compagnies aériennes
L’incertitude force Lufthansa à prolonger la flexibilité de ses billets
Face à l'incertitude créée par les confinements et fermetures de frontière, le groupe allemand Lufthansa allonge de nouveau la flexibilité de ses billets. Tous les tarifs aériens continuent d'être modifiables sans frais. Les voyageurs peuvent utiliser cette solution aussi souvent que souhaitée pour toute émission d'un billet jusqu'au 31 mai 2021. Le changement de réservation…
Des bornes d’enregistrement sans contact chez Emirates
Emirates peaufine son parcours voyageur "contactless", avec la mise en place de bornes d’enregistrement sans contact. Au total, 16 kiosques sont désormais disponibles au sein du hub de Dubaï, plus précisément dans la zone d'enregistrement de la classe économique du terminal 3. Les zones d'enregistrement de la première classe et de la classe affaires seront…
Interview : Franklin Auber, Singapore Airlines France
Quel est le bilan chiffré de cette année 2020 pour Singapore Airlines ? Franklin Auber - Forcément, l'année 2020 a été tellement impactée que la comparaison par rapport à 2019 n'a pas tellement de sens... Du point de vue de l'année IATA 2020-21 que nous terminons en mars, sur les six premiers mois, on se…
KLM suspend tous ses vols long courrier
C'est un second test négatif obligatoire qui se dresse comme un véritable mur pour tout voyageur se rendant aux Pays-Bas. Selon le site officiel du gouvernement néerlandais, tous les passagers se rendant aux Pays-Bas doivent produire un résultat négatif à un test rapide covid-19 (test antigénique) effectué peu avant leur départ. Le test ne doit…
Emirates et Etihad vont tester le IATA Travel Pass
Le Travel Pass de l’IATA permet aux passagers d’Emirates Airlines et d'Etihad Airways de créer un « passeport numérique ». Ce dernier permettra de vérifier si les tests ou les vaccins préalables au départ satisfont les exigences imposées à destination. Les passagers seront aussi en mesure de partager les certificats de test et de vaccination…
Air Caraïbes s’estime armé pour surmonter la crise du Covid-19
La pandémie de Covid-19 a provoqué de fortes turbulences pour le groupe Dubreuil Aéro qui porte sous son aile la compagnie Air Caraïbes et sa petite sœur low-cost long courrier French Bee. Les trafics passagers ont plongé de 40% en 2020 (*), impactés notamment par la fermeture d'Orly du 31 mars au 26 juin, puis…
Air Sénégal se posera à Lyon en mars
Air Sénégal vient d’acter son arrivée prochaine sur l’aéroport de Lyon. La nouvelle liaison entre le hub de Dakar et la plateforme lyonnaise débutera le 28 mars prochain, sous la forme d’un service triangulaire : Dakar-Marseille-Lyon-Dakar. La compagnie sénégalaise prévoit trois vols par semaine, assurés chaque mardi, vendredi et dimanche. Le départ de Lyon est…
Timide retour du Boeing 737 MAX en Amérique
Les crashs consécutifs de deux avions Boeing 737 MAX en Indonésie et en Ethiopie avaient fait 346 victimes. En cause, des programmes informatiques d'aide à la navigation défectueux. Un constat qui avait conduit à la suspension et l'interdiction totale de vols du dernier modèle du constructeur aéronautique américain Boeing. Près de deux ans auront donc…
Les perspectives pour 2021 selon Stéphane Durand (Amadeus France)
Que retiendrez-vous de cette année 2020 ? Stéphane Durand - Pour chacun d'entre nous, l'année 2020 a ressemblé à une navigation dans des eaux non cartographiées. Mais notre industrie a montré sa résilience, son agilité. Dans un contexte inédit, avec un ralentissement forcé, beaucoup ont su se transformer pour soutenir la profession, leurs clients, leurs…
Rétrospective 2020 : le voyage d’affaires sous surveillance sanitaire
Vaccination, passeports sanitaires digitaux : des nouvelles obligations devraient encadrer les voyages d'affaires pour les mois, voire années à venir. Un vaccin pour relancer les voyages au temps du covid L'annonce par le laboratoire américain Pfizer et le laboratoire allemand BionTech d'un vaccin efficace à 90% contre le covid-19 devrait permettre à l'industrie des voyages…
Rétrospective 2020 : digitalisation à marche forcée
