Les débuts d’un commencement. Le groupe Hilton enrichit son offre lifestyle avec une nouvelle marque de collection baptisé Outset. Littéralement le « début », en anglais. Pour autant, cette enseigne ne vient que poursuivre l’offensive du groupe à la fois dans l’hôtellerie contemporaine et ces marques « light », ces « soft brands » destinées à attirer dans son giron des hôtels indépendants désireux de profiter de la force de distribution du groupe tout en lorgnant sur ses 200 millions de membres. « Les hôtels indépendants gagnent en réussite en préservant leur caractère unique tout en bénéficiant de la puissance d’un leader mondial de l’hôtellerie », a déclaré Chris Silcock, président des marques globales de Hilton. Quant au groupe et à ses clients, ils pourront profiter en retour d’une nouvelle offre de boutique hôtels de caractère.
Cette 25e marque pour le groupe américain s’ajoute aux autres collections Curio et Tapestry by Hilton et se distingue par un positionnement milieu de gamme « plus », voire haut de gamme, et par la diversité du type d’établissements qu’elle compte accueillir. C’est-à-dire aussi bien des hôtels urbains à l’image de l’ACME Hotel Chicago que des établissements en pleine nature comme à Moab, dans l’Utah, pour les deux premiers membres annoncés de l’Outset Collection by Hilton.
La marque se concentre en effet sur l’Amérique du Nord, comptant sur la possibilité de conversion d’hôtels que ce soit dans les grandes métropoles, les petites villes comme à l’écart des sentiers battus. Une soixantaine d’établissements seraient en cours d’affiliation selon Hilton qui voit déjà un potentiel de 500 établissements rien qu’aux Etats-Unis et au Canada, entre vieilles gloires remises au goût du jour, boutique hôtels urbains et joyaux cachés. « Chez Hilton, nous continuons de réinventer l’avenir de l’hôtellerie, et aujourd’hui, nous le démontrons, a déclaré Chris Nassetta, PDG de Hilton. Outset Collection est l’expression de notre engagement en faveur de la croissance, de l’innovation et de la satisfaction des besoins évolutifs des voyageurs du monde entier. »
