Le chantier de la tour Triangle doit débuter en 2012. Que vat- elle apporter à la porte de Versailles ?
Renaud Hamaide – Elle va dynamiser un quartier dont la vie est rythmée par le planning des événements qui se tiennent sur le parc des expositions. Il s’agira d’un nouveau pôle d’activité économique, créateur d’emplois… Mais pas seulement, car elle sera également accessible aux Parisiens et aux touristes, avec des espaces de restauration et des belvédères. La tour Triangle apportera une nouvelle esthétique à cette partie de la capitale visitée chaque année par 7 millions de personnes dont une grande partie vient de l’étranger. N’oublions pas que sa conception et sa construction ont été confiées aux architectes Jacques Herzog et Pierre de Meuron, architectes de bâtiments emblématiques comme la Tate Modern de Londres.
D’autres chantiers sont-ils prévus par Viparis ?
R. H. – Bien sûr ! Nous travaillons sans cesse à l’amélioration de nos dix sites. Actuellement, le palais des congrès de Paris fait l’objet d’un vaste plan de rénovation et nous étudions la requalification de son parvis. Les espaces d’accueil de Paris Nord Villepinte et de Paris Le Bourget viennent également d’être repensés pour un plus grand confort des visiteurs.
L’amélioration de votre offre passe-t-elle également par de nouveaux services ?
R. H. – Évidemment. Nous investissons dans un programme ambitieux de communication vers le grand public afin de promouvoir les événements qui se tiennent sur nos sites. Et cette année, nous avons lancé une application pour smartphones qui rassemble toutes les informations utiles aux visiteurs de ces manifestations. Nous avons également signé un contrat avec la société InSiteo pour équiper nos parcs d’un système autorisant les organisateurs à développer des applications permettant la géolocalisation des stands. C’est innovant et ce sera un vrai plus pour le confort et l’optimisation du temps de visite. Nous réfléchissons aussi à une offre de services spécifiques dédiés aux “grands exposants”.
Quels sont, aujourd’hui, les principaux freins de la “destination Paris” pour l’accueil d’événements internationaux ?
R. H. – Nous devons faire face à une concurrence accrue. Paris accueille beaucoup de salons récurrents, leaders européens – voire mondiaux – sur leurs marchés et aussi des événements “tournants” qui ne manquent jamais de faire escale chez nous. Parmi tous ceux-ci, je peux citer les salons internationaux de l’aéronautique et de l’espace ou de l’agroalimentaire, Maison et objet, Eurosatory, mais aussi des grands congrès mondiaux comme l’ESC et le Broadband World Forum ou bien encore des événements comme la convention Bose que nous avons accueillie récemment.
Néanmoins, nous souffrons parfois d’une mauvaise image : grèves à répétition, manque de chaleur des Parisiens, service de taxis pas à la hauteur… Mais de nombreuses mesures correctives ont été lancées, telles que le Welcome Pack, mis en place avec nos partenaires : les Aéroports de Paris, le comité régional du développement, le comité des expositions de Paris et aussi l’office du tourisme et des congrès de Paris. Mais cette politique d’accueil reste encore certainement perfectible…
Bio Express
Diplômé de l’École supérieure de gestion
1986-90 Chargé d’affaires pour le Groupe Indosuez puis la SDR Champex
1990-93 Directeur administratif et financier de la société de promotion immobilière Constructae
1993-98 Directeur immobilier du consortium de réalisation immobilier.
1998 Arrivée chez Unibail- Rodamco. Directeur du développement en charge des acquisitions du groupe puis directeur général du Pôle Congrès- Expositions (devenu Viparis). Également directeur général, depuis 2010, de Comexposium.
