Et si le virtuel ne remplaçait pas le présentiel, bien au contraire ? Dans sa dernière analyse, Navan pointe un « paradoxe frappant » : « Alors que le travail à distance et l’IA devaient à l’origine remplacer les réunions en présentiel (…) les entreprises qui développent l’IA sont aujourd’hui celles qui voyagent le plus pour les affaires ».
Chiffres à l’appui, la TMC estime ainsi que « les entreprises IA alimentent un boom du voyage d’affaires ». Selon les données de réservation de Navan, les dépenses en vols et en hôtels des entreprises IA ont augmenté de 160 % par rapport à l’année précédente, atteignant plus de 225 millions de dollars sur les 12 derniers mois se terminant en juin 2026. En outre, les entreprises IA affichent une croissance du volume de vols au moins 7 fois plus rapide que tous les autres secteurs, avec une hausse de +121 % sur un an, contre +17 % pour la Tech au sens large et les Services Financiers.
Pour autant, cette dynamique ne profite pas à toutes les destinations dans les mêmes proportions. A ce titre, on notera que Paris tire son épingle du jeu. « Paris s’impose comme une destination mondiale majeure pour les entreprises IA » assure Navan, qui place la capitale française au 9ème rang mondial et même au 2ème rang européen pour les réservations d’hôtels effectuées par les entreprises IA. La TMC estime que les réservations de vols à destination de Paris ont augmenté de +102 %, et que les dépenses de vols ont progressé de +53 % en un an. Paris se classerait ainsi comme la 5e ville européenne pour le volume de vols des entreprises IA.
Même constat pour l’hôtellerie : les réservations des entreprises IA à Paris ont augmenté de +109 % par rapport à l’année dernière tandis que les dépenses hôtelières ont progressé de +101 %.
Mais le véritable carrefour de l’intelligence artificielle est ailleurs. Comme le résument les auteurs du rapport Navan, « Londres joue dans une catégorie à part : la capitale britannique accueille plus de vols d’affaires liés à l’IA que Dublin, Berlin, Paris, Amsterdam et Stockholm réunis ». Seule destination européenne du top 10, Londres accueille aussi le principal corridor pour les voyages d’affaires des acteurs de l’IA. La ligne San Francisco-Londres pèse plus de 2 400 vols et environ 13 millions de dollars de dépenses.
Michael Sindicich, President de Navan, témoigne : « On nous disait que les réunions en présentiel et les poignées de main allaient disparaître. Puis est venue l’idée que l’IA rendrait les relations humaines inutiles. C’est l’inverse qui se produit : l’IA valorise plus que jamais les rencontres en personne. Aucune technologie ne peut remplacer le fait d’être dans la même pièce, de se regarder dans les yeux et de bâtir une relation de confiance ».
