biométrie

Les files d'attente des passagers n'appartenant pas à l'espace Schengen s'allongent dans les aéroports européens avec des temps d'attente qui, régulièrement, atteignent les deux heures. Un cauchemar pour les voyageurs posant le pied dans l'espace Schengen et qui risque encore d'empirer avec les pics de vacances en été. Aussi, l'ACI Europe (Airports Council International), la…

C'est un nouveau monde qui s'ouvre en 2024 aux voyageurs d'affaires. L'aéroport de Singapour Changi doit lancer cette année le contrôle des passagers par la technologie biométrique, notamment la reconnaissance faciale. La combinaison des deux technologies éliminera pour les passagers la nécessité de présenter passeport et carte d'embarquement. Cette biométrie intégrale est une première étape…

Bien décidé à préserver son statut dans la hiérarchie des principaux hubs européens, l’aéroport de Francfort poursuit sa politique d’investissement et d’innovation. Dernier jalon en date : l’annonce le 26 octobre d’une couverture biométrique désormais intégrale. En clair, toutes les compagnies aériennes de l'aéroport allemand peuvent désormais utiliser la biométrie faciale comme moyen d'identification, et…

Le nouveau système adopté par Eurostar depuis ce mois de juillet a pour nom "SmartCheck" et a été conçu par iProov. Déjà expérimenté de décembre 2021 à avril 2022, il permet un enregistrement biométrique facial des passagers en gare de Londres St Pancras. Il est réservé aux passagers Business Premier et aux adhérents au programme…

Alaska Airlines multiplie les initiatives à destination de la clientèle affaires. Dernier exemple en date : la compagnie a décidé de connecter son programme de fidélité Mileage Plan à Clear Plus. Les grands voyageurs pourront ainsi adhérer à tarif réduit à ce système de coupe-file basé sur la biométrie. Clear Plus se présente comme un…

La simplification des passagers en aéroport par la technologie biométrique. C'est ce que teste l'aéroport de Berlin avec sa nouvelle application de reconnaissance faciale BER Traveller. L'autorité aéroportuaire est associée au groupe Lufthansa et le fournisseur de services biométriques, FastID. Les trois entreprises viennent de lancer une phase de test. Durant cette période, ce service…

Le ciel canadien passe à la reconnaissance faciale. Et c’est donc le transporteur national Air Canada qui ouvre la voie de cette innovation, destinée à fluidifier le parcours voyageur. La compagnie a dévoilé le 21 février ce projet pilote. Une expérimentation qui se limite pour l’instant à l'aéroport international de Vancouver. Et qui ne concerne…

La biométrie n'est pas une nouveauté à l'aéroport de Dubaï. Innovant par essence, le hub avait déjà déployé cette technologie au sein du terminal 3 pour offrir un parcours voyageur fluide pour les passagers d'Emirates. Mais à la condition qu'ils soient résidents des Émirats arabes unis ou ressortissants des nations du Conseil de coopération du…

La multiplication cet été des aérogares encombrées avec des files d'attente interminables pour les passagers pousse Star Alliance à accélérer la mise en place de technologies biométriques. La plus grande alliance aérienne au monde avec 26 membres veut augmenter les possibilités de voyages sans contact. Et réduire la congestion des aéroports, surtout avec les carences…

Le lancement des célébrations pour le 25ème anniversaire de Star Alliance va se traduire pour les passagers par une série d'innovations. L'une des plus importantes étant le lancement d'une future carte de crédit co-brandée. Elle devrait donc intégrer l'ensemble des compagnies aériennes du regroupement. Peu de détails ont cependant été dévoilés sur la future carte.…

Quel est votre ressenti quant à l’évolution de la situation dans le secteur aérien ? Sergio Colella - L'envie de reprendre les voyages est là. Je reviens de deux ou trois voyages en Europe et pour la première fois j'ai vu des files d'attente dans les aéroports. Je dois dire que cela fait assez plaisir…

Lors du nouveau processus expérimenté sur l'aéroport d'Orly, les trois documents enregistrés du passager servent ensuite à accélérer toutes les formalités, du dépôt des bagages au passage de frontière. A chaque étape du parcours, une caméra va identifier le visage et le comparer aux données mise en mémoire. Une fois reconnue, le passager voit son…

Poussées par le nouveau contexte sanitaire, les compagnies aériennes accélèrent sur la voie du parcours voyageurs sans contact. Le dernier exemple en date a pour cadre l’aéroport de Madrid, où Iberia a récemment lancé une phase d’expérimentation avec Inetum, Thales, l’opérateur aéroportuaire AENA et le Centre de développement technologique industriel (CDTI) espagnol. La compagnie aérienne…

Que retiendrez-vous de cette année 2020 ? Stéphane Durand - Pour chacun d'entre nous, l'année 2020 a ressemblé à une navigation dans des eaux non cartographiées. Mais notre industrie a montré sa résilience, son agilité. Dans un contexte inédit, avec un ralentissement forcé, beaucoup ont su se transformer pour soutenir la profession, leurs clients, leurs…

Air Canada a officialisé le 9 décembre le lancement de l’embarquement biométrique : une première pour un transporteur canadien au départ des Etats-Unis. Pour ce lancement la compagnie a choisi l’aéroport de San Francisco, mais d’autres plateformes américaines devraient être concernées « dans un avenir proche ». Les passagers volontaires – ce nouveau format d’embarquement…

Les voyageurs d’affaires des réseaux Lufthansa et Swiss s’apprêtent à découvrir un nouveau parcours voyageur pour leurs déplacements professionnels via Francfort et Munich. Les deux aéroports allemands seront les premiers à proposer le nouveau système biométrique adopté par Star Alliance. Celui-ci s’appuie sur le logiciel de biométrie et de gestion d'identité NEC I:Delight conçu par…

Le contexte sanitaire a poussé Emirates a accéléré ses efforts dans le domaine de la biométrie, pour fluidifier le parcours voyageur. Depuis quelques jours, la compagnie aérienne propose un nouveau « parcours biométrique », s’appuyant sur une technologie alliant la reconnaissance faciale et celle de l'iris. Celle-ci doit s’appliquer à l’ensemble des démarches aéroportuaires, les…

Lors d’un récent séminaire, Dave Thomson, expert senior en technologie de Skyscanner, a esquissé ce que pourraient être les voyages à l’ère post-Covid. L’expert prédit un renforcement de la technologie sans contact, de l’identification par scanner, des contrôles de sécurité préréservés, de la présence de kiosques de santé ou encore de robots de désinfection, voire…

Un parcours biométrique du domicile jusqu’à l’avion : c’est ce que promet Mona, nouveau compagnon de voyage high-tech proposé par l’aéroport Lyon-Saint Exupéry. Grâce à ce service 100 % gratuit, les voyageurs pourront franchir sans contact physique, sur simple présentation de leurs visages, les différents points de contrôle aéroportuaire, depuis le dépôt des bagages jusqu’à l’embarquement à…

A quel horizon la biométrie sera-t-elle norme dans l’aérien ? Cela peut-il se traduire par une digitalisation du passeport ? Barbara Dalibard - Le nombre d'équipements biométriques dans les aéroports a pratiquement doublé en un an. Aujourd'hui, cette technologie est présente dans 44 % des plateformes. La technologie est maintenant mature. La question concerne désormais la…