La onzième édition du rapport annuel « 2022 Global Meetings and Events Forecast » vient d’être publiée par American Express Meetings & Events. Et force est de constater que ses enseignements sont plutôt encourageants. Ils fixent au moins un cap, une lumière au bout du tunnel pour tous les professionnels du secteur, qui guettent avec impatience le retour à des volumes d’activité plus conséquents.
Pour mieux cerner ce que promettent les mois à venir dans le domaine des meetings & events, la division spécialisée de la TMC a sondé quelque 500 professionnels, sur la période de juin et juillet 2021. Un panel représentatif, dans la mesure où il...
La onzième édition du rapport annuel « 2022 Global Meetings and Events Forecast » vient d’être publiée par American Express Meetings & Events. Et force est de constater que ses enseignements sont plutôt encourageants. Ils fixent au moins un cap, une lumière au bout du tunnel pour tous les professionnels du secteur, qui guettent avec impatience le retour à des volumes d’activité plus conséquents.
Pour mieux cerner ce que promettent les mois à venir dans le domaine des meetings & events, la division spécialisée de la TMC a sondé quelque 500 professionnels, sur la période de juin et juillet 2021. Un panel représentatif, dans la mesure où il réunit entreprises, associations, acheteurs et fournisseurs, et ce sur une zone géographique de 37 pays. Cette approche mondiale permet de distinguer différentes dynamiques selon les régions, même si la tendance globale est plutôt positive dans la mesure où les deux tiers des sondés (67 %) estiment que les réunions en présentiel retrouveront leur niveau d’avant la pandémie d’ici un à deux ans, une augmentation des budgets étant anticipée dans une proportion équivalente (64%).
« Optimisme prudent » en Europe
Le marché européen est marqué par un « optimisme prudent », d’après American Express Meetings & Events. Le Vieux continent affiche le plus mauvais score de confiance des quatre marchés étudiés, avec 59% des sondés affichant un niveau d’optimisme d’au moins huit sur dix. Pour autant, les professionnels européens sont visiblement résolus à reprendre les réunions physiques : près de la moitié des événements européens (48%) devraient se tenir en présentiel et uniquement en présentiel l’an prochain. Seul le marché nord-américain fait mieux (54%). Néanmoins, il faudra encore être patient pour voir ces événements réunir autant de participants qu’auparavant : 86 % des sondés se disent « convaincus que le nombre de participants pour les évènements en présentiel retrouvera son niveau d’avant la pandémie d’ici cinq ans ».
Une zone Amériques particulièrement enthousiaste
Cette prudence du marché européen contraste avec l’enthousiasme – ou au moins l’optimisme – constaté par American Express Meetings & Events outre-Atlantique. Ainsi, les trois quarts des sondés (74%) affichent un score d’optimisme d’au moins 8 sur 10 d’après le « 2022 Global Meetings and Events Forecast ». « Les professionnels des réunions et événements en Amérique du Nord font preuve d’un grand optimisme quant à une reprise en 2022 », soulignent les auteurs du rapport. Dès l’été derniers, trois professionnels sur 10 (31 %) confiaient avoir déjà repris des réunions et événements en présentiel. La tendance ne devrait pas se démentir avec la réouverture des Etats-Unis actée depuis le 8 novembre, même si la palme de l’optimisme revient aux voisins d’Amériques du Sud et Centrale. Pas moins de 87% des sondés y affichent un niveau d’optimisme d’au moins 8 sur 10, et 82 % d’entre eux décrivent de bonnes voire d’excellentes options de carrière. A en croire les professionnels de la région, les jauges des événements devraient rapidement reprendre de la hauteur. En effet, 81 % des personnes interrogées s’attendent à ce que le nombre de participants en présentiel revienne aux niveaux d’avant la pandémie d’ici un à deux ans, soit la reprise la plus rapide des quatre marchés étudiés par American Express Meetings & Events.
Enfin, dans la zone Asie-Pacifique, le rapport fait état de professionnels « plutôt positifs quant à la santé du secteur en 2022 », 64% des sondés témoignant un niveau d’optimisme d’au moins 8 points. Une large majorité d’entre eux (81 %) estiment que les événements organisés en 2022 comporteront un volet présentiel.
nous savons que la reprise ne sera pas aisée et nous ne pourrons y parvenir en reproduisant ce que nous avons fait dans le passé
« Bien que nous soyons tous ravis de voir la demande de réunions et d’événements augmenter, nous savons que la reprise ne sera pas aisée et nous ne pourrons y parvenir en reproduisant ce que nous avons fait dans le passé », prévient Gerardo Tejado, Senior Vice Président et General Manager d’American Express Meetings and Events. « À horizon 2022, nous nous attendons à ce que l’optimisme, l’ingéniosité et l’innovation que nous avons observés dans le secteur au cours des deux dernières années conduisent à une nouvelle ère de stratégies M&E réfléchies, axées sur la technologie et la responsabilité sociétale », poursuit Gerardo Tejado.