Biométrie, applications sans contact, self check-in : la pandémie accélère la digitalisation du parcours voyageurs dans les avions et les aéroports. Robots et biométrie pour l’ère post-covid Technologie sans contact, biométrie, robots : poussée par la pandémie, la digitalisation du parcours voyageur s'accélère (13 octobre 2020). Le digital à la rescousse des passagers L’ACI (Airports…
KLM va se doter d’une classe Premium Economy en 2022
C'est Pieter Elbers, Directeur Général de la compagnie, qui a colporté la nouvelle au magazine néerlandais "Luchtvaartnieuws.nl". KLM se dotera bien d'une Premium Economy à partir de la mi-2022. Elle présentera également une classe affaires renouvelée. Les Boeing B777 et B787 Dreamliner seront les appareils concernés par ces changements. Ces investissements participent de la stratégie…
EasyJet multiplie par quatre son offre en France pendant les fêtes
Alors que le doute subsiste quant à la levée des restrictions de déplacement en fin d’année, easyJet fait le pari d’une demande accrue, avec une offre revue à la hausse. La compagnie a annoncé mardi qu’elle proposerait quatre fois plus de sièges sur les vols domestiques pendant les fêtes. [link-block prefix="A lire aussi :" post="102667"]…
Air Astana révèle ses nouveautés d’hiver
La crise du Covid marque durablement l'activité d'Air Astana. La compagnie nationale du Kazakhstan, qui était devenue une spécialiste du transport aérien entre Europe et Asie, a été contrainte de revoir totalement sa stratégie. Lors d'une récente conférence, le PDG d'Air Astana, Peter Foster, expliquait que "le marché en Asie du Sud-Est est au point…
Etats-Unis : les téléphones des voyageurs d’affaires resteront en mode avion
Ce n’est probablement la nouvelle la plus frustrante à l’heure actuelle pour les grands voyageurs d’affaires, mais une fois passée la crise, cette décision aura son importance pour les professionnels hyper-connectés. Ceux-ci devront donc toujours se passer de téléphoner en plein vol, comme l'ont remarqué différents médias anglo-saxons. A la fin du mois de novembre,…
Syndrome coréen pour le transport aérien japonais
Va-t-on assister à la naissance d'un autre méga-transporteur en Asie ? Les gouvernements asiatiques et leur obsession de garder leurs frontières hermétiques déciment le transport aérien dans la région. Et forcent à de nouvelles stratégies de survie. L'AAPA, association des compagnies aériennes de l'Asie Pacifique, le confirme. Elle vient de publier l'activité de ses membres…
Bagages cabine : easyJet s’aligne sur Ryanair
Ce fut pendant très longtemps l'argument marketing d'easyJet. Les passagers avaient le droit à voyager avec un bagage à mains sans limitation de poids mais dont les dimensions respectaient le gabarit des coffres à bagages. La taille maximale atteignait 56 x 45 x 25 cm (poignées et roulettes comprises). Cette règle sera bientôt caduque. Comme…
Turkish Airlines convole avec AirAsia.com
L'espoir d'une reprise des voyages internationaux avec le développement de vaccins donne des ailes à certaines compagnies aériennes. C'est le cas d'AirAsia et de Turkish Airlines. Le transporteur low-cost le plus important d'Asie et l'un des géants européens de l'aviation ont signé fin novembre un accord de coopération qui permettra la vente combinée de vols…
Transavia veut relier les régions françaises à l’Europe
Benjamin Smith voit en Transavia un élément clé d'une stratégie visant à améliorer l'activité court-courrier du groupe. Cette montée en puissance de la filiale low-cost est testée d'abord sur le marché domestique France. Durant son intervention, Benjamin Smith a expliqué qu'il permettrait au groupe Air France-KLM de renverser une situation de déficit sur les lignes…
Volotea donne un coup de fouet aux lignes régionales pour Noël
Volotea proposera plus de 500 000 sièges entre le 17 décembre et le 11 janvier sur 143 lignes aériennes. Ce qui représente une augmentation de 33% par rapport à la même période de 2019/2020. La compagnie a le monopole sur soixante de ces lignes. Le transporteur crée ainsi 10 nouvelles lignes aériennes sur ses trois…
