Sans être réellement une nouvelle classe en tant que telle, Air France continue de segmenter son produit de cabine, en particulier en classe économique. La compagnie va introduire à partir du 6 mai son « Economy Comfort » sur tous ses vols long-courriers.
Cette option est disponible dès à présent à l’achat. L’Economy Comfort souhaite apporter une expérience de voyage encore plus personnalisée.
Les sièges Economy Comfort sont situés à l’avant de la cabine Economy. Ils disposent de plus d’espace pour les jambes ainsi que d’une inclinaison supplémentaire du dossier par rapport aux autres sièges de la cabine. Au sol, il permet aussi un embarquement prioritaire en zone 3. Le produit peut être sélectionné en option supplémentaire dès la réservation jusqu’à l’enregistrement, sous réserve de disponibilité.
Les membres Flying Blue bénéficient d’une prérogative par rapport aux autres voyageurs souhaitant réserver cette option. Pour les membres Flying Blue Ultimate, Platinum ou Club 2000, Skipper, cette option est gratuite dès l’achat du billet. Les membres Flying Blue Gold peuvent réserver gratuitement Economy Comfort dès 72 heures avant le départ.
En revanche, la compagnie a récemment restreint la possibilité de réserver un siège gratuitement en classe économique. Depuis la mi-février, les passagers s’étant acquis du tarif « Light » se voient automatiquement attribuer un siège à l’ouverture de l’enregistrement 30 heures avant le départ. A moins de payer pour s’offrir le siège de son choix.
