Star Alliance envoie un message fort à destination de la clientèle affaires. L’alliance aérienne a inauguré le 21 novembre son tout premier salon en propre sur le marché asiatique. Et c’est donc l’aéroport de Guangzhou, en Chine, qui peut désormais se targuer d’accueillir le premier lounge asiatique aux couleurs de Star Alliance.
« Les salons sont un élément essentiel de l’expérience de voyage fluide que nous souhaitons offrir aux passagers de nos compagnies aériennes membres », souligne le PDG de Star Alliance, Theo Panagiotoulias. « En tant que plaque tournante stratégique en Asie, Guangzhou est une porte d’entrée importante pour nos clients. Nous sommes ravis d’inaugurer notre premier salon en Asie, compte tenu de l’importance du continent pour la croissance de l’aviation aujourd’hui et dans les années à venir », poursuit-il.
Ce tout nouveau salon a pris ses quartiers au sein du terminal 1 de l’aéroport international. Il occupe une surface de 750 m², lui permettant ainsi d’accueillir pas moins d’une centaine de voyageurs. Et ce sans interruption, 24 heures sur 24. Le lounge est accessible aux passagers de première classe et de classe affaires, mais aussi aux grands voyageurs disposant du statut Star Alliance Gold.
Ces derniers y profiteront d’une vue sur le tarmac de l’aéroport et le salon sera ainsi baigné de lumière naturelle. Le lounge est équipé de postes de travail pour les voyageurs d’affaires, et une zone VIP de 100 m² permet notamment d’accueillir sur demande des réunions privées. Autre point fort du salon : des douches sont disponibles pour se rafraîchir entre deux vols.
Pour Qi Yaoming, directeur général adjoint de l’aéroport international de Guangzhou Baiyun, « le fait que Star Alliance ait choisi d’ouvrir son premier salon de marque en Asie à l’aéroport international de Guangzhou Baiyun est non seulement un signe de confiance et de soutien à notre égard, mais aussi une reconnaissance du statut de l’aéroport de Baiyun en tant qu’importante plaque tournante internationale. L’aéroport de Baiyun continuera à respecter le concept de service « Le client d’abord » et à se développer continuellement pour devenir un aéroport convivial pour les transporteurs aériens afin d’offrir des garanties de service encore meilleures à Star Alliance et à ses transporteurs aériens membres ».
La confiance de Star Alliance dans le hub chinois est d’ailleurs telle qu’un deuxième lounge est d’ores et déjà en projet à Guangzhou. L’alliance prévoit en effet de doubler la mise en installant un autre salon, cette fois au sein du Terminal 3. La date d’inauguration n’a pas encore été précisée.
