Bag on Board : Iberia se charge des bagages à domicile

Iberia a récemment lancé le service "Bag on Board", ou "BoB", permettant aux voyageurs de demander une collecte des valises à domicile en amont de son déplacement professionnel ou privé.

Iberia BoB
Le service Bag on Board est disponible à Madrid et Barcelone

Depuis le début du mois d’août, les voyageurs d’affaires en déplacement en Espagne ont l’opportunité d’expérimenter une nouvelle option lancée par Iberia. La compagnie espagnole s’est associée à la start up locale BoB – pour « Bag on Board » – afin de proposer le service éponyme. Le passager peut ainsi, en amont de son vol, demander à ce que son bagage soit récupéré à son domicile, son hôtel ou son bureau. L’enregistrement du bagage est ainsi effectué sur place, le bagage étant ensuite livré au voyageur avec les autres valises, sur le carrousel de l’aéroport. Entre temps, le voyageur peut suivre son bien en temps réel par email ou par SMS. Le service Bag on Board est facturé 15 euros pour le premier bagage, puis 5 euros par valise supplémentaire, et se limite pour l’instant aux deux hubs domestiques de la compagnie : Madrid et Barcelone.