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Interview : Hervé Macé, directeur commercial Rail de Segula Technologies

La crise actuelle aura-t-elle un impact sur la conception des trains ? Hervé Macé - Du fait de la pandémie, de nouveaux pré-requis vont entrer en ligne de compte, par exemple le renouvellement de l'air ou un positionnement des sièges facilitant le nettoyage. En plus de ce volet hygiène, le respect de l'environnement est un autre…

L’ offre ferroviaire réduite sur Lyria

Comme les autres opérateurs ferroviaires, Lyria réduit son offre avec le confinement imposé en France comme en Suisse. Depuis le 5 novembre, l'opérateur franco-suisse a donné un sérieux tour de vis à ses fréquences entre les deux pays. Lyria ne propose plus que trois aller-retour quotidiens entre la France et la Suisse. Deux fréquences quotidiennes…

Crise historique pour Thalys, qui coupe dans son programme

C’est un message fort et sans équivoque qu’a publié mercredi Bertrand Gosselin, Directeur général de Thalys, sur son compte Twitter : « Thalys traverse la plus grande crise de son histoire. [Nous] avons réduit notre offre au minimum avec regret mais responsabilité. Quand des temps meilleurs seront revenus, nous aurons besoin de vous, nos clients,…

Le COVID sans effet sur l’expansion des chemins de fer autrichiens

Comme la plupart de ses homologues européens, les chemins de fer fédéraux autrichiens ÖBB mettront en service leurs horaires 2021 le 13 décembre prochain. Et ces horaires contiennent une série de nouveautés présentée par le Directeur général de l'entreprise Andreas Matthä au cours d'une conférence de presse fin octobre à Vienne. "Nous sommes bien sûr…

Ouigo choisit la start-up Moment pour la connectivité du Paris-Lyon

A l’instar des compagnies aériennes, pour qui la fameuse expérience voyageur passe par un système de divertissement ergonomique et riche en contenu – tout particulièrement sur le réseau long-courrier – le train prend lui aussi le virage du voyage connecté. En témoigne le dernier partenariat conclu entre Ouigo et Moment. La compagnie ferroviaire a choisi…

Interview : Bertrand Gosselin, Directeur général de Thalys

La clientèle est-elle de retour à bord des Thalys ? Bertrand Gosselin - Thalys est fortement touché par cette crise à l'instar des secteurs du tourisme et des transports. Nous avons été deux mois et demi quasiment sans chiffre d'affaires avant une relance progressive du trafic mi-juin. L'ensemble de nos services à bord a été…

La Deutsche Bahn réduit le prix de sa Bahncard en octobre

Le prix de la BahnCard 25, qui donne accès à une réduction de 25% sur les lignes des chemins de fer allemands, est proposée à 24,90 euros (2ème classe) ou 69,90 euros (1ère classe) au lieu de 54,60 euros et 109,90 euros. La réduction s'applique sur toutes les grandes lignes de la Deutsche Bahn -ICE…

Thalys lance une offre Corporate pour faire revenir les voyageurs d’affaires

Face au télétravail et aux entreprises qui limitent les déplacements de leurs collaborateurs en raison du Covid-19, les compagnies ferroviaires peinent à faire remonter les voyageurs d'affaires dans leurs trains. Thalys n'échappe pas à la règle, qui lance une offre Corporate afin de séduire à nouveau les sociétés. Jusqu'au 31 d'octobre, son programme Thalys Corporate…

Trainline lance Récup’Retard pour faciliter la compensation d’un billet de train

Trainline, la plate-forme de réservation dédiée aux voyages en train et bus, ajoute une nouvelle fonctionnalité destinée à faciliter le remboursement d’un train en retard. Actif auprès de 270 transporteurs dans 45 pays, Trainline a choisi la France pour proposer ce service en premier lieu. Selon une étude menée avec OpinionWay en août dernier, 62%…

Eurostar lance un portail Entreprises

Eurostar vient de lancer au Royaume-Uni Eurostar For Business, une nouvelle plate-forme de réservation de ses trains transmanche destinée à la clientèle professionnelle, l'ensemble des dossiers de réservation étant désormais regroupés dans un seul espace. Surtout, pour inciter les voyageurs Pro à utiliser ce portail, Eurostar accorde des avantages tous les 15 A/R entre Londres…

La SNCF veut relancer le trafic Affaires

Préparant le retour espéré de ses voyageurs d'affaires dans ses TGV en cette rentrée malgré la crise du Covid-19, la SNCF soutient ses ventes en mettant en place une offre promotionnelle destinée aux voyageurs fréquents, dont les clients "pro" représentent l'essentiel. Ainsi, du 14 septembre au 7 octobre inclus, la carte Liberté est commercialisée au…

France Relance : cinq milliards d’euros consacrés au ferroviaire

L'enveloppe totale pour les transports s'élève à un peu plus de 11 milliards d'euros et va permettre d'accélérer la transition écologique de la France. Le Premier Ministre Jean Castex a précisé que cette enveloppe aidera à la rénovation des voies ferrées, à de nouveaux ponts ferroviaires, au retour des trains de nuit ou encore à…

Le ferroviaire prend le pas sur l’aérien en Suisse

Baisse du trafic lié au Covid-19 et sensibilité toujours plus grandes aux questions environnementales : voici les deux facteurs qui auront certainement poussé la compagnie Swiss à développer une nouvelle offre entre Genève et Zurich... cette fois-ci, non plus par avion, mais par le train. Rien pourtant de bien révolutionnaire toutefois, car Swiss va commercialiser sous…

