Le billet papier est plus que jamais une espèce en voie de disparition. D’ailleurs, neuf billets Eurostar sur dix sont désormais dématérialisés sous format électronique, alors que l’application mobile de la compagnie génère aujourd’hui plus du tiers des titres de transport (35%). La compagnie ferroviaire entend aller plus loin, avec l’ambition globale de réduire la consommation de papier de 50% d’ici l’an prochain. C’est dans le cadre de cette stratégie – un programme baptisé Voyage Vert – que s’inscrit la nouvelle démarche d’Eurostar, qui se branche dorénavant au système Google Pay. Les voyageurs d’affaires dont le smartphone fonctionne sous un le système Android L – ou une version supérieure – peuvent donc maintenant télécharger leur billet sur Google Pay avec l’application Eurostar. Ils présenteront ensuite simplement leur smartphone aux bornes d’enregistrement.
« En offrant des billets électroniques aux utilisateurs de Google Pay, nous espérons encourager davantage de voyageurs à opter pour un billet électronique », explique Perrine Allain, en charge du digital chez Eurostar, qui ajoute : « Encourager un plus grand nombre de nos clients à utiliser des billets électroniques contribue également à réduire notre impact sur l’environnement ».
Outre ce rapprochement avec Google Pay, Eurostar a profité des dernières mises à jour de son application mobile pour y intégrer de nouvelles fonctionnalités, fournissant notamment aux passagers des cartes des transports en commun.
