Business travel : retour progressif aux affaires en 2025

Lentement mais sûrement, les entreprises reprennent le chemin du voyage d’affaires après la parenthèse pandémique. Le Business Travel Show, qui se tiendra les 25 et 26 juin prochains à Londres, sonde régulièrement les principaux intéressés pour mesurer la cadence de ce come-back. Les organisateurs du salon ont ainsi sondé 163 professionnels, majoritairement européens (85%, dont 39% au Royaume-Uni). Parmi eux, 80% de travel managers, et 17% évoluant dans le secteur des achats.

Premier enseignement : à la fin de l’année écoulée, 60% des entreprises avaient déjà retrouvé leurs volumes de déplacements pré-Covid. Reste donc à savoir ce qu’il adviendra des 40% restants… Et ce en sachant qu’une entreprise sur 10 (11,6%) estime que les niveaux de 2019 ne seront plus atteints. Un chiffre qui s’explique en partie par l’impératif environnemental : 15 % de sociétés ressentent le besoin d’être plus durables, même si la tendance ralentit brutalement par rapport à l’année précédente (43,8%). La pression tarifaire constitue aujourd’hui le principal facteur, avec l’alternative offerte par les nouvelles technologies.

Malgré ces freins, les données du Business Travel Show confirment un retour progressif des déplacements. 70 % des sondés s’attendent à ce que l’activité voyage d’affaires de leur organisation revienne aux niveaux de 2019 d’ici la fin de l’année. L’incertitude reste prégnante chez les travel managers : 8,1% d’entre eux ne savent pas comment évoluera leur budget voyage en 2025, contre 2,8% l’an dernier.

« Près de quatre budgets de voyages d’affaires sur dix augmenteront cette année, malgré la pression exercée sur les gestionnaires de voyages pour qu’ils réduisent les coûts » soulignent les organisateurs de l’événement. Lesquels y voient « une nouvelle très positive. (…) Nous nous attendons à ce que la hausse des coûts observée l’année dernière se stabilise tout au long de l’année 2025, ce qui permettra aux gestionnaires de voyages de se concentrer sur les voyageurs et le retour sur investissement ».