Fruit de ce nouveau partenariat, le produit Voyage Innovation Service Affaires (VISA) a déjà séduit plus de 200 très petites entreprises (TPE) et petites et moyennes entreprises (PME) en l’espace de six mois. Ces premiers accords représentent un gain de 15M? de volume d’affaires global pour les nouvelles agences arborant l’enseigne Havas Voyages by Carlson Wagonlit Travel. Avec VISA, ces dernières, puis à terme, l’ensemble des 500 agences Havas Voyages de France disposeront d’un Corner Pros pour accueillir les clients entreprises et leur dispenser des conseils sur mesure. “VISA comporte un bouquet de services très complet et facile à adopter par les entreprises”, dit Nathalie El Hamdania, responsable de l’agence Havas Voyage by CWT à Paris. Et d’ajouter : “ce nouveau concept permet de nous adresser à une clientèle entreprises qui ne savait pas que nous pouvions aussi être spécialistes du voyage d’affaires”.
Pour répondre aux attentes de chaque entreprise, toute signature de nouveau contrat VISA est suivie d’un diagnostique des déplacements professionnels réalisés par la société, première étape à la mise en place d’une politique voyages adaptée à ces TPE-PME. Avantages pour l’entreprise : le forfait comprend l’accès à des tarifs négociés par CWT, gage d’économies substantielles, et la mise à disposition des salariés d’un outil de réservation en ligne (SBT) avec Havas Voyages Connect qui permet de piloter aisément son budget voyages. En cas de problème sur un dossier, les TPE-PME pourront toutefois joindre un vendeur de la plate-forme de réservation du réseau. À cela, chaque client peut ajouter des options comme les assurances pour voyager en toute sérénité.
