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C’est donc dans un contexte ô combien particulier que FCM Travel vient d’annoncer le lancement d’un département Meeting & Events dédié au marché français. L’agence de voyages d’affaire a mis en place une équipe de cinq collaborateurs, basée à Paris. Ce nouveau département "FCM France Meetings and Events" doit proposer un service local, adapté à…

Certes, l’heure n’est pas à des réservations tous azimuts dans le domaine du voyage d’affaires… Mais il faut bien aussi préparer l’avenir, et CWT s’est donc employé à améliorer l’expérience de réservation de ses voyageurs. L’agence de voyages d’affaires a donc travaillé sur ce dossier, en adoptant une stratégie approche plurielle. En clair, les professionnels…

Ventura Spa, qui avait fêté son 40e anniversaire il y a trois ans, va écrire une nouvelle page de son histoire. BCD Travel l’a officialisé le 4 février : la TMC rachète son partenaire italien avec lequel elle a tissé des liens depuis 2006, et en fait une nouvelle entité, BCD Travel Italie. Celle-ci conservera…

Déjà « partenaire de confiance » d’American Express GBT depuis plusieurs années, Kanoo Travel va jouer un nouveau rôle dans la stratégie de la TMC sur ce marché stratégique. Les dirigeants de l’agence de voyages d’affaires viennent d’annoncer le projet d’une joint-venture, qui doit aboutir au quatrième trimestre de cette année ou au début du premier trimestre…

Egencia a profité du Business Travel Show, organisé à Londres les 20 et 21 février pour dévoiler quelques unes de ses nouvelles fonctionnalités. Parmi elles, l'outil "Egencia Hotel Conversations" doit faciliter le dialogue direct entre le voyageur d'affaires et son établissement. Les responsable de l'agence de voyages d'affaires n'hésitent pas à évoquer « une première…

BCD Travel va tester la réservation via la norme New Distribution Capability (NDC) en partenariat avec le groupe Lufthansa, maison mère de la compagnie allemande mais aussi d’Austrian Airlines, Swiss et Brussels Airlines. Cette nouvelle norme de distribution créée par IATA repose sur l’utilisation de la technologie XML pour faciliter l’échange d’informations entre les compagnies…

A l’occasion de l’événement ACTE Global Summit, organisé du 14 au 16 octobre à Paris, American Express GBT s’est penché sur l’une des problématiques les plus cruciales du secteur aérien à l’heure actuelle : la NDC. Derrière ces trois lettres, une nouvelle norme de distribution ("New Distribution Capability") et surtout un concept encore nébuleux pour nombre d’entreprises.…

Le marché du voyage d'affaires commençait à s'impatienter. American Express Global Business Travel (GBT) commence à lui fournir des éléments de réponse tangibles. Depuis la création de la joint-venture avec le groupe Certares et la Qatar Investment Authority en 2014, l'agence de voyages d'affaires avançait masquée, tardant selon certains à utiliser cette nouvelle manne financière,…

Après RouteHappy, qui était venu enrichir en fin d’année 2015 le catalogue aérien de TripNavigator, Egencia s’attaque désormais aux transports urbains pour mieux accompagner les voyageurs d’affaires. L’agence de voyages d’affaires a profité du Business Travel Show organisé les 24 et 25 février derniers à Londres pour dévoiler l’agrégation de deux nouveaux contenus bien connus…

C’est une pendaison de crémaillère d’un genre particulier et d’une importance stratégique qu’Egencia célèbre le 17 juin à Courbevoie. Non que le déménagement fût particulièrement lointain – quelques centaines de mètres séparent la Tour Egée des anciens locaux de la Tour Franklin – mais la nouvelle adresse francilienne du groupe prétend à un statut prestigieux,…