La vitrine business travel de LATAM s’apprête à rayonner plus que jamais auprès de la clientèle entreprise. La compagnie a annoncé il y a quelques jours investir pas moins de 30 millions de dollars dans ses salons d’aéroport pour cette seule année 2025. Avec pour modèle le lounge de Santiago, plus grand lounge de la compagnie sur le continent, et qui accueille en moyenne 1 500 voyageurs par jour. LATAM assure aujourd’hui plus de 104 vols quotidiens vers 14 pays différents depuis le hub chilien.
Paulo Miranda, vice-président de la clientèle au sein de LATAM Airlines Group, explique ainsi : « Les nouvelles infrastructures, qui renforcent notre engagement à offrir des espaces plus sophistiqués et accueillants, s’inscrivent dans la lignée de celles qui existent déjà à Santiago depuis 2022, avec des zones représentatives de l’Amérique du Sud plus modernes et confortables, qui intègrent l’architecture, la culture, l’hospitalité et les éléments du pays dans lequel elles se trouvent ».
LATAM inaugurera donc dès cette année son tout nouveau salon au sein de l’aéroport Jorge Chávez, à Lima. Montant de l’investissement : 10,5 millions de dollars. Le lounge de LATAM comprendra deux espaces indépendants : Signature et Premium. Avec une superficie de 2 450 m², il sera en mesure d’accueillir plus de 24 000 passagers par mois à l’horizon 2026.
La compagnie a aussi investi 500 000 dollars pour son lounge de Bogota, en Colombie. Dès le mois de mai, les voyageurs d’affaires seront accueillis dans cet espace de 650 m², doté d’une capacité de 136 places, et entièrement rénové.
Le nouveau lounge de la compagnie à Sao Paulo, au sein du terminal 3 de l’aéroport Guarulhos, est lui attendu pour 2027. Il mobilisera pas moins de 18 millions de dollars, pour ce qui constituera le plus grand lounge d’Amérique latine, plus imposant même que celui de Santiago, avec une superficie de 4 700 m². En parallèle, LATAM investit également aux Etats-Unis. La rénovation du salon de l’aéroport El Dorado, à Miami, a commencé au mois de février.
« Il s’agit d’une étape supplémentaire pour consolider LATAM en tant que référence mondiale en matière d’expérience haut de gamme » résume Paulo Miranda.
