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SNCF Connect : s’inspirer des autres ?

On parle beaucoup de la difficulté à réserver un billet ou un service sur la nouvelle application SNCF Connect. Mais qu'en est-il chez d'autres compagnies ferroviaires européennes ? Un petit tour sur les applications des autres opérateurs ferroviaires s'impose. Chacune offre bien sûr son lot d'avantages et d'inconvénients. On peut néanmoins observer que l'achat simple…

SNCF Connect : les bugs bientôt résolus ?

C'est au tour de Jean-Baptiste Djebbari, ministre délégué aux Transports, de monter au créneau pour demander à la SNCF de "résoudre au plus vite" les dysfonctionnements de SNCF Connect, la nouvelle application de la compagnie ferroviaire lancée le 25 janvier dernier. Et de préciser lors d'une interview ce week-end sur la chaîne CNews que "la…

Roberto Rinaudo (Trenitalia France) : « proposer une tarification spécifique aux entreprises...

Quel bilan tirez-vous des premiers pas de Trenitalia en France ? Roberto Rinaudo - Nous avons dépassé nos objectifs de lancement. C'est une très bonne nouvelle. Trenitalia a reçu un très bon accueil, soulignant notamment le très bon rapport qualité-prix de notre offre. Nos trains sont pleins avec 98% de taux de remplissage de la…

Jean-Pierre Farandou (SNCF) : « le retour à la normale du trafic...

A l'occasion du Grand Live du Voyages d'affaires qui s'est déroulé online le 20 janvier à l'initiative de CDS Groupe et du salon professionnel IFTM-Top Resa, Jean-Pierre Farandou, patron de la SNCF, s'est exprimé en ouverture pour faire le point sur l'actualité business de l'entreprise ferroviaire. Un segment d'activité actuellement affecté par une baisse de…

Un bilan positif en 2021 de l’ÖBB pour ses trains Nightjet

Les ÖBB ont connu une année 2021 particulièrement riche en événements pour le produit de trains de nuit "Nightjet". Couplé à l' "année du transport ferroviaire" de l'Union Européenne, le réseau des Nightjets a en effet connu un véritable engouement du public. Les ÖBB ont de fait inauguré quatre nouvelles lignes Nightjet en 2021. Depuis…

Trafic SNCF réduit, service minimum pour Eurostar

Depuis ce lundi, la SNCF a réduit ses opérations. En cause : la situation sanitaire, bien sûr, qui affecte non seulement la demande (-30% depuis le début de l’année sur le réseau TGV) mais aussi les équipes du groupe. « Il ne s’agit pas de suppressions inopinées de trains mais de plans de transports adaptés,…

Trenitalia ouvre la commercialisation de son Paris-Lyon-Milan

A quelques jours de la mise en service de ses dessertes Paris-Milan via Lyon, le 18 décembre prochain, Trenitalia lève enfin le voile sur son offre commerciale. Comme annoncés, deux allers-retours quotidiens seront effectués par ses trains à grande vitesse Frecciarossa (Flèche rouge) à partir de samedi entre Paris et Milan avec des arrêts en…

L’Etat à la manœuvre pour relancer les trains de nuit

Dimanche soir, malgré un froid humide, Jean-Baptiste Djebbari, ministre délégué aux Transports, et Jean-Pierre Farandou, PDG de la SNCF, ont fait le déplacement en gare d'Austerlitz pour célébrer la relance des trains de nuit avec le premier départ du Paris-Briançon à 20h52 et du Paris-Tarbes-Lourdes une heure plus tard. Le retour de cette offre ferroviaire…

La grande vitesse ferroviaire fait son chemin aux Etats-Unis

C'était un tweet rageur d'un internaute américain en décembre 2019. Il mettait en lumière le fait que 35 trains à grande vitesse parcouraient chaque jour en 4h30 la distance entre Pékin et Shanghai. Et que, par comparaison, sur la ligne Chicago-New York (dont le kilométrage est pratiquement similaire), on trouvait un train quotidien effectuant la…

Thalys confiant sur ses capacités à rebondir

A l'instar des autres compagnies ferroviaires, Thalys enregistre une reprise de ses trafics loisirs et affaires. "Le taux d'occupation est revenu au même niveau voire supérieur à 2019 mais le plan de transport n'est que de 78%", confie Bruno Dierickx, le directeur marketing et commercial. Côté affaires, sont ainsi de retour dans les rames les…

La Renfe s’invite sur Paris-Londres

Si on attendait il y a quelques années la Deutsche Bahn sur les lignes Paris-Londres/Londres-Bruxelles, c'est finalement la Renfe qui se lance aujourd'hui dans l'aventure ferroviaire transmanche, qui pesait quelque 9 millions de passagers avant la Covid. Le transporteur espagnol a confirmé ses ambitions hier avec la volonté de venir concurrencer Eurostar sur l'axe Paris-Londres.…

Lyria voit le bout du tunnel à l’occasion de ses 40...

