Mot-clé : Air France

En préambule à une rencontre avec les investisseurs, Benjamin Smith, le directeur général du groupe Air France-KLM entouré d’Anne Rigail, directrice générale d’Air France, et de Pieter Elbers, président du directoire de KLM, expliquait : “Dans un environnement concurrentiel et en pleine transformation, le groupe Air France-KLM a tous les atouts pour retrouver sa place…

A l’aube de fêter ses 70 ans de présence dans le ciel canadien, Air France vient d’envoyer un signal fort sur ce marché stratégique. "Toulouse", le premier Airbus A350 livré un mois auparavant par l’avionneur européen, dessert maintenant quotidiennement Toronto depuis Paris CDG. Le 27 octobre, les passagers du vol AF 356 ralliant l’aéroport de…

Le service de correspondance Worldwide by easyJet existe depuis 2018 sur une demi-douzaine de bases de la compagnie, notamment Amsterdam, Berlin Tegel, Edimbourg, Londres-Gatwick, ou Milan-Malpensa. Comme l'annonçait La Tribune quelques jours plus tôt, la compagnie va bien lancer à Orly un service de "self connect", dont la principale nouveauté repose sur l’acheminement du bagage…

Conscientes de l’impact potentiel sur le transport aérien du mouvement “flygskam” – terme suédois désignant la “honte de prendre l’avion”, aussi connu sous le nom de “flight shaming” – , les compagnies s’engagent à réduire leur empreinte carbone. Dans une interview accordée au Parisien, Anne Rigail, directrice générale d’Air France, a annoncé que le transporteur…

La livraison des six premiers Airbus A350-900 d’ici la fin de l’année et en 2020 va révolutionner le confort des passagers et permettre d’importantes économies de coûts, notamment pour la réduction de la consommation de carburant, ont expliqué Benjamin Smith et Anne Rigail, respectivement DG d’Air France KLM et DG d’Air France, sur le site…

Le partenariat signé entre MSC Croisières et la compagnie aérienne Air France prend de la consistance avec l’annonce de la mise en place, l’an prochain, de deux rotations privatisées vers Venise et Hambourg au départ de l’aéroport d’Orly. Dans le cadre d’opérations MICE, le premier vol permettra d’acheminer, de mai à octobre 2020, les passagers…

Selon les informations communiquées par l’administrateur judiciaire, ce sont quatorze offres de reprise qui ont été présentées lundi 9 septembre à midi dans le dossier Aigle Azur. Et comme évoqué le matin-même par le nouveau secrétaire d’Etat aux Transports dans une interview accordée au Parisien, Air France, Easyjet, Vueling mais aussi Lionel Guérin ou le…

Air France lancera une desserte entre Paris-Charles de Gaulle et Séville à l’été prochain. S’il faudra attendre le 1er juin 2020 pour emprunter cette ligne, les voyageurs prévoyants peuvent déjà réserver leurs billets, annoncés à partir de 55€ TTC l’aller simple. Proposé de façon quotidienne, ce vol sera effectué en Airbus A320 d'une capacité de…

Les grandes manœuvres ont décidément commencé au sein de la nouvelle direction du groupe Air France KLM. Près d'un an après la nomination de Benjamin Smith en tant que nouveau directeur général du groupe, la réorganisation commence à livrer ses premiers éléments tangibles. En 24 heures ont ainsi été officialisés l'acquisition de 60 nouveaux appareils Airbus…

Il était temps... Air France est l’une des dernières grandes compagnies aériennes à ne pas avoir passé commande de nouveaux avions pour son réseau court et moyen-courrier depuis près d’une décennie. Certains appareils de la compagnie sur ses lignes court-courrier flirtent désormais avec les 18 ans, un âge plus que vénérable dans le milieu de…

Le lancement d’une offre de télévision en direct en vol, à bord des appareils Air France, a eu lieu officiellement le 19 juillet. Il s’inscrit dans le cadre de l’offre Air France Connect présentée en septembre dernier, et permet aux voyageurs de suivre en "live" les actualités de la chaîne France 24, et ce en français ou…

Déjà partenaires dans le cadre de l’alliance Skyteam, et partageant leurs codes depuis une quinzaine d’années, Air France KLM et Air Europa entendent aller plus loin. Les deux groupes ont décidé de s’associer dans le cadre d’une joint-venture, dont le projet attend désormais la validation des autorités en charge de la concurrence, en l’occurrence les…

Air France vient d’inaugurer à Washington son nouveau salon affaires, suite à un plan de modernisation. Le nouvel espace, plus vaste, s’étend sur 615 m² et peut ainsi accueillir jusqu’à 155 voyageurs. Outre l’espace restauration, complètement repensé sur le thème des brasseries parisiennes et doté du "Night Service", le salon Air France est notamment doté…

