Star Alliance envoie un message au marché chinois, et tout particulièrement aux voyageurs d’affaires. L’alliance a inauguré il y a quelques jours à Guangzhou Baiyun son nouveau salon affaires. Installé dans le Terminal 3, il confirme le statut particulier de Guangzhou dans la stratégie de Star Alliance en Asie : c’est déjà là (dans le Terminal 1) que le premier salon de l’alliance en Asie avait été inauguré il y a deux ans.
Le salon Star Alliance occupe une superficie de 1 400 m² – et d’un jardin extérieur de 700 m² -, qui lui permet d’accueillir 245 voyageurs : passagers de Première et de Classe Affaires, ou titulaires du statut Gold Star Alliance voyageant sur des vols de compagnies membres au départ du Terminal 3 de Guangzhou Baiyun, quelle que soit leur classe de voyage. Elles sont dix à opérer depuis Guangzhou : Air China, ANA, Asiana Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, THAI et Turkish Airlines. Le tout pour un total de 1 500 départs hebdomadaires vers 52 destinations dans 10 pays.
« Les salons sont un élément essentiel de l’expérience client pour les passagers des compagnies membres de Star Alliance, et soutiennent notre vision de voyages toujours plus fluides et sans effort » témoigne Ambar Franco. La Vice-Présidente Expérience Client de Star Alliance ajoute : « Alors que Guangzhou s’affirme comme une porte d’entrée internationale majeure en Chine, ce nouvel espace reflète l’évolution de notre offre de salons. Plus grand et plus qualitatif, il offrira un confort et des fonctionnalités améliorés à nos clients ».
