Autre possibilité, celle d’acheter un billet pour une date et une heure précise, le billet restant open et pouvant donc être modifié à loisir et sans frais.
L’ensemble de ce processus, de l’achat du billet ou la sélection des sièges jusqu’à l’émission des cartes d’embarquement, pourra être effectué sur le site iberia.com ou via l’appli mobile de la compagnie, même pour les vols opérés par Vueling. En outre, les clients qui n’ont pas fait leur check-in en ligne pourront le faire dans la zone réservée à la navette à Madrid et à Barcelone, jusqu’à 15 minutes avant le départ du vol. Ces zones sont situées près des portes d’embarquement, les passagers Affaires disposant de salons VIP à proximité.