La décision d’Emirates avait porté un coup fatal au programme de l’Airbus A380 qui va officiellement s’arrêter avec la livraison de la dernière douzaine d’appareils de ce type à la compagnie de Dubaï. Chez Air France, pourtant l’une des compagnies historiques de l’A380 avec la réception des premiers avions en 2009, les premiers signaux de désamour…

La décision a été prise mardi par la ministre française des Transports, Elisabeth Borne : une "écotaxe" va faire son apparition, et devrait rapporter environ 180 millions d'euros (202 millions de dollars) à partir de 2020. Les recettes serviraient à financer les transports quotidiens en France, notamment le réseau ferroviaire local. L’écotaxe se traduira l'an…

Envie de dormir en plein jour ou les yeux grands ouverts au beau milieu de la nuit : les effets du décalage horaire sont bien connus des voyages d’affaires au long cours. Mais que faire à deux heures du matin alors que le reste de la ville dort ? Où s’allonger une demi-heure quand on pique…

Déjà partenaires dans le cadre de leurs programmes de fidélité, Air France-KLM et Accor vont encore plus loin en proposant à leurs clients fidélisés un double système de récompense décrit comme “inédit dans le secteur européen du voyage”. Depuis le 20 juin, les clients fidèles de ces deux acteurs majeurs du voyage en France et…

En partenariat avec Air France, l’équipementier aéronautique Latécoère va présenter lors du salon du Bourget une cabine moyen-courrier équipée de la technologie LiFi, pour Light Fidelity. Celle-ci offre une vitesse d’échange de données multimedia 100 fois supérieure à ce que propose le WiFi actuellement et nécessite moins de câblage, d’où un impact certain sur le poids…

A compter du 28 mai, "Orly 3" est le nouveau point de départ pour les vols long-courriers proposés par Air France sur l’aéroport du Sud parisien. Le nouveau bâtiment de jonction, inauguré le 18 avril dernier dans le cadre d’une vaste réorganisation d’Orly, accueille ainsi les voyageurs en partance pour New York, mais aussi Pointe-à-Pitre,…

Depuis le 23 mai, les voyageurs d’affaires ciblant le marché équatorien peuvent rallier Quito en vol direct depuis Paris. Joon assure trois vols par semaine entre les deux capitales, en attendant qu’Air France ne prenne véritablement le relais, dès le 26 juin. Ce vol de 12h est assuré chaque lundi, jeudi et samedi en Airbus…

C’est un secret de polichinelle. Depuis l’arrivée du TGV en France, les lignes intérieures françaises – notamment les radiales reliant Paris aux régions – ont été sérieusement mises à mal. L’érosion date de la mise en service du premier TGV mais le développement du réseau depuis les années 90 a contribué à faire baisser le…

Air France va réduire la voilure sur son réseau domestique. La compagnie a officialisé la nouvelle le 13 mai, à l’issue du Comité Social et Economique Central (CSEC). Au total, 465 postes sont concernés par un plan de départs volontaires entrepris sur moins de deux ans, et ciblant le réseau domestique de la compagnie. Pour…

Biométrie, chatbot, tracking des bagages, réalité virtuelle… Depuis quelques mois, les grandes compagnies aériennes rivalisent d’imagination pour améliorer l’expérience voyageur et réduire les frictions à toutes les étapes du parcours client. Pour Jean-Baptiste Nau, senior manager au cabinet Wavestone et spécialiste du transport aérien, on assiste à une deuxième vague de digitalisation qui porte aujourd’hui…

Aurait-on jamais imaginé, il y a seulement 20 ans de cela, voir le ciel européen se livrer pareille concurrence, une guéguerre commerciale qui se traduit par une offre pléthorique ? Sur Paris-Rome par exemple, le voyageur d’affaires a le choix entre pas moins de cinq compagnies : les transporteurs traditionnels tels Air France et Alitalia bien…

Le rachat à hauteur de 744 millions d’euros de l’Etat néerlandais dans le capital d' Air France-KLM (soit 14%) génère depuis mercredi bien des commentaires négatifs de la part du gouvernement ou des médias français. Paris évoque quasiment une humiliation, oubliant qu'Air France-KLM est bien franco-néerlandaise et que le gouvernement des Pays-Bas a tout à fait…

Air France, comme d'autres compagnies concurrentes, et notamment Lufthansa qui fait figure de modèle, mise sur le digital pour fluidifier l'expérience client et réduire les frictions aux différentes étapes d’un déplacement. Dans ce cadre, tout commence par l'enrichissement de son application mobile de la compagnie, utilisée par 4,5 millions de voyageurs, à commencer par ses…