Emirates fait de la connectivité en vol l’une de ses priorités à court terme, comme en témoigne l’investissement de 20 millions de dollars produit chaque année par la compagnie aérienne. « Nous considérons l’accès au Wi-Fi comme une fonctionnalité à haute valeur ajoutée pour nos clients qui vient compléter l’offre de services d’Emirates, plutôt qu’une source de revenu pour notre compagnie » souligne d’ailleurs Tim Clark, président d’Emirates. « Nous sommes également convaincus que le Wi-Fi gratuit à bord va devenir un service gratuit et une norme que les clients attendront sur une compagnie aérienne renommée pour son service telle que la nôtre au même titre que la restauration ou les programmes de divertissements. Emirates ouvre la voie à cette perspective, et nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs et divers intervenants à l’égard de cette vision ». Pour le seul mois d’octobre, Emirates a enregistré une croissance à trois chiffres de l’utilisation du Wi-Fi à bord preuve s’il en fallait que la demande est au rendez-vous.
