C’est donc sur le Paris Basketball que Marriott a jeté son dévolu pour son entrée dans l’arène du sport français. Le partenariat entre le programme Marriott Bonvoy et le club parisien a été officialisé le 29 septembre. « Nous étions à la recherche d’un partenaire sportif en France depuis un certain temps, et nous l’avons trouvé avec le Paris Basketball », assure Ronny Maier, Vice-Président de Marriott International en charge de l’Europe de l’Ouest et du Maghreb. Lequel voit dans cet accord « Une opportunité fantastique pour nous de promouvoir des expériences que l’argent ne peut pas acheter ». Car c’est bien d’expériences, de « Moments Bonvoy », dont il est ici question avec le programme de fidélité du premier groupe hôtelier mondial. Le tournant « expérienciel » pris en 2019 avec le lancement de Bonvoy – quelques mois après la création du Paris Basketball d’ailleurs – va donc maintenant faire ses preuves auprès des membres français.
Un coup de projecteur à Roland Garros, en attendant l’adidas Arena
Pour le lancement de ce partenariat, l’événement est déjà tout trouvé. Quoi de mieux qu’un match de prestige à Roland Garros pour donner un premier aperçu de ces « Moments » privilégiés dont les points accumulés au fil des séjours dans les hôtels Marriott peuvent ouvrir les portes ? Le Paris Basketball s’apprête en effet à délocaliser la réception de l’AS Monaco, le 16 octobre, sur le court Philippe-Chatrier. Plus de 10 000 spectateurs sont attendus pour cette incursion du basket à Roland Garros, parmi lesquels les membres de Marriott Bonvoy qui auront remporté les enchères lancées en ligne pour bénéficier d’un accès VIP, en plus d’une nuit avec vue sur la Tour Eiffel et des transferts pour assister à l’événement.
Cet accès premium sera également intégré au dispositif des matches à domicile plus « classiques » du Paris Basketball, la zone « My Bonvoy All Star sofa » garantissant les meilleures places au sein de la Halle Georges-Carpentier, en bord de terrain. Une proximité qui prendra même une autre dimension à l’occasion d’un autre Moment programmé par les deux partenaires : l’opportunité de voyager avec la team Paris Basketball lors d’un match à l’extérieur pendant la saison, peut-être même pour une rencontre de Coupe d’Europe…
« Il y a une vraie fierté car ce nouveau partenariat avec la marque internationale Marriott Bonvoy symbolise aussi une nouvelle étape du développement de Paris Basketball, avec notamment la chance de disputer la Coupe d’Europe – et donc de visiter beaucoup d’hôtels Marriott ! » témoigne Mathias Priez, Directeur Général Délégué du Paris Basketball. Il prévient : « on va pouvoir activer beaucoup de choses autour des membres du programme de fidélité, beaucoup de surprises, d’expériences spéciales vont être développées durant ce partenariat. Le but est vraiment de proposer une expérience unique, surtout lorsque nous serons à la Adidas Arena ».
La liste d’expériences programmées autour du club parisien reste donc encore à étoffer, à imaginer, mais le nouvel outil de travail du Paris Basketball ouvre effectivement des perspectives intéressantes. « J’espère que nous pourrons faire évoluer ce partenariat lorsque nous commencerons à jouer à l’adidas Arena de la Porte de la Chapelle en 2023 », confirme d’ailleurs David Kahn, Président et co-propriétaire de Paris Basketball. D’autant que le programme expérienciel de Marriott jouit déjà d’une incontestable aura, comme le souligne Mathias Priez : « Nous sommes très fiers que ce soit une marque internationale, qui est déjà partenaire avec des clubs comme Arsenal, avec des ligues internationales… Pour nous c’est vraiment très important ».
Difficile de donner tort au Directeur Général Délégué du Paris Basketball : le programme Marriott Bonvoy s’est constitué un réseau prestigieux et une expertise indéniable pour récompenser la fidélité de ses membres avec des expériences uniques. Deux jours avant le partenariat parisien, le groupe hôtelier officialisait par exemple les Moments Bonvoy programmés à l’occasion du prochain Super Ball. Partenaire officiel de la NFL depuis douze ans, Marriott proposera notamment un dîner « Fansgiving » sur la ligne des 50 yards du terrain des New York Giants, la semaine précédent Thanksgiving. Et la veille de la grand-messe du foot US, des membres du programme Marriott Bonvoy pourront même dormir au sein du stade, dans une suite transformée pour l’occasion en chambre Courtyard, avec vue sur le terrain.
Certes, les initiatives lancées sur le marché français – tout comme le nombre de points requis pour y prendre part – sont sans commune mesure avec les projets initiés aux Etats-Unis. Ce n’est probablement pas l’objectif d’ailleurs, d’autant qu’il s’agit de trouver sa place dans une ville où deux lieux événementiels clés – le Parc des Princes et l’AccorHotels Arena – portent déjà l’empreinte d’un autre groupe hôtelier. En choisissant le Paris Basketball, Marriott Bonvoy fait le pari d’un club encore en devenir, qui lui offrira une marge de manœuvre confortable pour imaginer des expériences inédites, dans une toute nouvelle Arena. En attendant, peut-être, d’autres partenariats pour étendre l’éventail de Marriott Bonvoy et donc son empreinte sur le marché français. « Step by step », comme le résume Ronny Maier…
