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Une application mobile plus intuitive pour British Airways

British Airways déploie progressivement la dernière version de son application mobile. Le transporteur britannique a l'ambition de simplifier chaque étape du parcours client et d'offrir une expérience plus fluide aux voyageurs, en particulier aux professionnels en déplacement. Cette première phase de lancement intervient après plusieurs mois de tests auprès de la clientèle British Airways. Les…

Navan Edge : la promesse d’un assistant IA digne d’un PDG

Vu le contexte ambiant, difficile de « vendre du rêve » à l’heure de parler voyage... On saluera donc les promesses séduisantes dévoilées le 2 mars par Navan avec Navan Edge. « C'est l'avancée qui laissera définitivement le reste de l'industrie du voyage derrière nous » ose même Ilan Twig, directeur technique et co-fondateur de…

Nouvelles fonctionnalités pour l’appli United

« La meilleure application mobile du marché », pour « la plus grande compagnie aérienne du monde » : voilà la promesse ô combien ambitieuse de United, avec une nouvelle version dotée de fonctionnalités originales. La compagnie américaine s’est appuyée sur l’IA pour transformer le parcours voyageur en aéroport. Parmi les nouvelles fonctionnalités dévoilées en décembre, « Virtual Gate…

easyHotel : des clés de chambre dans Apple Wallet

Une clé de chambre toujours à portée de main : easyHotel permet à ses clients, dans ses hôtels London City Shoreditch et Paris Aubervilliers, de déverrouiller la porte de leur chambre d’un simple geste. Avec leur iPhone ou leur Apple Watch. Une initiative dont Louis Poisson, directeur des opérations chez easyHotel, se dit ravi de…

Simplifiez vos déplacements professionnels avec SNCF Connect

Conçu pour accompagner les voyageurs au quotidien, SNCF Connect dépasse aujourd’hui le simple usage loisirs ou trajets domicile-travail : plus d’un million de clients y ont déjà recours pour leurs déplacements professionnels. Du trajet domicile-travail au long trajet, le service offre également une information voyageurs en temps réel et des options pour les professionnels. Pour…

Séoul-Incheon plus simple grâce à l’application de Korean Air

L'aéroport Incheon à Séoul est une gigantesque infrastructure qui a accueilli l'an passé plus de 71,16 millions de passagers. D'où peut-être une impression pour le voyageur de se sentir perdu dans l'immensité des halls. Et la décision logique de Korean Air d'intégrer dans son application un guide de son hub. Basé sur l’Open API publique…

L’appli American Airlines fait peau neuve

La nouvelle version de l'application mobile American Airlines doit être déployée dès la fin du mois de mai prochain. Sans grande surprise, la vitrine mobile de la compagnie se veut plus personnalisée et intuitive que jamais. Et comme l’avait déjà montré le transporteur quelques jours plus tôt en proposant le wi-fi gratuit aux membres du…

La SNCF lance Tesmo pour vendre des services numériques aux régions...

25 ans après la création de Voyages-sncf.com, devenu ensuite Oui.sncf puis SNCF Connect aujourd'hui, SNCF Connect & Tech étend son offre numérique avec la création de Tesmo, dédiée aux mobilités durables en France et en Europe. Tesmo, pour "Technologie au Service de la Mobilité", a pour vocation d'être un fournisseur de services numériques et d'élaborer…

Fonctionnalités mobiles : les trains américains se mettent enfin à la...

Les Etats-Unis ont bien souvent l’habitude d’être à la pointe en matière d’innovation. Ils entendent d’ailleurs le prouver rapidement en ce qui concerne l’intelligence artificielle. Mais un domaine échappe encore et toujours à ce leadership technologique : le train. Parent pauvre de la mobilité aux US, le rail se modernise enfin, tout du moins en…

Les parcours ferroviaires internationaux intègrent l’application CFF en Suisse

Les chemins de fer fédéraux suisses permettront avant la fin 2024 une planification encore plus flexible des voyages pour l’étranger. Outre l'achat au guichet et sur le site en ligne des CFF, de nouvelles fonctionnalités sur l'application vont réunir en un seul emplacement la planification du voyage, l’achat de billets et l’accompagnement numérique. Ces services,…

