Air Canada a dévoilé Embarq début octobre. La plateforme s’intègre à son offre Air Canada pour entreprise. Elle réunit dans un même outil la gestion des déplacements, leur suivi et les avantages de fidélité. Les voyageurs réservent directement sur aircanada.com, et la compagnie attribue automatiquement les voyages éligibles à leur entreprise. L’inscription est ouverte aux entreprises et aux organismes sans but lucratif enregistrés au Canada. Elle est gratuite et n’exige aucun volume minimal de dépenses.
« Les entrepreneurs canadiens et les entreprises en croissance ont besoin d’outils simples et flexibles qui les aident à entrer en contact avec des clients, des partenaires et des opportunités partout au Canada et dans le monde », témoigne Alexandre Lefèvre, vice-président Planification du réseau et Ventes mondiales d’Air Canada. Il poursuit : « Embarq reflète notre investissement continu dans des solutions innovantes, adaptées pour aider les PME canadiennes à se connecter, à croître et à réussir ».
Un suivi centralisé sans programme géré
Pour réserver, le voyageur se connecte à son compte Aeroplan et sélectionne l’option « voyage d’affaires ». Les avantages s’appliquent alors, et le déplacement remonte dans le portail Embarq. Celui-ci intègre des outils de reporting. Le gestionnaire des voyages obtient ainsi une visibilité sur l’activité de l’entreprise, sans la complexité d’un programme entièrement géré. Par ailleurs, les organisateurs peuvent réserver pour le compte des salariés. Les entreprises inscrites bénéficient aussi de réductions, et d’une équipe de support dédiée. Enfin, les voyageurs cumulent 50 % de points Aeroplan supplémentaires sur les déplacements professionnels éligibles effectués, sous conditions.
Embarq reste réservé aux structures enregistrées au Canada. Le lancement illustre toutefois la volonté d’Air Canada de traiter en direct avec les PME, en leur proposant des outils de suivi jusqu’ici réservés aux grands comptes.
