bagages

Le 4 octobre, les députés du Parlement Européen ont fait une importante mise au point, le parlement jugeant contraire aux règles européennes l'imposition d'un supplément pour le transport d'un bagage à main en cabine. Les différentes règles des compagnies aériennes sur les bagages à main entraînent en effet des coûts cachés pour les voyageurs. La…

La SNCF gère à peu près 3 000 gares en France, la Deutsche Bahn autour de 6 500 et les CFF suisses un peu plus de 800. Mais ce qui surprend, c'est le nombre extrêmement réduit de consignes à bagages proposées par l'opérateur français à l'intérieur des gares. Et alors que quasiment toutes les gares…

On connaissait depuis début juin l’intérêt de plusieurs acteurs du voyage d'affaires pour Alltheway. La start-up française proposait notamment son service d’acheminement bagages en partenariat avec le groupe Accor, mais Air France avait déjà prévu d’intégrer cette option à l’approche de l’été. La compagnie a officialisé cette intégration fin juillet. Et liste huit points de…

Le trafic aérien mondial revient à ses niveaux d'avant covid. Selon IATA, en mai 2023, le nombre de passagers (exprimé en revenus/km) n'était plus que de 3,9% inférieur au chiffres de mai 2019. Mais avec ce retour à la normale dans le monde de l'aviation, on constate que l'infrastructure ne suit pas. Notamment dans la…

Les passagers prenant un avion depuis les aéroports de Genève ou de Zurich bénéficient d'une prestation "Spéciale Vacances". La compagnie aérienne Swiss propose à ses passagers d'acheminer gratuitement les bagages jusqu'aux aéroports avec le service AirPortr. Ce dernier non seulement collecte les bagages mais les enregistre et les sécurise jusqu'à l'arrivée à l'aéroport de destination.…

Il y eut la réduction du service de restauration à bord et la suppression des oreillers en classe économique, mesures annoncées il y a tout juste un mois par la compagnie Finnair. Et voici, que la compagnie nationale finlandaise en remet une couche. Cette fois-ci, Finnair s'attaque aux bagages en cabine et à la réservation…

Il y a déjà plusieurs décennies que les Japonais ont pris l'habitude de voyager léger. Leur solution : confier leurs bagages à des transporteurs se chargeant de les convoyer à destination pour un prix raisonnable. Au milieu des années 1970, Yamato a construit ainsi sa réputation, autour du concept Takkyubin. A savoir la livraison de…

Brussels Airport propose depuis cet été un nouveau système permettant aux passagers d’enregistrer eux-mêmes leurs bagages. Munis de leur carte d’embarquement, les passagers des vols court et moyen-courriers de Brussels Airlines, mais aussi des autres compagnies du Groupe Lufthansa, ont la possibilité d'imprimer eux-mêmes l’étiquette de leurs bagages, puis de les enregistrer. Les autorités ont…

L'avancée technologique annoncée par Alaska Airlines apportera de nombreux avantages aux passagers. Les étiquettes de bagages électroniques permettront en effet aux voyageurs d'éviter l'étape d'impression des étiquettes de bagages traditionnelles à l'aéroport. Les voyageurs pourront activer leurs étiquettes depuis n'importe où - leur domicile, leur bureau ou même leur voiture - jusqu'à 24 heures avant…

La compagnie Swiss étend son partenariat avec AirPortr à l’aéroport de Zurich et vers n'importe quelle destination en Suisse. Ce service de bagages était déjà proposé à la clientèle au départ de l’aéroport de Genève depuis octobre dernier. Les voyageurs au départ ou à l’arrivée de l’aéroport de Zurich peuvent désormais profiter des services «…

Un voyage d’affaires les mains dans les poches, ou presque… Voilà en somme ce que permet le nouveau partenariat conclu entre Swiss et AirPortr, une plateforme numérique qui fournit des solutions intelligentes de gestion des bagages. La compagnie du groupe Lufthansa offre ainsi une nouvelle "option AirPortr", via laquelle les passagers peuvent solliciter la collecte…

Quand et pourquoi avez-vous lancé 100 Bagages ? Armelle Feumba – J’ai lancé 100 Bagages l'an dernier, en m’appuyant sur mon expérience personnelle : un incident bagage, mon fauteuil roulant n'étant pas arrivé à destination. C'était très désagréable, d'autant que la prise en charge n'était pas optimale. C'est ce qui m'a poussé à porter ce…

Cathay Pacific cède à la mode des tarifs "Light" déjà pratiqués par d'autres compagnies aériennes. Dans un courrier envoyé aux agences de voyages de Hong Kong, la compagnie chinoise mentionne qu'elle devrait dans les prochains mois mettre en place une nouvelle tarification. Tout en précisant que le calendrier de ces changements n'a pas encore été…

Iberia lance de nouvelles options de bagages en plus de sa franchise classique de 23kg. Les passagers peuvent depuis peu sélectionner une franchise de 15 ou 32 kilos. La compagnie justifie l'adaptation de son offre au changement de profil du passager. Et à de nouveaux comportements plus "responsables et écologiques". La franchise de 15kg semble…

Etihad Airways s'est associée à DUBZ pour transformer le lieu de résidence des passagers en une filiale de l'aéroport. Les voyageurs vont en effet pouvoir effectuer leurs formalités d'enregistrement à l'avance. Ce qui inclut non seulement les bagages, mais aussi le choix du siège et l'émission de la carte d'embarquement depuis le domicile. Un test…

Ce fut pendant très longtemps l'argument marketing d'easyJet. Les passagers avaient le droit à voyager avec un bagage à mains sans limitation de poids mais dont les dimensions respectaient le gabarit des coffres à bagages. La taille maximale atteignait 56 x 45 x 25 cm (poignées et roulettes comprises). Cette règle sera bientôt caduque. Comme…

Quelques semaines après Iberia, qui annonçait un partenariat avec la start-up espagnole  "Bag on Board", l'aéroport de Manchester mise à son tour sur un service pratique pour les voyageurs : la collecte des bagages à domicile. La plateforme mancunienne vient de  dévoiler un partenariat avec Airportr, lui permettant de proposer un service d'enregistrement des bagages à…

Depuis le début du mois d’août, les voyageurs d’affaires en déplacement en Espagne ont l’opportunité d’expérimenter une nouvelle option lancée par Iberia. La compagnie espagnole s’est associée à la start up locale BoB – pour "Bag on Board" - afin de proposer le service éponyme. Le passager peut ainsi, en amont de son vol, demander…

Conformément aux recommandations IATA stipulées dans le cadre de sa résolution 753, Air France a donc choisi de s’engager sur le chemin des puces RFID, en vue d’améliorer la gestion du dossier bagage bien souvent problématique pour les voyageurs d’affaires. La compagnie l’a annoncé le 29 juillet : elle entend étiqueter sur ce nouveau format…

La dernière mise à jour de l’application mobile Iberia étoffe ses fonctionnalités. Parmi les nouveaux services disponibles figure la vérification des dimensions d’un bagage à main. Le voyageur d’affaires peut ainsi "scanner" son bagage en utilisant simplement l’appareil photo de son smartphone. L’application mobile calculera alors les dimensions dudit bagage, et indiquera à l’utilisateur s’il…