Ce mercredi 20 octobre, en gare de Genève, les équipes de la SNCF et des CFF, les chemins de fer suisses, ont célébré les 40 ans de Lyria (dénommé Ligne de Cœur jusqu'en 2002. La desserte franco-suisse a en effet été inaugurée le 27 septembre 1981, dans la foulée de l'ouverture de la ligne à…

Eurostar remonte en puissance sur ses lignes

Eurostar reprend de la vitesse après une période critique durant la crise sanitaire qui a vu son activité quasiment mise à l'arrêt et nécessité sa recapitalisation par ses actionnaires. Son offre de fréquences est remontée à 7 A/R quotidiens sur Paris-Londres et à 4 A/R sur Paris-Bruxelles, deux poursuivant leur trajet jusqu'à Rotterdam et Amsterdam,…

La SNCF revoit (encore) son offre de restauration à bord de...

Bien sûr le croque-monsieur est toujours bien présent sur la carte. Mais les puristes crieront sans doute au sacrilège car il a été revisité par la jeune cheffe Alexia Duchêne qui signe les recettes des plats commercialisés depuis le 14 octobre à bord des TGV Inoui de la SNCF. Sa consœur pâtissière Nina Métayer assurant…

SNCF : le rebond du trafic Affaires se confirme

Inquiète avant l’été quant au retour des voyageurs d’affaires dans ses TGV et Intercités, la SNCF est désormais plutôt rassurée, voire optimiste en se fondant sur l’observation du trafic en septembre 2021. « 60 % des voyageurs d’affaires disposant d’un tarif Pro se déplacent à nouveau. Ce chiffre monte même à 75 % si l’on tient…

Paris-Vienne : le retour en force du train de nuit se...

« Tout le monde disait que le train de nuit ne repartirait jamais et qu’il ne serait pas rempli. Il est rempli, avec des petits prix, un très grand succès populaire. Cela amorce je crois une période de succès pour ces trains sûrs, abordables, et qui permettent de voyager différemment, en gagnant une nuit pour…

Timide ouverture à la concurrence sur les lignes ferroviaires aux Pays-Bas

Le gouvernement néerlandais -plutôt d'obédience libéral- a jusqu'à présent montré une certaine réticence à ouvrir le réseau des NS (Nederlandse Spoorwege), l'entreprise nationale ferroviaire. De fait, il a prolongé la concession de monopole à NS sur dix ans en 2015, concession qui donc s'arrêtera à la fin 2024. Cependant, les lignes bougent. Le gouvernement vient…

Thello attendu en octobre sur la ligne TGV Paris-Lyon-Milan

Thello ne faisait pas mystère de son envie de venir concurrencer la SNCF sur ses terres, notamment sur la ligne à grande vitesse Paris-Lyon-Milan. Les ambitions de la compagnie, filiale du groupe national transalpin Trenitalia, avaient été dévoilées dès 2018. Un lancement était initialement attendu à l'été 2020, puis reporté en raison de la crise…

Eurostar accélère pour le voyage d’affaires entre Londres, Paris et Bruxelles

Après des mois d’incertitude, de contraintes, la demande est à nouveau au rendez-vous pour les déplacements professionnels sur le réseau Eurostar. La compagnie ferroviaire a annoncé le v19 août une augmentation de 105% des réservations sur les week-ends en août et en septembre par rapport à la même période l'an dernier. Certes, cette hausse repose…

Clientèle affaires, reprise, confort : interview de Bruno Dierickx (Thalys)

Le nombre de trains proposés par Thalys est passé à la mi juin de 6 à 11 trajets quotidiens. Est-ce le signe d'un redémarrage durable ? Bruno Dierickx - Au fur et à mesure que les clients reviennent dans nos trains, les fréquences vont en effet augmenter. En juin, nous sommes passés à 50% de notre…