IHG : un compagnon de voyages nourri par l’IA

A l'automne dernier, le groupe IHG avait déjà élevé l'expérience de réservation sur son site en permettant à ses clients fidèles de choisir une chambre avec vue sur mer ou avec baignoire, de réserver un accès au lounge ou de sélectionner des offres propres à chaque hôtel. Et cela, en s'appuyant sur des solutions cloud…

Cybernews : très bavardes, les applis des compagnies aériennes…

On savait que les applications en ligne faisaient de "l'espionnage" de leurs abonnés en enregistrant un certain nombre de données. Le site en ligne d'analyse de la cybersécurité  Cybernews s'est prêté au jeu. Il a analysé 14 sites populaires dans le transport aérien. Son enquête a révélé que les applications examinées pouvaient avoir un accès…

Une première promotion pour le programme France Tourisme Tech

"Félicitations aux 15 lauréats du programme France Tourisme Tech qui bénéficieront d’un accompagnement sur mesure pour se développer, se structurer et s’exporter" : Olivia Grégoire, ministre en charge des PME et du Tourisme, a dévoilé la première promotion de jeunes pousses soutenues par le gouvernement afin de donner une nouvelle impulsion à la "tourisme tech".…

iPhone 15 : puissance augmentée et connectivité USB-C

Ni révolution majeure côté design, ni fonctionnalités aussi spectaculaires que celles promises par le futur casque Vision Pro, mêlant virtuel et présentiel : la principale évolution de la nouvelle gamme iPhone 15 réside dans du très classique, avec un connecteur USB-C. Fini le câble Lightning pour recharger son portable ou le connecter à un ordinateur…

Moovance s’attaque au marché des entreprises pour favoriser les mobilités douces

Moovance est une application mobile qui aide les particuliers, les entreprises et les collectivités à évaluer, maîtriser et réduire l’empreinte carbone de leur mobilité. Créée en 2020, la startup a levé des fonds de financement de 1,15 million d’euros auprès d’investisseurs des secteurs de l’énergie, de la technologie ainsi que de la Banque Publique d’Investissement.…

Une App nouveau modèle pour la Deutsche Bahn

La Deutsche Bahn (DB) promet à ses utilisateurs une application encore plus intuitive dès le mois de novembre prochain. Stefanie Berk, directrice du marketing et de la distribution de DB Fernverkehr explique ainsi : "DB Navigator est devenu un service numérique de base pour les voyageurs quel que soit le type de trafic. Nous continuons…

Radisson : des tours du propriétaire numériques

Se balader dans le lobby des hôtels comme si vous y étiez, aller de salles de réunions en espace de conférences, visiter les chambres, voire la suite présidentielle : plutôt que des galeries photos classiques, c'est à de vrais tours du propriétaire numériques qu'invite le groupe Radisson. Sa stratégie de transformation digitale se matérialise aujourd'hui…

SNCF Connect : interview d’Arnaud Coiffard

Le lancement de l'appli SNCF Connect en janvier 2022 fut compliqué. Quel bilan en tirez-vous un an après ? Arnaud Coiffard - L'année s'est déroulée en trois temps. Le premier a été, pendant trois mois, de régler les bugs qui ont pu exister afin d'aboutir à une stabilité technique de la plateforme. Le deuxième a…

Navan remplace TripActions, et embauche OpenAI

L’information avait déjà fuité depuis quelques jours. Et l’on devait attendre son officialisation pour y voir plus clair dans les intentions de TripActions. C’est donc acté depuis aujourd’hui : le spécialiste du voyage d’affaires est désormais rebaptisé Navan. La plateforme profite de ce relooking pour annoncer différentes évolutions de son offre, notamment l’intégration des différents…

Air France rejoint le groupe WhatsApp

Rôdés à l’usage de la célèbre application de messagerie instantanée, les voyageurs d’affaires vont pouvoir ajouter un nouveau contact utile à leur réseau WhatsApp. Air France a annoncé mardi rejoindre le groupe des acteurs du marché connectés à WhatsApp, comme Latam ou Amex GBT. La compagnie était déjà présente sur Facebook Messenger. Il s’agit bien…