Dans le sillage du réaménagement de sa Business Class – désormais dotée de nouveaux sièges « FullFlat » – achevé au printemps dernier, Air Berlin se lance dans une nouvelle opération séduction à l’égard de la clientèle affaires. La compagnie vient d’officialiser le 11 août le lancement de l’offre « airberlin exquisite » : un nouveau système de « vente aux enchères », qui permet aux passagers de faire une offre en espérant ainsi être surclassé à moindre coût, après avoir vérifié l’éligibilité de leur vol. « Les clients peuvent décider combien ils sont prêts à payer, puis une décision est prise parmi les enchères pour définir qui accèdera à la Business Class » explique Jacob Fischer, Vice Président en charge de la distribution chez Airberlin. Encore inédit sur le marché allemand, le surclassement aux enchères est déjà expérimenté par d’autres compagnies dont El Al, Air New Zealand et depuis peu par Cathay Pacific.
