Les voyageurs d’affaires n’ont pas fini de payer leur hébergement de plus en plus cher de par le monde. Alors que les tarifs hôteliers se sont mis assez rapidement à dépasser les niveaux de 2019, American Express GBT table sur une hausse généralisée pour l’année à venir. Son rapport Hotel Monitor 2024 estime l’évolution du prix moyen de la chambre dans plus de 80 grandes métropoles mondiales, la palme de l’augmentation devant revenir à Buenos Aires avec 17,5 % de croissance prévue l’an prochain.
Alors que, ces dernières années, la croissance tarifaire était portée par des voyageurs en mode « revenge travel », cette demande loisirs devrait se tasser en 2024 selon l’agence de voyages d’affaires. Pour autant, ce ralentissement ne devrait avoir que peu d’impact sur le prix des chambres dans les grandes destinations, pas plus que la modération de l’inflation attendue au niveau mondial l’an prochain. Toujours orientés à la hausse, les coûts d’exploitation des hôtels – les salaires en particulier – se voient notamment répercutés dans le prix des chambres.
Les problématiques de pénuries de personnel sur certains marchés ont aussi pour effet de limiter le nombre de chambres ouvertes à la vente, d’où un effet entre offre et demande qui maintient mécaniquement les tarifs à des niveaux élevés. D’autant que, dans un même ordre d’idée, certains projets hôteliers ont été ralentis par le covid auquel s’ajoutent les difficultés de financement actuelles, d’où un nombre d’ouvertures plus limité, contribuant là aussi à une demande parfois excédentaire par rapport à l’offre.Autre facteur soulign é par Amex GBT, les hôteliers ont fait du soutien de leurs prix moyens la pierre angulaire de leur stratégie, contrairement à la grande braderie post crise de 2008. « Aujourd’hui, les hôtels se satisfont d’un taux d’occupation plus faible tant qu’ils peuvent augmenter leurs tarifs« , indique ainsi le rapport Hotel Monitor 2024.
Paris, médaille d’or des hausses en Europe
Tout cela contribue à une hausse généralisée dans toutes les grandes villes du monde. Et notamment en France où le prix des hôtels va le plus augmenter en Europe. Effet JO oblige, les hôtels parisiens devraient connaître une nouvelle augmentation de + 11% l’an prochain. Et encore, les équipes d’American Express n’ont-elles pas eu le temps de prendre en compte un possible triplement de la taxe de séjour, tout juste annoncé. Et les grandes agglomérations françaises sont sur une même dynamique avec + 9,5% attendus à Lyon, + 8,5% à Bordeaux, +7,8% à Toulouse et +6% à Marseille.
Mais les voyageurs peuvent s’attendre au même phénomène partout ailleurs avec une hausse de +10,8% prévue à Amsterdam et comprise entre +9% et +10% à Dublin, Berlin, Londres et Barcelone. Quant à Genève, Glasgow, Hambourg, Madrid ou Zurich, la hausse devrait y être plus modérée – entre 4% et 5% -, tandis qu’à Turin et Milan, les chambres devraient rester à des niveaux de prix assez proches de ceux pratiqués actuellement.
Les voyageurs amenés à se rendre aux Etats-Unis doivent s’attendre à des augmentations de 11% à Boston à près de 13% à Chicago, et des hausses autour de +6%/+7% à New York, San Francisco ou encore Toronto. Panorama identique en Asie, avec +15% attendu à Mumbai et +8,4% à Shanghai, tandis que la hausse à Pékin, Tokyo et Sydney devrait être comprise entre 4% et 5%. Pour ce qui en est du Caire (+14,6%), Casablanca (+9,5%), Johannesburg (+7,3%), Dubaï (+9,6%), Sao Paulo (+5,8%) ou Mexico (+4,8%), toutes ces grandes plaques tournantes ne dérogent pas à la règle.
Cette litanie de +X % et +Y% est-elle pour autant une mauvaise nouvelle pour les entreprises ? Pas entièrement à en croire American Express GBT qui voit dans la hausse continue des voyages et réunions d’affaires un bon levier de négociations avec les hôteliers. « Avec le ralentissement de la demande de voyages de loisirs, notre position et celle de nos entreprises clientes à la table des négociations sont plus favorables, ce qui se traduit par la possibilité d’offrir de meilleurs tarifs aux voyageurs », a commenté Simon Fishman, vice-président Global Hotel de l’agence de voyages d’affaires.
