Journée noire pour la Lufthansa et l’aéroport de Francfort. Le transporteur allemand et son hub ont été fortement perturbés mercredi par une panne informatique. Conduisant de fait à la suspension de la plupart des atterrissages, et à l’annulation de nombreux vols.
Pour s’épargner toutes spéculations liées au contexte géopolitique, les deux acteurs concernés ont rapidement précisé l’origine du « bug » : « Pendant des travaux de construction à Francfort, des câbles à fibres optiques d’un fournisseur de services de télécommunications ont été endommagés, provoquant une panne des systèmes informatiques de Lufthansa à l’aéroport de Francfort aujourd’hui. Les opérations aériennes sont actuellement perturbées mais devraient se stabiliser en début de soirée » est-il annoncé par la Lufthansa.
Quant aux passagers qui voyageraient sur d’autres compagnies ils sont « priés de prévoir suffisamment de temps pour leur voyage et de se présenter tôt au comptoir d’enregistrement avant le départ« .
L’année 2023 n’est décidément pas faste pour les systèmes informatiques aéroportuaires : en janvier dernier, c’est tout le ciel américain qui avait été paralysé durant de longues heures à la suite d’un autre bug informatique.
A noter par ailleurs que l’aéroport de Francfort devrait à nouveau être perturbé dans un avenir (très) proche. Le principal aéroport allemand a prévenu les voyageurs qu’un mouvement de grève « perturbera fortement » les opérations, dès le 17 février, y compris les vols en correspondance.
