A la fin février, un élément du service en vol de Finnair disparaîtra: celui de la vente au détail d’accessoires, de cosmétiques ou encore de cadeaux. Ce qui était perçu comme un plus -par exemple pour un achat de dernière minute- ne sera donc plus disponible à partir du 28 février.
Deux exceptions cependant: les objets pré-commandés seront toujours livrés jusqu’au 18 avril. Quant aux clients adhérents au programme Finnair Plus, ils pourront continuer à acheter des récompenses et des produits ainsi que des produits livrés à domicile sur Finnair Shop comme auparavant.
Des remises depuis le 1er février
« Les achats à bord et en précommande sont devenus un service moins essentiel pour nos clients », déclare Valtteri Helve, responsable de l’offre de produits chez Finnair. » Au printemps 2020, nous avions déjà annoncé que nous arrêtions les ventes en vol sur nos lignes au sein de l’UE dans le cadre de notre objectif de réduire le poids total de l’avion. Il est maintenant temps de passer à l’étape suivante. La vente de nourriture et de boissons sur les vols se poursuivra, bien sûr, et nous continuerons à d’ailleurs développer notre service », assure la responsable.
Pour aider à la liquidation des stocks de marchandise, le transporteur finlandais propose depuis le 1er février 2023 d’acheter des produits à bord ou précommander des articles avec une remise de -40 %. Les achats en vol sont disponibles sur tous les vols long-courriers -à l’exception du Qatar- ainsi que sur les lignes vers les îles Canaries, l’Égypte, l’Islande, Israël, la Suisse, la Turquie et le Royaume-Uni. Les clients peuvent également précommander des produits pour tous les vols d’une durée supérieure à 2 heures.
