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BCD Travel étoffe son offre duty of care avec BCD Alert

« La sécurité globale ne s’arrête pas à 5h de l’après-midi » : voilà l’implacable constat sur lequel s’appuie le lancement de BCD Alert officialisé le 17 novembre par l'agence de voyages d'affaires. Une nouvelle application mobile qui cible le duty of care, en offrant une solution supplémentaire aux travel managers et aux responsables sûreté.…

Univ’AirPlus : RSE, sécurité et digital au coeur du « voyager mieux »

Traditionnel événement de la rentrée pour les acheteurs et travel managers, Univ'AirPlus s'est tenu le jeudi 9 septembre. Un événement organisé pour la première fois en virtuel en raison des incertitudes liées à la pandémie et de la volonté du spécialiste des paiements corporate que cette édition se tienne effectivement. Cette quinzième édition avait pour…

Duty of care et bien-être des voyageurs, priorités des travel managers...

Prendre soin des voyageurs d’affaires et de leur sécurité : le leitmotiv du travel management n’a jamais semblé si crucial. Une étude publiée par BCD Travel le confirme, si besoin en était. Parmi les priorités citées par les travel managers interrogés en avril dernier, le duty of care se classe en première position. Pour 99%…

Déconfinement et sécurité des équipes : le mode d’emploi de FREENOW...

Amorcer la reprise des déplacements professionnels sans exposer les voyageurs, et ainsi assurer le devoir de protection qui incombe à chaque entreprise : voilà l’objectif de FREENOW for Business à travers la publication d’un guide pratique, et chiffré. Partant d’un constat simple mais inévitable – « Le monde a changé, la mobilité doit être repensée…

Afrique : les voyages d’affaires remontent lentement la pente

Les voyages d’affaires en Afrique vont-ils retrouver rapidement leur forme d’avant la crise de la Covid ? En dépit de l’avancée de la vaccination, l’ombre des tests PCR, des quarantaines et des frontières fermées continue de hanter les séjours d’affaires de courte durée vers le continent. Une incertitude qui avait frappé dès le 4 mars 2020…

Interview : Cécile Caplin, responsable sûreté régional d’International SOS

Comment ont évolué les demandes de vos clients depuis le début de la crise Covid 19 ? Cécile Caplin - Avec la crise Covid est arrivé le lot de restrictions de déplacements et la complexité de tout mouvement et déplacement personnel mais également professionnel. Globalement, depuis mars de l'année dernière, on est entrés dans une…

Une nouvelle offre d’assurance en pay-per-use pour Amadeus et AXA Partners

Amadeus multiplie les partenariats en cette fin d’année 2020. Au lendemain d’une annonce conjointe avec Conferma et Booking sur le dossier du paiement des réservations hôtelières avec des cartes virtuelles, c’est dans le domaine de l’assurance que se joue son dernier accord. Le spécialiste des technologies liées aux voyages s’est allié à AXA Partners pour…

Sécurité : les entreprises face à leurs devoirs

Un monde de moins en moins sûr. La chose n’a échappé à personne, et surtout pas aux 1 300 décideurs du monde des affaires sondés par Ipsos pour l’étude d’International SOS “Perspectives des risques de voyage 2020”. Parmi ces professionnels, 68 % prévoyaient une augmentation des menaces sécuritaires, soit une hausse de 23 points par rapport…

Conseils de sécurité

« Ca ne peut pas m’arriver, je connais la destination comme ma poche.” Et pourtant… “La population la plus compliquée à gérer, c’est vraiment les vieux routiers du voyage d’affaires, constate Xavier Carn, vice-président Sécurité EMEA d’International SOS. Ils vous disent ’vous n’allez pas m’apprendre ce que je dois faire’, et bizarrement, ce sont eux que…

Assistance et protection des voyageurs : dispositifs de crise

Les sociétés ne sont pas seules face au devoir de protection de leurs employés. Une pléiade d’intervenants participe à rendre les déplacements professionnels plus sûrs. Pierres angulaires des déplacements, les agences de voyages d’affaires sont évidemment au cœur du système, puisqu’elles détiennent les informations clés sur les itinéraires tout en organisant le circuit de validation…

Rencontre : Émile Pérez, directeur de la sécurité et de l’intelligence...

