Les Campanile Perpignan Nord et de Toulouse Balma – Cité de l’espace ou les Kyriad Prestige de Compiègne et de Saint-Malo : ces établissements récemment rénovés ont en commun d’incarner le renouveau attendu de Louvre Hotels. A coup de marques repensées et de transformations en conséquence, le groupe a réenclenché l’an dernier une nouvelle dynamique. A l’aune de celle qui, précédemment, avait permis à ce groupe fondé en 1976 par la famille Taittinger de s’imposer comme le deuxième en France avec un réseau d’un millier d’établissements, et plus largement de 1750 hôtels dans le monde.
L’endormie, à la longue, n’était plus si belle. Le Campanile de Toulouse Balma, ouvert en 1991, n’avait par exemple pas connu de réelle modernisation depuis 2010. D’où la nécessité d’un grand coup de neuf généralisé. Porté à la tête de Louvre Hotels en 2023, Federico Gonzalez a défini un plan stratégique à cinq ans destiné à redonner de la prestance à ses enseignes clés, les Campanile, Kyriad ou encore Première Classe. L’objectif fixé : que, d’ici 2028, chacune de ces marques soit dans le top 3 de leur segment, en particulier l’hôtellerie milieu de gamme.
Ce retour en grâce passe ainsi par le déploiement de nouveaux standards, des « brillant basics » tels que des matelas plus épais, des oreillers premium et une couette 100% coton, une douche relaxante, une offre de petit-déjeuner repensée avec, notamment, une brioche artisanale signature chez Campanile. Sans oublier un des piliers de l’enseigne, une cuisine savoureuse et de terroir, en ligne avec la dimension durable de ce plan de rénovation.
Tout en restant aux manettes du groupe Radisson – propriété comme Louvre Hotels du groupe chinois JinJiang -, Federico Gonzalez expliquait son ambition un peu plus tôt cette année, lors d’une intervention aux Tendances de l’hôtellerie, un événement organisé par Deloitte et In Extenso : « être des « winners » en France, là où le groupe souffrait le plus. Le plan est de convertir l’ensemble des Campanile et Kyriad à ces nouveaux standards, Première Classe suivant une même évolution ».
Si près de 20 % de ce plan quinquennal a déjà été achevé en fin d’année dernière, « l’année 2025 sera critique puisque nous devrons passer à près de 45% », expliquait également Federico Gonzalez. 80% du réseau devrait ainsi être rénové d’ici 2028. Le groupe va pour cela consacré un investissement de 300 millions d’euros dans la rénovation de ses hôtels en propriété ou en location – soit un quart du réseau en France – tout en accompagnant les franchisés sur ce chemin. 15 établissements Campanile en franchise ont ainsi déjà bénéficié de rénovations et 29 supplémentaires le feront cette année.
Campanile des villes, Campanile des champs
Ce plan se traduit aussi par l’introduction de deux nouveaux labels au cœur d’une nouvelle architecture de marque. D’un côté, les Campanile PRIME, situés principalement en zones urbaines ou en périphérie proche, déclinent un design contemporain et des lobbys propices à la détente, la convivialité ou le travail. Le tout s’accompagnant de salles de fitness entièrement équipées ou de kits disponibles en chambre – haltères, élastiques, tapis de sol – complété par un accès à l’application Decathlon Coach.
De l’autre, les Campanile NATURE revisitent le modèle originel des établissements de la marque, ces bâtiments de type « motel à coursives extérieures » . Et cela, en ajoutant à un design dans l’air du temps des activités en plein air – Mölkky, pétanque, transats, aire de fitness – au sein de jardins ou de terrasses végétalisées selon les hôtels.
Cette évolution est notamment visible en Ile-de-France, où le renouveau de Campanile s’accélère. Une douzaine d’hôtels en filiale ont déjà achevé leur remise au goût du jour et, d’ici fin 2025, plus de 20 établissements franciliens auront ainsi été rénovés ou revalorisés. Pour les hôtels urbains, il s’agit de plusieurs Campanile PRIME dans la capitale – Paris 15 Tour Eiffel, Paris La Villette, Paris Ouest Boulogne, Paris Ouest Porte de Champerret Levallois –, mais aussi les Campanile Marne la Vallée Torcy et Rungis Orly plus loin en Ile-de-France. Suivront prochainement les Campanile PRIME Paris Sud Porte d’Italie, Paris Sud Porte d’Orléans Arcueil, Paris Ouest Pont de Suresnes et Paris Est Pantin, de même que les Campanile PRIME Nanterre, Blanc-Mesnil, Argenteuil et Marne la Vallée Bussy-Saint-Georges.
Quant aux Campanile NATURE, les hôtels déjà rénovés sont ceux de Marne La Vallée Chelles, Cergy Saint-Christophe, Les Ulis, Taverny, Villennes-sur-Seine, Sannois Ermont et Paris Ouest Gennevilliers Port. En attendant des Campanile NATURE à Meaux, Cergy Pontoise et Épône. « Ce plan de rénovation de nos hôtels illustre parfaitement la transformation engagée par la marque à l’échelle nationale, a déclaré Krystel Blondeau, directeur général France chez Louvre Hotels Group. Grâce à un positionnement clair avec la création des labels PRIME et NATURE, des designs innovants, modernes et modulables, ainsi qu’une offre entièrement repensée, notre réseau répond aux exigences des voyageurs d’aujourd’hui. ».
