Quelles sont les grandes tendances du côté des centres des congrès ?
Emmanuel Dupart – Faire preuve d’une certaine diversité dans les activités proposées et dans la configuration des lieux fait désormais partie du cahier des charges des palais des congrès. Ces derniers doivent être polyvalents, ouverts sur la ville et ses habitants. Ils se veulent lieux de vie tout en demeurant en priorité un cadre professionnel ! D’autre part, nous notons une modularité des espaces avec parfois une juxtaposition d’auditoriums permettant de recevoir dans de bonnes conditions plusieurs manifestations en même temps. Nous voyons aussi des produits “tout en un” émerger. Ainsi Angers projette la construction d’un palais des congrès intégrant un hôtel sur le même site.
Au niveau des équipements, note-t-on également des évolutions ?
E. D. – Hormis la dimension “développement durable” qui est désormais inscrite dans la majorité des projets de construction ou de rénovation, la présence des nouvelles technologies est devenue incontournable. Elle varie en fonction de la clientèle désirée. Ainsi un site visant des événements d’envergure internationale doit vraiment être au top au niveau de la qualité de ses équipements.
Quels challenges ont à relever aujourd’hui les centres de congrès français ?
E.D. – C’est plus une compétition de territoire qu’entre sites ! Il est nécessaire de dynamiser les régions et les villes, d’être non seulement visible en France, mais également à l’international. Attirer les congressistes relève d’une stratégie globale mobilisant les acteurs locaux. Posséder un palais des congrès beau et performant ne suffit pas : son environnement doit être attractif et les interlocuteurs de véritables professionnels. La notion de marque est importante, que ce soit le label “France” ou bien celle d’une région. Certains territoires, comme Lyon, l’ont très bien compris et s’appuient sur leur image régionale pour faire leur promotion et créer une attractivité.