De par leur expérience, les grands voyageurs ont-ils, selon vous, une perception faussée des risques ? Émile Pérez - Il est vrai que la connaissance du terrain peut faire baisser la vigilance. Cependant, j’ai passé 20 ans à sillonner le monde. Peut-être est-ce dû à mon tempérament, mais j’ai toujours fait attention, y compris dans…

Sécurité et Covid-19 : passer du tout au rien

Population confinée, déplacements annulés, report des événements : dès le début de la pandémie, le coronavirus a eu un impact très fort sur le voyage d’affaires, en commençant par l’Asie, puis l’Europe, avant que le monde entier ne baisse le rideau pour quelques mois, vaincu par la circulation du virus. “La sécurité de nos agents passant…

Sécurité : GardaWorld se renforce avec le rachat de WorldAware

Plus grande entreprise privée de services de sécurité, GardaWorld renforce encore son empreinte avec l’acquisition de WorldAware. Cet acteur américain s’est spécialisé dans la gestion intégrée des risques de sécurité avec ses solutions intégrant des renseignements sur les menaces, mais aussi des technologies innovantes et des services d’intervention de classe mondiale. L’acquisition de WorldAware par…

International SOS entrevoit la reprise des déplacements

La reprise des déplacements professionnels se précise, à en croire une étude publiée le 4 juin par International SOS. Le spécialiste en sécurité des voyageurs estime ainsi que près de huit entreprises françaises sur dix (77%) envisagent un déplacement professionnel en Europe dans les trois prochains mois. Les professionnels français se projettent même sur des…

Interview : Julien Chambert, Fondateur de CBT Conseil

Comment l’organisation de CBT Conseil a-t-elle évolué face à la crise ? Julien Chambert - La capacité à travailler à distance est dans l'ADN de CBT Conseil, et un Plan de continuité d'activité avait déjà été mis en place pour pouvoir répondre à un appel d'offre, il y a quelques temps déjà. Nos équipes ont…

Interview : Ariane Gorin, Présidente d’Egencia et d’Expedia Business Services

En temps normal, il serait logique de vous demander si votre gouvernance s’inscrit dans la continuité de celle de Rob Greyber. On imagine que votre présidence sera nécessairement inédite, vu le contexte… Ariane Gorin - Aujourd'hui, toute notre énergie est mobilisée pour accompagner nos entreprises clientes face à la crise et préparer l'avenir. En ce…

Egencia engage la « Conversation » entre hôteliers et voyageurs d’affaires

Egencia a profité du Business Travel Show, organisé à Londres les 20 et 21 février pour dévoiler quelques unes de ses nouvelles fonctionnalités. Parmi elles, l'outil "Egencia Hotel Conversations" doit faciliter le dialogue direct entre le voyageur d'affaires et son établissement. Les responsable de l'agence de voyages d'affaires n'hésitent pas à évoquer « une première…

Sécurité et bien-être des voyageurs, priorités des travel managers selon Traveldoo

Les responsables voyages ne seraient-ils donc pas guidés uniquement par la quête d’économies ? Derrière cette question - purement ironique - se cache peut-être la fin de certains préjugés qui pèsent parfois sur une profession de travel manager en pleine mutation, au carrefour des achats, de la technologie, des ressources humaines... Et c’est justement dans…

Premier Suites : un programme dédié à la sécurité des voyageuses d’affaires

Si la problématique du duty of care n’épargne aucune entreprise, et n’exclut aucun voyageur d’affaires, certaines catégories de professionnels nomades sont plus exposées que d’autres. Partant de ce constat, Premier Suites a dévoilé le 28 janvier un tout nouveau programme, ciblant les voyageuses d’affaires. Le spécialiste britannique des résidences hôtelières propose désormais une offre visant…

Duty of care : International SOS pointe des lacunes dans les...

De salons en conférences, de livres blancs en articles de presse, la notion de duty of care est au cœur de toutes les attentions depuis déjà quelques années. Las, le passage de la théorie à la pratique s’avère pourtant laborieux… En effet, d’après une étude publiée par International SOS, les politiques voyages négligent encore trop…

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