Thalys : réouverture des salons à Paris et Bruxelles

A l’instar des transporteurs aériens qui accueillent à nouveau – progressivement – les voyageurs d’affaires dans leurs espaces premium, les compagnies ferroviaires rouvrent leurs lounges. C’est le cas depuis jeudi du salon Thalys installé à côté de la Gare du Nord, à Paris. Cet espace de 180 m² accueille à nouveau les passagers voyageant avec…

France et Suisse retrouvent une partie de leurs trains vers l’Italie

Le déconfinement de l’Italie depuis la mi-mai permet peu à peu la reprise du trafic ferroviaire avec ses voisins. Au départ de France, la SNCF a remis en service une liaison quotidienne entre Paris et Milan. Thello a repris également une première ligne ferroviaire le 4 juin, uniquement entre Nice et Milan. La compagnie propose…

Le train retrouve ses marques en Europe

Avec la réouverture des frontières européennes, les compagnies ferroviaires reprennent leurs liaisons internationales. Et, plus particulièrement, la SNCF et ses filiales opérant entre Paris et la Belgique, les Pays-Bas, l'Allemagne, l'Italie, le Luxembourg et la Suisse. Une bonne nouvelle pour les voyageurs d'affaires ayant des impératifs de déplacement. Une exception de taille toutefois avec la…

La SNCF remonte en puissance sur son offre Business Première

Avec le déconfinement débuté le 11 mai, les voyageurs d'affaires ont repris, timidement, leurs déplacements professionnels. Et notamment en train avec la montée en charge du service TGV Inoui sur les grandes lignes hexagonales. Pour rassurer ses clients, l'entreprise ferroviaire a mis en place une charte sanitaire stricte imposant le port du masque pour son…

La crise sanitaire profite aux liaisons ferroviaires européennes

Une alternative attrayante sur des distances jugées jusqu'à présent peu attractives par les voyageurs, notamment d’affaires. C’est l’engagement qu’ont signé le 3 juin dernier 25 pays de l’Union Européenne - mais aussi la Norvège et la Suisse - pour favoriser le développement de lignes internationales rapides ou à grande vitesse sur le continent, et pour…

Déconfinement : les dernières informations

Informations mises à jour le 15 juillet A l'instar du conflit opposant les Etats-Unis à la Chine au début du mois de juin, les liaisons aériennes entre la France et l'Empire du Milieu traversent une zone de turbulences... Globalement, la logique est la même : un problème de réciprocité que ne respecteraient pas les autorités…

Masque obligatoire à bord des trains Eurostar et Thalys

La levée du confinement approche, et les acteurs du voyage d'affaires prennent des mesures pour préparer les déplacements de demain. Depuis ce lundi 4 mai, les masques sont ainsi obligatoires pour toute personne souhaitant embarquer à bord d'un train Thalys ou Eurostar. Le port du masque est également obligatoire en gare. Outre le refus d'embarquement,…

Le train en position de force après la crise ?

Dans un monde post-confinement, où le Covid-19 agirait comme une épée de Damoclès sur les déplacements, la bataille risque d’être acharnée entre le ferroviaire et l’aérien pour attirer les futurs voyageurs, notamment sur les liaisons relativement courtes. Depuis le lancement des réseaux ferroviaires à grande vitesse, on sait déjà que le train a peu à…

Le gouvernement britannique prend temporairement la main sur le ferroviaire

Avec une baisse du nombre de passagers allant jusqu'à 70 % et des ventes de billets au deux tiers inférieures à celles de l’an dernier sur la même période, les opérateurs ferroviaires britanniques subissent de sérieuses perturbations. Pour éviter d’éventuelles, voire probables faillites, le gouvernement prend des mesures d’urgence et propose aux entreprises de suspendre…

Nightjet : un nouveau train de nuit entre Bruxelles et l’Autriche

Le service Nightjet, inauguré en décembre 2016, continue son expansion. Le service de nuit de l’ÖBB, Oesterreischiche Bundesbahn (Chemins de Fer Fédéraux Autrichiens), s’affirme comme un véritable succès pour l’entreprise, succès qui s’appuie notamment sur la prise de conscience des Européens pour leur environnement. Selon l’OBB, son réseau de trains de nuit en Europe a…

Le ferroviaire s’ouvre (enfin) à la concurrence

27 juin 2018. Une date essentielle pour le transport par rail en France, puisqu'elle correspond à la promulgation de la réforme pour un nouveau pacte ferroviaire comprenant, pour principale mesure, l’ouverture à la concurrence du trafic passagers. Si celle-ci est en vigueur depuis 2009 sur les lignes internationales, cette loi autorise de nouveaux acteurs à…

L’Allemagne baisse le prix du ferroviaire sur les grandes lignes

C’est une bonne nouvelle pour tous les voyageurs des grandes lignes ferroviaires en Allemagne. Au 1er janvier, une TVA à taux réduit est entrée en vigueur. La loi avait été adoptée par le parlement allemand en septembre dernier, les députés du Bundestag décidant de baisser la TVA de 19% à 7%. La Deutsche Bahn a…

Avlo, nouvelle marque low cost sur le rail espagnol

Les opérateurs ferroviaires fourbissent leurs armes pour préparer l’ouverture du rail à la concurrence. En Espagne, Renfe va agrémenter son catalogue d’une nouvelle marque low-cost. Avlo, c’est son nom, a été présentée le 11 décembre. Sa mise en service est fixée au 6 avril 2020 sur l’axe Madrid-Saragosse-Barcelone, avec l’ambition d’attirer principalement une clientèle jeune…

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